วิธีการเขียนรีวิวประสิทธิภาพการขาย

สารบัญ:

Anonim

เมื่อเขียนรีวิวประสิทธิภาพการขายตัวเลขเป็นกุญแจสำคัญ คุณจ่ายทีมขายของคุณเพื่อสร้างรายได้ให้กับ บริษัท และคาดหวังให้พวกเขาทำยอดขาย พวกเขาถูกตัดสินจากจำนวนการขายที่พวกเขาทำและลูกค้าที่พวกเขาสามารถรักษาได้ หากพนักงานไม่สามารถบรรลุเป้าหมายในฐานะพนักงานขายได้จะต้องบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรในการตรวจสอบประสิทธิภาพการขายและวิธีการปรับปรุงการพูดคุยพร้อมกับผลที่ตามมาจากการไม่บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น อย่าลืมที่จะบันทึกการแสดงของนักแสดงชั้นนำของคุณในบทวิจารณ์ของพวกเขาเช่นกันและทำให้พวกเขารู้สึกชื่นชม

กำหนดเป้าหมายการขายของ บริษัท ของคุณเมื่อกำหนดเป้าหมายสำหรับทีมขายของคุณสำหรับปีถัดไป เป้าหมายเหล่านี้ควรมีเหตุผลและหาได้ แต่ท้าทายพอที่จะทำให้ทีมของคุณต้องใช้ความพยายามที่สำคัญในการพบปะกับพวกเขา เป้าหมายเหล่านี้จะช่วยคุณกำหนดพนักงานที่เป็นพนักงานขายอันดับต้น ๆ ในพนักงานของคุณ

แจ้งพนักงานขายทั้งหมดในทีมของคุณว่าเป้าหมายคืออะไรในช่วงเวลาที่กำลังจะมาถึง เป้าหมายเหล่านี้ควรถูกถ่ายทอดไปยังบุคคลที่จุดเริ่มต้นของช่วงเวลาและพวกเขาไม่ควรเปลี่ยนจนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลา

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการขายให้กำหนดจำนวนการขายที่สมาชิกทีมขายของคุณทำ จัดอันดับสมาชิกแต่ละคนและกำหนดสิ่งที่ค่าเฉลี่ยโดยรวมคือในแง่ของปริมาณการขายสำหรับช่วงเวลา

ตรวจสอบประสิทธิภาพสำหรับช่วงเวลาการขายกับพนักงานขายแต่ละคน โปรดทราบว่าพนักงานขายบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้เมื่อต้นงวด ถ้าเป็นเช่นนั้นพนักงานขายควรได้รับการตรวจสอบเชิงบวกเพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการตรวจสอบประสิทธิภาพการขาย หากพนักงานขายทำยอด 10 เปอร์เซ็นต์ของทีมขายทั้งหมดให้ติดป้ายชื่อบุคคลนั้นให้เป็นหนึ่งในพนักงานขายระดับสูงของคุณและให้รางวัลแก่เธอตามความสำเร็จนี้ด้วยรางวัลที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับบุคคลชั้นนำ รวมไว้ในรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรของเธอตัวเลขยอดขายประจำไตรมาสการวิเคราะห์ผลการปฏิบัติงานของเธอและรางวัลใด ๆ ที่มอบให้เธอในช่วงเวลาการขายนั้น เก็บการตรวจสอบประสิทธิภาพนี้ในบันทึกบุคลากรของเธอ

เมื่อสมาชิกในทีมที่ไม่บรรลุเป้าหมายให้หารือถึงเหตุผลที่อาจทำให้เกิดความล้มเหลวนี้ ทำให้ชัดเจนต่อบุคคลเหล่านี้ว่าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพวกเขาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายของคุณในช่วงเวลาการขายครั้งต่อไป อธิบายว่าผลที่ตามมาคืออะไรสำหรับความล้มเหลวในการบรรลุเป้าหมายสำหรับช่วงเวลาการขายที่เฉพาะเจาะจงในแถว ซึ่งอาจส่งผลให้พนักงานได้รับคำเตือนด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรหรืออาจถูกเลิกจ้างทั้งนี้ขึ้นอยู่กับระดับการปฏิบัติงานของเขา กำหนดให้พนักงานขายลงนามในการวิเคราะห์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของเขายอมรับผลที่ตามมาจากการไม่สามารถบรรลุเป้าหมายในช่วงเวลาการขายในอนาคต

นำเสนอเป้าหมายระยะเวลาการขายครั้งต่อไปให้กับสมาชิกแต่ละคนของทีมขายของคุณในระหว่างการตรวจสอบประสิทธิภาพการขายแต่ละรายการ ขอให้แต่ละคนเริ่มต้นสำเนาเป้าหมายและรวมไว้ในการตรวจสอบประสิทธิภาพที่ลงนามแล้ว

เคล็ดลับ

  • การขายเป็นตำแหน่งที่ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพ ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพการขายจำเป็นต้องเขียนตามระดับการผลิตของพนักงานและไม่ใช่ความรู้สึกส่วนตัวที่มีต่อพวกเขา ในฐานะนายจ้างคุณต้องเพิ่มเงินที่คุณใช้จ่ายให้กับเงินเดือนให้มากที่สุดและในการขายนั้นจะได้รับผลตอบแทนสูงสุดเมื่อเทียบกับเงินเดือนที่คุณจ่ายไป

การเตือน

หลีกเลี่ยงการตัดสินใจส่วนตัวเกี่ยวกับพนักงานขายของคุณ ปล่อยให้ตัวเลขพูดด้วยตนเองทำให้ชัดเจนว่าต้องบรรลุตามเป้าหมาย