แพลตฟอร์มการบริการตนเองของพนักงานถูกใช้งานโดยจำนวนองค์กรที่เพิ่มขึ้น นายจ้างของรัฐและเอกชนใช้เครื่องมือที่ใช้บนเว็บเป็นหลัก ด้วยการฝึกอบรมอย่างเพียงพอเกี่ยวกับเครื่องมือที่ส่งมอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ที่มีคุณภาพพนักงานสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่หลากหลายในบันทึกส่วนตัวของพวกเขาจากความเป็นส่วนตัวของพื้นที่ทำงานของพวกเขา ใช้เวลาน้อยกว่าห้านาทีในการเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่
ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล
พนักงานสามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาด้วยความมั่นใจว่าผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์หรือ / และผู้จัดการหรือหัวหน้างานของพวกเขายังไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลส่วนตัว เนื่องจากเครื่องมือการบริการตนเองจำนวนมากอนุญาตให้พนักงานเข้าถึงบันทึกส่วนตัวได้ตลอดเวลาพนักงานจึงสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ที่บ้านหรือที่ทำงาน พวกเขายังสามารถตรวจสอบบันทึกของพวกเขาโดยไม่ต้องรอให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์โทรหาพวกเขาพร้อมกับรายละเอียดส่วนบุคคลรวมถึงประเภทของนโยบายการประกันสุขภาพข้อมูลการติดต่อในกรณีฉุกเฉินที่พวกเขาต้องการตรวจสอบ
เปลี่ยนบัญชีเงินฝากโดยตรง
บัญชีตรวจสอบเงินฝากโดยตรงได้รับการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงในความเป็นส่วนตัวโดยใช้เครื่องมือบริการตนเองของพนักงาน หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับรายการนายจ้างและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์มีบันทึกที่แสดงว่าใครเป็นคนทำผิด สิ่งนี้มักลดจำนวนความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างพนักงานและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงาน
ประหยัดต้นทุน
เครื่องมือการบริการตนเองของพนักงานช่วยให้นายจ้างประหยัดค่าใช้จ่ายเพราะพวกเขาต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์น้อยลงในการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐาน - ที่อยู่บ้านหมายเลขโทรศัพท์ที่บ้าน - เพื่อบันทึกส่วนบุคคลของพนักงาน สิ่งนี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ใช้เวลาในการทำงานกับการริเริ่มเชิงกลยุทธ์ระดับสูงมากขึ้น
เครื่องมือการรายงานบนเว็บ
เครื่องมือการบริการตนเองของพนักงานหลายคนเป็นแบบเว็บ สิ่งนี้ไม่เพียง แต่จะช่วยให้พนักงานสามารถเปลี่ยนแปลงบันทึกของพวกเขาได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่ยังช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์สามารถเรียกใช้รายงานบันทึกของพนักงานได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่นทรัพยากรมนุษย์สามารถใช้เครื่องมือการบริการตนเองเพื่อเรียกใช้รายงานที่แสดงจำนวนพนักงานในองค์กรของพวกเขาซึ่งเป็นอาสาสมัครเพื่อการกุศลในท้องถิ่นหรือผู้ที่สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทบริหารธุรกิจ
ขจัดความสับสน
เนื่องจากพนักงานใช้เครื่องมือการบริการตนเองโดยตรงจึงไม่จำเป็นต้องให้พนักงานเปลี่ยนอีเมลหรือโทรศัพท์ที่พวกเขาต้องการทำบันทึกส่วนตัวกับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ ผู้ที่เข้าถึงข้อมูลน้อยลงเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงจะลดโอกาสที่ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นกับระเบียน สิ่งนี้ช่วยลดความสับสนและเพิ่มอัตราความแม่นยำในการบันทึกของพนักงาน
