การติดต่อกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในการรักษาลูกค้าปัจจุบันและการนำลูกค้าใหม่เข้ามา มี บริษัท หลายแห่งที่ให้วิธีการติดต่อกับลูกค้าเป็นประจำผ่านอีเมลหอยทากอีเมลหรือโซเชียลมีเดีย Constant Contact หนึ่ง บริษัท ดังกล่าวให้บริการการตลาดออนไลน์สำหรับธุรกิจเพื่อติดต่อกับลูกค้า
พวกเขาทำอะไร
การติดต่ออย่างต่อเนื่องให้เครื่องมือทางการตลาดเช่นจดหมายข่าวและแคมเปญการส่งอีเมลเป็นชุดข้อมูลอีเมลที่ส่งในช่วงเวลาที่เว้นระยะเช่นทุกสัปดาห์หรือทุกเดือน พวกเขาช่วยให้ธุรกิจตั้งค่าข้อเสนอและโปรโมชั่นเพื่อประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่หรือโปรโมตผลิตภัณฑ์ปัจจุบันและพัฒนาเครื่องมือตอบรับและแบบสำรวจเพื่อให้ธุรกิจได้รับแนวคิดว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ การติดต่ออย่างต่อเนื่องยังช่วยให้ธุรกิจมีเครื่องมือในการสร้างกิจกรรมออนไลน์และการลงทะเบียน นอกจากนี้พันธมิตรที่ติดต่ออย่างต่อเนื่องกับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอื่น ๆ เช่นผู้สร้างเว็บไซต์ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียและบริการสร้างโอกาสเพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงบริการอื่น ๆ ได้
พวกเขาทำได้อย่างไร
ติดต่ออย่างต่อเนื่องมีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ให้ความช่วยเหลือเพียงเล็กน้อยหรือมากเท่าที่ธุรกิจต้องการในการตั้งค่าแคมเปญการตลาด ธุรกิจสามารถใช้เทมเพลตที่สร้างขึ้นแล้วหรือสร้างขึ้นเองได้ สำหรับลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษกับแคมเปญการตลาดของพวกเขาติดต่อคงให้โค้ชการตลาดส่วนบุคคลที่จะช่วยให้พวกเขาเดินผ่านกระบวนการและบริการทั้งหมดติดต่อคงเสนอ
