เมื่อใดก็ตามที่มนุษย์สองคนมารวมกันจะมีความขัดแย้งและหากมีความขัดแย้งการเจรจาต่อรองเป็นเครื่องมือทั่วไปที่จะช่วยแก้ไขปัญหา การเจรจาต่อรองที่ประสบความสำเร็จเป็นวิธีที่จะได้รับสิ่งที่คุณต้องการและเพื่อให้เข้าใจธรรมชาติของมนุษย์ ตั้งแต่สัญญากีฬาไปจนถึงข้อตกลงทางธุรกิจจนถึงกลุ่มเด็กที่โต้เถียงกันในสนามเด็กเล่นเกี่ยวกับเกมบาสเก็ตบอลการเจรจาต่อรองได้ถูกนำมาใช้เพื่อบรรลุจุดจบโดยไม่ใช้ความรุนแรงหรือการบังคับ
เงิน
ในโลกนี้เงินหมายถึงอำนาจและเงินมักเป็นสกุลเงินที่ใช้ในการแก้ปัญหาตำแหน่งตรงกันข้ามในการเจรจา ในฐานะที่เป็นผลประโยชน์ที่จับต้องได้มากที่สุดเงินสามารถทำให้คน ๆ หนึ่งล่อลวงให้ขยับจากตำแหน่งที่ไม่สามารถต่อรองได้ก่อนหน้านี้ หากเป็นเรื่องจริงที่ทุกสิ่งมีราคาเงินเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการเจรจาโดยเฉพาะเมื่อทั้งสองฝ่ายยึดมั่นในมุมมองที่ยากลำบาก
ประโยชน์ที่ได้รับ
ประโยชน์ที่จับต้องได้ซึ่งอาจเป็นผลมาจากการเจรจานั้นไร้ขีด จำกัด มีหลายสิ่งที่ฝ่ายหนึ่งสามารถเสนอให้คนอื่นนอกเหนือจากเงินที่มีค่า การเจรจาต่อรองเงินเดือนอาจส่งผลให้ไม่มีการจ่ายค่าจ้างเพิ่มขึ้น แต่สัปดาห์ทำงานที่สั้นลงเพิ่มการประกันสุขภาพหรือการเป็นสมาชิกฟรีที่คันทรีคลับในท้องถิ่น แม้ว่าจะไม่ง่ายและตรงไปตรงมาเป็นเช็คที่ลงนามหรือกองเงินสดประโยชน์ประเภทอื่น ๆ อาจเป็นรูปธรรมและมีค่า
ทักษะชีวิต
หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตคือการเรียนรู้วิธีการโต้ตอบอย่างมีประสิทธิผลกับคนที่คุณพบเจอทุกวัน การเจรจาต่อรองที่ดีคือนักเรียนของธรรมชาติมนุษย์ ทักษะที่เธอพัฒนาผ่านกระบวนการการเจรจาต่อรองสามารถนำไปใช้กับทุกด้านของชีวิตส่วนตัวหรืออาชีพของเธอ เมื่อดูเหมือนว่าคนสองคนจะมีมุมมองที่แตกต่างกันมากกว่าคนที่คล้ายกันทักษะของการเป็นนักเจรจาต่อรองที่มีประสิทธิภาพคือผลประโยชน์ที่จับต้องไม่ได้ซึ่งสามารถให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
เคารพ
คนส่วนใหญ่ต้องการที่จะได้รับความเคารพจากผู้อื่น ในโลกธุรกิจชื่อเสียงในฐานะผู้เจรจาต่อรองที่ดีมักจะให้ความสำคัญ แต่คุณค่านั้นก็นำไปใช้ในด้านอื่น ๆ บุคคลที่สามารถเดินเข้าไปในห้องกว้างใหญ่ของคนที่จัดตัวเองเป็นสองค่ายที่แตกต่างกันและเดินออกไปไม่กี่ชั่วโมงต่อมาด้วยการจับมือและรอยยิ้มที่ต้องเคารพ
