วิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการใช้บันทึกโทรศัพท์ในที่ทำงาน

สารบัญ:

Anonim

องค์กรและธุรกิจทุกขนาดสามารถได้รับประโยชน์จากระบบบันทึกการใช้โทรศัพท์เพื่อติดตามการใช้โทรศัพท์และข้อมูลการติดต่อที่สำคัญ ตัวอย่างเช่นมืออาชีพเช่นนักกฎหมายและนักบัญชีพึ่งพาบันทึกโทรศัพท์เพื่อเก็บบันทึกของลูกค้าและบันทึกจำนวนเวลาที่เรียกเก็บเงินได้ที่ใช้ในการให้บริการแต่ละรายการ

วิธีการบันทึกโทรศัพท์พื้นฐาน

ใช้บันทึกโทรศัพท์เพื่อติดตามการโทรเข้าและโทรออก บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเช่นธุรกิจและหมายเลขโทรศัพท์มือถืออีเมลและข้อมูลเว็บไซต์ สำหรับบันทึกการใช้โทรศัพท์แบบดั้งเดิมให้รักษาความปลอดภัยของข้อมูลโดยเก็บไว้ในที่ปลอดภัยไม่ควรเข้าถึงสาธารณะเมื่อไม่ได้ใช้งาน บนระบบอิเล็กทรอนิกส์รักษาข้อความให้ปลอดภัยโดย จำกัด การเปิดเผยข้อมูลและติดตั้งรหัสผ่าน หากสำนักงานมีพนักงานต้อนรับให้รวมบันทึกการใช้โทรศัพท์กับเธอเพื่อให้การโทรถูกส่งคืนตามเวลาและมีประสิทธิภาพ ให้สิทธิ์การเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้เพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบข้อความได้อย่างง่ายดาย

ความสามารถขั้นสูง

จัดให้มีการเข้าถึงระยะไกลและการส่งต่อการบันทึกโทรศัพท์จากโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมการส่งข้อความและอีเมลเข้าสู่ระบบบันทึกโทรศัพท์เพื่อความยืดหยุ่นที่มากขึ้น จัดระเบียบข้อความโทรศัพท์ลงในโฟลเดอร์ส่วนบุคคลเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย ตั้งค่าโฟลเดอร์สาธารณะหากคุณต้องการแบ่งปันข้อมูลกับส่วนที่เหลือของสำนักงาน ตั้งค่าการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณได้รับข้อความทันทีที่มาถึง โทรอย่างไม่เร่งด่วนในโฟลเดอร์เพื่อการจัดการเวลาที่ดีที่สุด สร้างระบบเพื่อโทรกลับทุกสายภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและตั้งระบบเตือนเพื่อไม่ให้สายสำคัญถูกลืม สำหรับระบบสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพให้จัดการกลุ่มการแจกจ่ายเพื่อรับการแจ้งเตือน

บันทึกโทรศัพท์แบบดั้งเดิม

ใช้ระบบบันทึกโทรศัพท์แบบดั้งเดิมโดยเขียนข้อมูลลงบนแผ่นที่ออกแบบมาเพื่อติดตามผู้โทรเข้าและข้อมูลของพวกเขา แผ่นบันทึกโทรศัพท์บางชนิดมาพร้อมกับคาร์บอนเพื่อทำบันทึกซ้ำกันโดยอัตโนมัติสำหรับจัดเก็บ ก่อนยุคอิเล็กทรอนิกส์ผู้บริหารพนักงานสำนักงานและบุคคลต่าง ๆ ติดตามการโทรศัพท์โดยเขียนชื่อหมายเลขและข้อมูลอื่น ๆ ลงบนกระดาษหรือแผ่นกระดาษแต่ละแผ่นที่ออกแบบมาเพื่อจุดประสงค์นี้

MyWorkTools

พิจารณาใช้ MyWorkTools ซึ่งมีเอกสารเทมเพลต Word เป็นบันทึกการใช้โทรศัพท์สำหรับการโทรเข้าและโทรออก เครื่องมือนี้สามารถใช้เป็นระบบจัดการเวลาและวัดผลการผลิตที่ติดตามวันที่และเวลาของการโทรแต่ละครั้งการโทรออกตามหมายเลขและความยาวของการโทรรวมถึงวัตถุประสงค์ของการโทร เครื่องมือนี้สามารถประหยัดเวลาได้โดยไม่จำเป็นต้องใช้เวลาโดยเฉลี่ยสองชั่วโมงหรือมากกว่านั้นในการสร้างบันทึกโทรศัพท์ที่คล้ายกันด้วยตนเอง

ระบบอิเล็กทรอนิกส์ PhonePad

ดาวน์โหลดรุ่นทดลองใช้ฟรีของระบบ PhonePad ซึ่งใช้แอพพลิเคชั่น Windows เพื่อเก็บข้อมูลการโทรทั้งหมดไว้ในกล่องจดหมายเดียว ไอคอนและการเข้ารหัสที่มีสีให้การรับรู้สถานะข้อความโต้ตอบแบบทันทีและข้อความจะถูกจัดเรียงเพื่อระบุว่าเป็นของใหม่อ่านหรือต้องการติดตามผล PhonePad ดูเหมือนข้อความกระดาษสำหรับส่วนติดต่อผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย ข้อความได้รับการสนับสนุนโดยการจัดรูปแบบข้อความในแบบอักษรสีสไตล์และขนาดที่แตกต่างกัน อาจเปิดหลายข้อความพร้อมกันและรองรับข้อความได้เช่นกัน สมุดที่อยู่ภายในจะจัดเก็บข้อมูลผู้โทรก่อนหน้า

PDA หรือบันทึกการใช้โทรศัพท์มือถือ

ใช้บันทึกโทรศัพท์ที่ออกแบบมาสำหรับ PDA หรือโทรศัพท์มือถือของคุณเช่น PhoneLog 2.0 สำหรับอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ PalmPilot PhoneLog ติดตามข้อความโทรศัพท์ทั้งหมดที่ได้รับและปล่อยให้ผู้อื่น นอกจากนี้สามารถสร้างรายการที่สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วสำหรับการโทรกลับ PhoneLog ให้การสนทนาที่สมบูรณ์ ระบบสามารถปรับแต่งได้และอาจรวมได้อย่างง่ายดาย