เทคโนโลยีได้ปฏิวัติชีวิตของผู้บริโภคและธุรกิจต่างๆ การเพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์บนชั้นวางต้นทุนสินค้าและบริการที่ลดลงและความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลเป็นเพียงไม่กี่วิธีที่เทคโนโลยีได้ช่วยยกระดับสังคม สาขาธุรกิจระหว่างประเทศมีความอ่อนไหวต่อนวัตกรรมทางเทคโนโลยีเป็นพิเศษ
ประวัติศาสตร์
ในช่วงต้นปี 1700 การค้าระหว่างประเทศถูกขัดขวางโดยกองกำลังทางเศรษฐกิจซึ่งรวมถึงอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราที่ผันผวนอย่างดุเดือดจดหมายโต้ตอบที่เขียนด้วยลายมือผ่านบริการไปรษณีย์ที่ไม่น่าเชื่อถือและการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานทั่วไปเช่นการโจรกรรม นอกจากนี้ตามที่อธิบายไว้ในบทความ "ห้องสมุดเศรษฐศาสตร์และเสรีภาพ" ดักลาสเออร์วินการนำเข้าที่เคยได้รับการควบคุมและเก็บภาษีเพื่อกีดกันประเทศจากการขาดดุลการค้า การปรับปรุงในระบบกฎหมายอนุญาตให้ทำสัญญาด้วยความโปร่งใสและการบังคับใช้ที่มากขึ้นและการปรับปรุงในโหมดการขนส่งอนุญาตให้ขนส่งสินค้าในเวลาน้อยลง
บัตรประจำตัว
โหมดที่สำคัญที่สุดของเทคโนโลยีในธุรกิจระหว่างประเทศ ได้แก่ การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์เช่นอีเมลข้อความแฟกซ์และการประชุมเสมือน วิธีการติดตามการจัดส่งและการจัดซื้อเป็นอีกหนึ่งนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบการส่งมอบสินค้าและปริมาณของสินค้าคงคลังที่ซื้อ สเปรดชีตอิเล็กทรอนิกส์และฐานข้อมูลเป็นสิ่งประดิษฐ์อื่น ๆ ที่ช่วยให้ บริษัท ต่างประเทศสามารถจัดการและจัดเก็บข้อมูลได้อย่างง่ายดายยิ่งขึ้น
ข้อควรพิจารณา: การสื่อสาร
การปรับปรุงเทคโนโลยีเกี่ยวกับการสื่อสารเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจระหว่างประเทศ ยกตัวอย่างเช่นความสามารถในการสื่อสารกับผู้จัดการในประเทศจีนหรือโรงงานในสิงคโปร์ทันทีช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศได้ แม้ว่า บริษัท ข้ามชาติจะมีอินเทอร์เน็ตอยู่ก่อนหน้า แต่ความสะดวกในการติดต่อสื่อสารช่วยให้ บริษัท ภายนอกดำเนินการด้วยความมั่นใจมากขึ้น: การตรวจสอบวิดีโอของโรงงานและสภาพการทำงานการประชุมทางโทรศัพท์ราคาไม่แพงกับที่ปรึกษาที่ทำงานในประเทศต่างๆ การโทรศัพท์ทางไกลเป็นเพียงไม่กี่วิธีที่เทคโนโลยีอำนวยความสะดวกในการค้าขายระหว่างประเทศและการดำเนินงาน
ข้อควรพิจารณา: โลจิสติกส์
บริษัท ข้ามชาติมีห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อนกว่าธุรกิจอิฐและปูนในท้องถิ่น บริษัท ต่างประเทศมักจะมีผู้ขายโรงงานลูกค้าและที่ปรึกษาในส่วนต่างๆของโลก การติดตามว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการพัฒนาผลิตจัดส่งและซื้ออย่างไรสามารถมีหลายร้อยขั้นตอนในหลายประเทศ นวัตกรรมทางเทคโนโลยีปรับปรุงประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทานโดยอนุญาตให้ได้ผลลัพธ์ล่าสุดในการประกอบผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีการติดตามทั่วโลกไฮไลท์ที่ซึ่งผลิตภัณฑ์กำลังเคลื่อนที่ เทคโนโลยี RFID ช่วยให้ บริษัท ต่างๆเช่น Wal-Mart Stores ควบคุมสินค้าคงคลัง Jack Plunkett ผู้แต่ง“ การขนส่งของซัพพลายเชนและโลจิสติกส์ Almanac” ระบุว่า Wal-Mart ได้รับคำสั่งจากซัพพลายเออร์ 600 รายให้ใช้เทคโนโลยี RFID เพื่อติดตามและตรวจสอบการส่งมอบและการจัดส่ง
ประโยชน์ที่ได้รับ
เทคโนโลยีทำให้ บริษัท ต่างๆสามารถผลิตสินค้าด้วยเงินที่น้อยลง ดังที่ Sudalaimuthu และ Anthony Raj อธิบายไว้ในตำรา“ การจัดการโลจิสติกส์สำหรับธุรกิจระหว่างประเทศ” ต้นทุนการขนส่งสินค้าสามารถคิดเป็น 25 เปอร์เซ็นต์ของต้นทุนการผลิต ดังนั้นการลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าอย่างมีนัยสำคัญลดค่าใช้จ่ายในการผลิตสินค้า นอกจากนี้ บริษัท มีตัวเลือกที่กว้างขึ้นของผู้ขายที่จะเลือกว่าจะลดต้นทุนเช่นกัน ตัวอย่างเช่นนวัตกรรมทางเทคโนโลยีช่วยให้ บริษัท เสื้อผ้าเลือกจากโรงงานสิ่งทอในเวียดนามสิงคโปร์ไต้หวันและสถานที่อื่น ๆ ตัวเลือกที่เพิ่มขึ้นจะช่วยลดต้นทุนเนื่องจาก บริษัท ต่างประเทศเหล่านี้เสนอราคาต่อสัญญาอื่น ๆ
