หาก MTV สอนอะไรให้คุณมันเป็นร้านค้าอัตโนมัติที่กำหนดเองได้สนุกมากมาย Millennials ในช่วงต้น ‘00 ได้เรียนรู้สิ่งนี้ด้วยการดูซีรีย์รถยนต์ที่กำหนดเองของ Xzibit อย่างพิถีพิถัน "Pimp My Ride" ในขณะที่ร้านค้าอัตโนมัติที่กำหนดเองส่วนใหญ่ไม่ได้โหลดรถยนต์ด้วยเครื่องทำลูกอมฝ้ายหรือตู้ปลาเป็นประจำ แต่โลกของรถยนต์ที่กำหนดเองก็ยังคงเป็นอุตสาหกรรมที่สร้างสรรค์และทำงานด้วยมือซึ่งคุ้มค่ากับเงินที่เสียไป
ในสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียวอุตสาหกรรมเครื่องจักรกลอัตโนมัตินำมาซึ่งรายได้ 67 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปีและคาดว่าจะเติบโตเพียงอย่างเดียว หากคุณต้องการเปิดร้านค้าอัตโนมัติที่กำหนดเองของคุณเคล็ดลับเหล่านี้สามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้
ค้นหานิชคุณ
ร้านค้ารถยนต์ที่กำหนดเองมีค่าเล็กน้อยต่อโหล มีการแพร่กระจายมากกว่า 250,000 รายการทั่วสหรัฐอเมริกาซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องการสังเกตเห็นจากผู้บริโภคคุณจะต้องโดดเด่น อย่างไร? ค้นหาช่องที่ไม่ซ้ำกันหรือพิเศษ (และไม่ใช่นี่ไม่ได้หมายความว่าการเสนอให้ติดตั้งอ่างน้ำร้อนที่ด้านหลังของรถตู้เช่นศุลกากรชายฝั่งตะวันตก)
“ ในการเริ่มต้นธุรกิจในอุตสาหกรรมเครื่องจักรกลที่จะยืนหยัดต่อการทดสอบของเวลาคุณต้องมีความเชี่ยวชาญในบางสิ่ง” คาร์ล Chopra ผู้ก่อตั้ง Design911 กล่าว “ เป็นคนที่ดีที่สุดอย่างแท้จริงและไม่เคยเสียสละคุณภาพ”
ในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา Chopra เปลี่ยนธุรกิจรถยนต์ของเขาเองจากอะไรเป็นร้านซ่อมซ่อมแซมและปรับแต่งปอร์เช่ชั้นนำของสหราชอาณาจักร ความลับของเขา? เขาไม่เคยแพร่กระจายตัวเองผอมเกินไป แทนที่จะได้เรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งที่มีอยู่ทุกยี่ห้อและรุ่น Chopra จึงตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่แบรนด์หรูซึ่งรถยนต์มีความหลากหลายที่มักจะต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญ
“ อย่าเป็นแจ็คของธุรกิจการค้าทั้งหมด แต่เป็นผู้เชี่ยวชาญอย่างหนึ่ง” เขากล่าว “ ถ้าคุณมีความกระตือรือร้นเกี่ยวกับการทาสีให้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการทาสี แน่นอนว่าการให้บริการอื่น ๆ เป็นเรื่องปกติ แต่ก็รู้จุดแข็งของตัวเองจุดขายที่ไม่เหมือนใครในฐานะร้านขายของร่างกายและใช้เวลาและความพยายามในการพัฒนาสิ่งนั้น”
Hatch แผนธุรกิจร้านค้ารถยนต์ที่กำหนดเอง
จุดเด่นของธุรกิจที่เฟื่องฟูเป็นแผนธุรกิจที่มั่นคง มันสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับน่านน้ำทางการเงินที่มืดมนในการเปิดธุรกิจใหม่ แผนธุรกิจร้านค้ารถยนต์แบบกำหนดเองของคุณควรสรุปทุกอย่างตั้งแต่ต้นทุนและรายได้ที่อาจเกิดขึ้นไปจนถึงแผนการตลาดและเส้นทางสู่การเติบโต ไม่ทราบว่าจะเริ่มอย่างไร Andrea Roebker โฆษกบริหารธุรกิจขนาดเล็กแนะนำให้เจาะลึกเครื่องมือบางอย่างของเอเจนซี่ซึ่งมีตั้งแต่สินเชื่อธนาคารและแผนธุรกิจไปจนถึงโครงการให้คำปรึกษา
“ การรู้ว่าธุรกิจขนาดเล็กที่ได้รับการให้คำปรึกษาสามหรือสี่ชั่วโมงจะมีรายได้เพิ่มขึ้นและการเติบโตของธุรกิจที่เพิ่มขึ้นใครบางคนที่กำลังมองหาการเปิดตัวร้านขายรถยนต์ควรหาผู้ให้คำปรึกษาด้วย” Roebker กล่าว นี่เป็นตัวเลือกที่มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่เคยเป็นเจ้าของธุรกิจมาก่อน Roebker กล่าวว่าสามารถช่วยมือใหม่“ ได้รับความมั่นใจในการก้าวไปข้างหน้า”
เลือกสถานที่
สถานที่ตั้งเป็นทุกสิ่งเมื่อพูดถึงธุรกิจรถยนต์แบบกำหนดเอง การวางร้านซ่อมใกล้กับทางแยกที่อาจเกิดอุบัติเหตุโดยเฉพาะอาจดูน่ากลัว แต่ก็เป็นธุรกิจที่ดี คุณต้องการค้นหาที่ตั้งสำหรับโรงรถของคุณซึ่งไม่ได้เต็มไปด้วยการแข่งขันและต้องการบริการของคุณจริงๆ ร้านค้ารถยนต์แบบกำหนดเองซึ่งทำหน้าที่เกี่ยวกับรถยนต์หรูหรามักจะทำได้ดีกว่าในพื้นที่ที่ร่ำรวยซึ่งผู้คนเป็นเจ้าของรถยนต์หรูหราในขณะที่ร้านซ่อมยางอาจเจริญเติบโตได้ในภูมิทัศน์เมืองที่เต็มไปด้วยหลุมบ่อ
พื้นที่ยังเป็นข้อกำหนดที่สำคัญเนื่องจากร้านค้ารถยนต์ที่กำหนดเองส่วนใหญ่ต้องการที่ดินจำนวนมาก บริการพ่นสีมักใช้พื้นที่มากที่สุดเนื่องจากคุณต้องการพื้นที่ปิดล้อมที่มีการระบายอากาศที่เหมาะสมและวิธีการกรองที่กำหนดเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย ตามกฎแล้วช่องบริการแปดช่องเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีหากคุณวางแผนที่จะใช้บริการเต็มรูปแบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาสูงพอที่จะยกยานพาหนะขนาดใหญ่สำหรับส่วนล่างได้หากคุณวางแผนที่จะให้บริการรถบรรทุกและรถตู้โดยสาร 15 คน
หาพันธมิตรประกันภัย
ในกรณีที่รถยนต์ไปรับการแก้ไข บริษัท ประกันภัยจะปฏิบัติตาม หากคุณเปิดตัวร้านค้ารถยนต์ที่กำหนดเองมันเป็นทางออกที่ปลอดภัยที่คุณจะได้รับการเคลมประกันรถยนต์เนื่องจากคุณจะพลาดลูกค้าถ้าคุณไม่ได้ลงทะเบียนในโปรแกรมที่ต้องการ
Brian Haggerty ซึ่งธุรกิจ Cross Island Collision ให้บริการในเขตแนสซอและควีนส์นิวยอร์กในช่วง 42 ปีที่ผ่านมาเชื่อว่าการเข้าร่วมกับผู้ให้บริการประกันภัยอาจเป็นอุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดของร้านขายรถยนต์แบบกำหนดเอง
“ อุปสรรคสำคัญคือ บริษัท ประกันภัยพาลูกค้าของเราออกไปจากเราและหันไปหาร้านค้าที่ต้องการของ บริษัท ประกันภัย” เขากล่าว “ เราเอาชนะได้โดยการเข้าร่วมให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้และทำงานที่มีคุณภาพเพื่อพยายามรักษาลูกค้าของเรา”
ลงทุนในอุปกรณ์ที่มีคุณภาพ
หนึ่งในค่าใช้จ่ายที่ใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจรถยนต์แบบกำหนดเองคืออุปกรณ์ กฎหมายกำหนดให้มีบางสิ่งเช่นลิฟต์ช่างเชื่อมก๊าซเฉื่อยและระบบกำจัดขยะอันตรายขึ้นอยู่กับสภาพของรัฐ ชุดเครื่องมือช่างแบบครบวงจร 100 ชิ้นสามารถเสียค่าใช้จ่าย $ 40,000 เพียงอย่างเดียว นอกเหนือจากนั้นคุณจะต้องใช้เครื่องวิเคราะห์ ($ 3,000 ถึง $ 4,000) ระบบระเหยในตู้เย็น ($ 1,500 ถึง $ 3,500), เครื่องมือลม ($ 60 ถึง $ 200) และโหลดอีกมากมาย
แม้ว่าคุณอาจถูกล่อลวงให้ซื้ออุปกรณ์มือสองหรือใช้เครื่องมือบางอย่างเพื่อประหยัดเงิน Chopra เชื่อว่าสิ่งนี้อาจทำให้ธุรกิจของคุณเสียหายในระยะยาว “ พยายามที่จะทำมันให้มีคุณภาพสูงสุดเสมอ” Chopra กล่าว “ ในระยะสั้นมุมตัดอาจดูเหมือนเป็นทางเลือกที่ไม่เป็นอันตรายและคุ้มค่า แต่ก็ไม่ยั่งยืนโดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่ต้องพึ่งพาคำพูดจากปากและคำแนะนำส่วนตัวอย่างมาก”
ก่อนการเปิดตัวคุณจะต้องได้รับความปลอดภัยจากซัพพลายเออร์ด้วย นี่คือวิธีที่คุณได้รับชิ้นส่วนเมื่อคุณทำการปรับปรุงหรือซ่อมแซมรถยนต์ ซัพพลายเออร์สามารถให้ข้อตกลงที่เป็นรูปธรรมหรือทำลายซึ่งทำให้อัตราการแข่งขันของคุณหรือบังคับให้ลูกค้าของคุณต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายที่มากขึ้น ด้วยเหตุผลนี้ Chopra กล่าวว่าการสร้างความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ควรเป็นเรื่องสำคัญ
รับประกันภัยและใบอนุญาตที่เหมาะสม
เช่นเดียวกับธุรกิจส่วนใหญ่คุณอาจต้องการลงทุนในการประกันภัยจำนวนมาก ซึ่งรวมถึงการประกันความรับผิดทั่วไปการประกันอัคคีภัยการประกันพนักงานเช่นการชดเชยแรงงานและการประกันภัยเฉพาะทางเพิ่มเติมเช่นการประกันภัยความรับผิดในที่จอดรถและความรับผิดทางกฎหมายของผู้ดูแลโรงจอดรถ การประกันภัยเฉพาะอุตสาหกรรมเหล่านั้นจะช่วยปกป้องธุรกิจของคุณหากกลไกการทำงานของคุณโดนรถคันอื่นหรือทำร้ายผู้อื่นในงาน
นอกเหนือจากประกันคุณจะต้องมีใบอนุญาตและใบอนุญาตที่หลากหลายขึ้นอยู่กับสถานะและประเภทของธุรกิจที่คุณวางแผนจะใช้งาน ตัวอย่างเช่นใน New Jersey ศูนย์ซ่อมตัวถังรถยนต์ต้องการการรับรองยานพาหนะหนักหากพวกเขากำลังทำงานกับยานพาหนะที่มีน้ำหนักมากกว่า 14,000 ปอนด์ ร้านค้ารถยนต์ที่กำหนดเองที่ให้บริการเต็มรูปแบบต้องการใบอนุญาตบริการเต็มรูปแบบในขณะที่คุณอาจได้รับใบอนุญาตรถยนต์ จำกัด หากคุณไม่ได้ให้บริการพ่นสี คุณสามารถค้นหาข้อกำหนดและแอปพลิเคชันในพื้นที่ได้ทางออนไลน์หรือที่แผนกยานยนต์ในท้องที่ของคุณ แต่คุณจะต้องสร้างธุรกิจของคุณให้เป็นนิติบุคคลที่มี IRS ก่อนจึงจะสามารถสมัครได้
จ้างพนักงานของคุณ
คุณจะต้องมีการต่อรองเพิ่มบนดาดฟ้าแม้ว่าคุณจะเป็นช่างที่มีประสบการณ์มากที่สุดในโรงรถ พนักงานของคุณคือหัวใจของธุรกิจรถยนต์แบบกำหนดเองของคุณและสามารถมอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่น่าทึ่งมีความรู้หรือทำให้ลูกค้าไม่อยู่กับที่ตลอดไป
“ คุณไม่เคยรู้เลยว่าการเพิ่มไมล์เพื่อให้ได้งานนั้นจะช่วยธุรกิจของคุณได้ในอนาคต” Chopra กล่าว กล่าวอีกนัยหนึ่งจ้างพนักงานที่มีทัศนคติที่สามารถทำได้ซึ่งภาคภูมิใจในการทำงาน
พนักงานที่ทำงานกับยานยนต์โดยตรงควรได้รับการรับรองความเป็นเลิศด้านบริการยานยนต์ สิ่งนี้จะแตกต่างกันไปตามประเภทของยานพาหนะที่คุณให้บริการ: รถยนต์, รถบรรทุก, รถโดยสารหรืออื่น ๆ ที่กล่าวมาทั้งหมด นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดให้พนักงานของคุณต้องได้รับการรับรองรองและการรับรองของผู้ผลิตจำนวนมากเพื่อเข้าร่วมการแข่งขัน
เข้าถึงชุมชนของคุณ
หากไม่มีแผนการตลาดที่มั่นคงธุรกิจของคุณจะไม่ผิดหวัง คุณต้องการทัศนวิสัย ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่เลือกใช้หน้าเว็บบน Yelp, Facebook และ Google แม้ว่านี่จะเป็นวิธีที่พยายามแล้วจริง ๆ แต่ก็อาจคุ้มค่าที่จะออกจากคอมพิวเตอร์และเข้าสู่โลกแห่งความจริง การเป็นสมาชิกที่กระตือรือร้นในชุมชนของคุณสามารถทำหน้าที่เป็นการโปรโมตตนเองที่ประเมินค่ามิได้
แนวทางของ Haggerty กับ Cross Island Collision นั้นเกี่ยวข้องกับการทำงานอย่างใกล้ชิดกับแผนกอาสาสมัครท้องถิ่นและสมาคมประชาสังคม เขาบริจาคให้กับองค์กรการกุศลและโบสถ์และวัดในท้องถิ่นอย่างสม่ำเสมอเพื่อแลกกับพื้นที่โฆษณาในกระดานข่าวของพวกเขา “ พยายามเชื่อมต่อกับชุมชนของคุณ” Haggerty กล่าว “ ที่ Cross Island Collision เราได้ทำหลายวิธีเช่นการสนับสนุนทีมกีฬาในท้องถิ่นและบริจาคให้กับองค์กรในท้องถิ่น”
แม้ว่าการตลาดจะดีมากโดยเฉพาะถ้าแผนการตลาดของคุณเกี่ยวข้องกับการสนับสนุนการกุศลในท้องถิ่นงานที่ดีที่สุดจะเป็นตัวของตัวเอง “ งานที่มีคุณภาพคือทุกสิ่งทุกอย่างและพูดถึงร้านของคุณเป็นอย่างมาก” Haggerty กล่าว “ เตรียมพร้อมที่จะทำงานหนัก - แต่รางวัลคุ้มค่า!”
