แนวคิดสำหรับหัวข้อการสำรวจทางสถิติ

สารบัญ:

Anonim

การสำรวจทางสถิติให้ข้อเสนอแนะที่สำคัญและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับทัศนคติและความคิดเห็นของผู้ใช้บริการและผลิตภัณฑ์ ผลลัพธ์สามารถใช้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการและเพื่อทดสอบแผนธุรกิจใหม่ ที่ดีที่สุดคือให้คำถามแบบสำรวจสั้น ๆ และค้นหาคำตอบว่าใช่หรือไม่ใช่คำตอบง่ายๆเพื่อให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วม นอกจากนี้ยังเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคำถามวลีอย่างเป็นกลางเพื่อกระตุ้นการตอบสนองอย่างตรงไปตรงมาและไม่ลำเอียงจากผู้เข้าร่วม

การสำรวจการออกจากประสบการณ์ในร้านค้า

ผู้ค้าปลีกสามารถรวบรวมข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับวิธีที่พนักงานขายในร้านประชุมได้บรรลุความคาดหวังของผู้ซื้อ จ้างและฝึกอบรมบุคลากรเพื่อทำการสำรวจสั้น ๆ ในหมู่ผู้ซื้อเมื่อพวกเขาออกจากร้าน ถามคำถามเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกจากผู้บริโภคเกี่ยวกับประสบการณ์การช็อปปิ้งและความเป็นมิตรของพนักงานขาย ใช้การจัดอันดับตัวเลขอย่างง่ายเช่นการจัดอันดับหนึ่งถึงห้าโดยมีหนึ่งความหมาย“ ไม่ดี” และห้าความหมาย“ ยอดเยี่ยม” รวบรวมผลรวมทางสถิติของผู้ซื้ออย่างน้อย 50-100 คนเพื่อรับการสุ่มตัวอย่างที่ยุติธรรมของทัศนคติโดยรวม พัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อการปรับปรุง

แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าออนไลน์

ใช้แบบสำรวจออนไลน์เพื่อรับภาพรวมทางสถิติเกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้าเกี่ยวกับ“ ประสบการณ์ออนไลน์” ของพวกเขาถามคำถามที่ตอบใช่หรือไม่เช่น "การชำระเงินออนไลน์ / ตะกร้าสินค้าออนไลน์ของเราใช้งานง่ายหรือไม่" ตัวเลือกอื่นจะเป็น "ภาพของผลิตภัณฑ์ของเราเป็นที่น่าพอใจ?" กำหนดผลลัพธ์ทางสถิติเพื่อดูว่าผู้ซื้อออนไลน์รู้สึกอย่างไรกับประสบการณ์ออนไลน์ของผู้ใช้ เปรียบเทียบผลลัพธ์กับผู้ซื้อในร้าน "สด" เพื่อค้นหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพทั้งในร้านค้าและประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์

อาสาสมัครที่ไม่แสวงหาผลกำไร

องค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรมีความต้องการอาสาสมัครอย่างต่อเนื่องและค้นหาวิธีการบริการที่ตอบสนองความต้องการของชุมชนและสมาชิกที่ให้บริการ ดำเนินการสำรวจหลังจากเหตุการณ์สำคัญเช่นการเล่นการแข่งขันเพื่อสุขภาพหรือการลงทะเบียนเป็นสมาชิก ถามผู้เข้าร่วมการสำรวจว่าพวกเขาคิดว่าใครได้รับประโยชน์จากบริการบางอย่างเพื่อหาวิธีปรับปรุงข้อเสนอ ถามคำถามเพื่อรับข้อมูลทางสถิติเช่นจำนวนครั้งที่มีการใช้บริการต่อสัปดาห์และจำนวนคนในครัวเรือนที่ใช้บริการ รวมพื้นที่สำหรับผู้ตอบแบบสอบถามเพื่อเขียนคำแนะนำ จัดทำคำตอบเพื่อค้นหาตัวบ่งชี้สำคัญขององค์กรที่สามารถประสบความสำเร็จในการสรรหาโดยใช้ประโยชน์จากผลลัพธ์ทางสถิติ รวมความพยายามกับผลลัพธ์จากสำนักสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐอเมริกาในปี 2010 เพื่อระบุและเปรียบเทียบข้อมูลประชากร

การลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

ทำการสำรวจผู้อยู่อาศัยในชุมชนเพื่อช่วยสนับสนุนการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ตรวจสอบข้อมูลข้อมูลสาธารณะบนเว็บไซต์ที่มีข้อมูลจำนวนผู้ลงคะแนนที่ลงทะเบียนในเขตและรหัสไปรษณีย์ของคุณ ทำการสำรวจในพื้นที่“ การจราจรหนาแน่น” เช่นลานจอดรถไปยังร้านค้าปลีกและศูนย์การค้าที่สำคัญ ถามผู้คนว่าพวกเขาลงทะเบียนเพื่อลงคะแนนหรือไม่และพรรคใดที่พวกเขาระบุ ใช้ผลลัพธ์เพื่อแจ้งให้เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งและผู้ที่วางแผนจะดำเนินการในการเลือกตั้งที่กำลังจะมาถึงเกี่ยวกับพื้นที่ที่พวกเขาต้องการเพิ่มความพยายามในการลงทะเบียนผู้มีสิทธิเลือกตั้ง