PIP หรือแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพเป็นเอกสารอย่างเป็นทางการที่จัดทำโดยหัวหน้างานเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของพนักงาน โดยทั่วไปแล้วจะมีการเตรียมและมอบให้กับพนักงานหลังจากการให้คำปรึกษาอย่างไม่เป็นทางการมากขึ้นถือว่าไม่มีประสิทธิภาพ โดยรวมแล้วฟังก์ชั่นหลักของ PIP คือการให้คำแนะนำแก่พนักงานถึงข้อบกพร่องของเขาระบุแผนการปรับปรุงและให้คำเตือนที่ชัดเจนว่าหากประสิทธิภาพไม่ดีขึ้นพนักงานอาจเผชิญกับการถูกถอดถอนหรือเลิกจ้าง
ระบุประสิทธิภาพที่ไม่เป็นที่ยอมรับของพนักงานและวางไว้อย่างชัดเจนใน PIP พร้อมตัวอย่างเฉพาะของการขาดงานของเขา มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีความเฉพาะเจาะจงและชัดเจนเพื่อให้พนักงานจะเข้าใจในพื้นที่ที่จำเป็นต้องมีการปรับปรุง ตัวอย่างเช่นหากพนักงานมีปัญหาด้านประสิทธิภาพการทำงานคุณอาจรวมคำแถลงที่อ่านว่า "ไม่สามารถดำเนินการมอบหมายให้เสร็จทันเวลาการมอบหมายที่เสร็จสมบูรณ์ขาดคุณภาพและมักจะมีข้อผิดพลาดทางการพิมพ์และบัญชี" หรือ "พนักงานล้มเหลวในการแสดง ควบคุมดูแลโดยตรงเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง"
กำหนดรายละเอียดงานและหน้าที่ของพนักงานให้ชัดเจนเพื่อที่เธอจะได้เข้าใจในสิ่งที่คาดหวัง
สรุปสิ่งที่คาดหวังของพนักงานเพื่อนำผลการปฏิบัติงานกลับไปสู่ระดับที่น่าพอใจ สิ่งนี้ควรเจาะจงมากและรวมถึงประเภทของความช่วยเหลือหรือการฝึกอบรมที่เขาจะได้รับ (ถ้ามี)
ระบุช่วงเวลาที่จะต้องปรับปรุงประสิทธิภาพ โดยทั่วไปแล้ว PIP ให้ระยะเวลา 60 ถึง 90 วันถึงแม้ว่าคุณอาจเลือกช่วงวันที่ที่คุณรู้สึกว่าเหมาะสมสำหรับการปรับปรุงที่จำเป็น นอกเหนือจากไทม์ไลน์นี้คุณอาจต้องการสร้างชุดของเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาวเพื่อให้พนักงานสามารถติดตามและให้ความก้าวหน้าที่วัดได้
ระบุผลที่ตามมาสำหรับความล้มเหลวในการปรับปรุง ผลที่ตามมาอาจรวมถึงการลดตำแหน่งหรือการเลิกจ้างจาก บริษัท
ลงชื่อและวันที่ PIP เมื่อตรวจสอบ PIP กับพนักงานเธอต้องลงนามในเอกสารเช่นกัน