ประวัติความเป็นมาของคอมพิวเตอร์ในที่ทำงาน

คอมพิวเตอร์ถูกใช้ในพนักงานตั้งแต่ทศวรรษที่ 1930 รัฐบาลสหรัฐอเมริกาใช้คอมพิวเตอร์ทำการสำรวจสำมะโนประชากรและสร้างกลยุทธ์สำหรับระบบป้องกัน ปี 1975 นำไปสู่ยุคใหม่ของวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีระบบสารสนเทศซึ่งจะส่งผลกระทบต่อแรงงานในด้านการฝึกอบรมและการสร้างงานในอีก 35 ปีข้างหน้า

2518-2521: ไมโครคอมพิวเตอร์เปิดตัวในสถานที่ทำงาน

ในปี 1975 ไมโครคอมพิวเตอร์ได้เปิดตัวในภาคธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากเทคโนโลยีไมโครคอมพิวเตอร์ธุรกิจขนาดเล็กสามารถแข่งขันกับองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ได้ด้วยความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลทางธุรกิจ เครื่องเหล่านี้เรียกว่าพีซี (คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล) สามารถทำงานแยกจากแอพพลิเคชั่นหลักหรือมิดเฟรม ไมโครคอมพิวเตอร์ทำงานอัตโนมัติหลายฟังก์ชั่นซึ่งซ้ำซ้อนในพนักงาน ในยุคนี้ไมโครคอมพิวเตอร์ที่เป็นคนแรกที่ใช้เวิร์กบุ๊กมาตรฐานและซอฟต์แวร์ธุรกิจเช่นการประมวลผลคำและการจัดการฐานข้อมูล

1978 - 1980: ระบบระดับกลาง

ระบบช่วงกลางเป็นระบบที่ใช้เซิร์ฟเวอร์ซึ่งดำเนินการประมวลผลแบบกระจายผ่านเทอร์มินัลระยะไกล ธุรกิจและองค์กรหลายแห่งซื้อระบบระดับกลางซึ่งเชื่อมต่อเครือข่ายให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ ระบบช่วงกลางใช้ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปที่ทำขึ้นเองตามความต้องการของผู้ใช้และการจัดการ รีโมตเทอร์มินัลถูกจัดประเภทเป็น "เทอร์มินัลโง่" ซึ่งควบคุมโดยเซิร์ฟเวอร์ระดับกลางมีระบบช่วงกลางจำนวนมากที่ยังคงทำงานอยู่ในปัจจุบัน

2523-2529: เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล

การโยกย้ายคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลไปยังพนักงานเปลี่ยนโลกธุรกิจไปตลอดกาล ข้อได้เปรียบที่คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลมีอยู่เหนือเทอร์มินัลระบบช่วงกลางคือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลจัดอยู่ในประเภท "เทอร์มินัลอัจฉริยะ" ที่มีฮาร์ดไดรฟ์หน่วยความจำและความจุในการจัดเก็บที่มีความสามารถในการใช้งานแอปพลิเคชันอื่น คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่สร้างความต้องการในการจ้างงานสำหรับช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ผู้เชี่ยวชาญการใช้งานช่างเครือข่ายและช่างเทคนิคสนับสนุนไมโครคอมพิวเตอร์

2529-2533: ยุคใหม่ของข้อมูล

ธุรกิจจำนวนมากเริ่มตระหนักว่าคอมพิวเตอร์สามารถเพิ่มผลผลิตและกำจัดงานที่ทำด้วยมือโดยพนักงานที่น่าเบื่อ ยุคใหม่ของข้อมูลเปลี่ยนวิธีการจัดการที่ดูคอมพิวเตอร์ แทนที่จะมองว่าคอมพิวเตอร์เป็น "ภาระ" ในที่ทำงานธุรกิจส่วนใหญ่เริ่มจัดสรรเงินทุนสำหรับพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์ การศึกษาระดับปริญญาใหม่เกิดขึ้น (การจัดการระบบสารสนเทศ) ซึ่งรวมแนวคิดของการประยุกต์ใช้ซอฟต์แวร์กับกลยุทธ์ทางธุรกิจ

1990 - 1998: ระบบปฏิบัติการ Windows

นอกเหนือจากการระเบิดของการใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลในพนักงาน Microsoft จะแนะนำระบบปฏิบัติการ Windows รุ่นต่อสาธารณะผ่าน Windows 3.1 ถึงรุ่นล่าสุดที่สุด Windows 7 รุ่นเหล่านี้เพิ่มคุณสมบัติใหม่ที่เน้นความต้องการของผู้ใช้และธุรกิจ ระบบปฏิบัติการ Windows แนะนำเทคโนโลยีแบบพลักแอนด์เพลย์เทคโนโลยีการจัดการกลุ่มงาน (เพื่อแชร์ไฟล์ระหว่างผู้ใช้ที่ทำงานในโครงการเดียวกัน) ด้วยความสามารถในการทำงานกับเทคโนโลยี 32-64 บิตสำหรับธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีเซิร์ฟเวอร์ Microsoft ได้สร้างแอปพลิเคชันเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ Windows เช่น Windows 2008 สถาบันฝึกอบรมคอมพิวเตอร์เช่น ComputerPrep (www.computerprep.com) เริ่มพัฒนาหลักสูตรเกี่ยวกับเทคโนโลยีไมโครคอมพิวเตอร์เพื่อสอนทักษะการใช้ Windows ในสถานที่ทำงาน

2541 ถึงปัจจุบัน: เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต

ในช่วงกลางยุค 90 ทางหลวงสายข้อมูลนำเข้าสู่ยุคแห่งข้อมูลข่าวสารซึ่งมีผลกระทบต่อธุรกิจ ธุรกิจต่างๆรวมถึงการใช้อินเทอร์เน็ตเป็นแผนกลยุทธ์ในด้านการสนับสนุนลูกค้าอีคอมเมิร์ซและการตลาดอินเทอร์เน็ต ความกลัวก็คืออินเทอร์เน็ตจะกำจัดงานออกจากพนักงาน แต่มันก็ประสบความสำเร็จในทางตรงกันข้าม มันสร้างสาขาอาชีพใหม่ในธุรกิจและเทคโนโลยีเช่นการพัฒนาเว็บผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอินเทอร์เน็ตที่ปรึกษาด้านอินเทอร์เน็ตและผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการข้อมูล