วิธีการเริ่มบริการตอบรับที่บ้าน

สารบัญ:

Anonim

ธุรกิจบริการตอบรับจะดึงดูด บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการใครสักคนที่จะโทรเมื่อพวกเขาไม่สามารถรับโทรศัพท์ด้วยตนเอง เมื่อคุณตั้งค่าธุรกิจของคุณเป็นบริการตอบรับตามบ้านคุณจะกำจัดค่าใช้จ่ายที่มีค่าใช้จ่ายสูงเช่นการเช่าสำนักงานและจ่ายค่าสาธารณูปโภคการทำกำไรได้มากขึ้นในกระเป๋าของคุณ ตราบใดที่คุณเสนอเสียงที่เป็นมิตรทางโทรศัพท์และสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณคุณกำลังจะมีธุรกิจบริการตอบรับของคุณเอง

รายการที่คุณจะต้อง

  • คอมพิวเตอร์

  • ระบบโทรศัพท์

  • แผ่นข้อความ

  • บัญชีอีเมล์

  • การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

ขอรับใบอนุญาตประกอบธุรกิจจากรัฐของคุณ แม้ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจที่บ้านคุณจะยังต้องได้รับใบอนุญาตและชำระภาษีเมืองเคาน์ตีและรัฐที่จำเป็นในพื้นที่ของคุณ

ตัดสินใจเกี่ยวกับบริการที่คุณต้องการเสนอรวมถึงรับสายและส่งต่อข้อความ คุณอาจต้องการให้บริการตอบรับอีเมลและรับแฟกซ์เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอของคุณ

กำหนดเวลาที่คุณต้องการรับโทรศัพท์สำหรับลูกค้าของคุณ - เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าสำหรับบริการตอบรับกลางคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์คุณอาจจำเป็นต้องเปิดตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน จ้างพนักงานที่เต็มใจมาที่บ้านของคุณหากคุณวางแผนที่จะให้บริการตอบรับนอกเหนือจากเวลา 8:00 น. ถึง 20:00 น. ชั่วโมง

กำหนดอัตราของคุณตามประเภทของบริการที่คุณให้ ตามที่ผู้ประกอบการบริการตอบให้ในช่วงเวลาที่ไม่ใช่ธุรกิจเริ่มต้นที่ประมาณ $ 200 ต่อเดือน

ซื้อระบบโทรศัพท์หลายคู่สายเพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าแต่ละบรรทัดสำหรับลูกค้าแต่ละราย ในการตัดสินใจเลือกจำนวนบรรทัดที่คุณต้องเริ่มต้นให้หาจำนวนเงินที่คุณต้องทำต่อเดือนเพื่อชำระค่าใช้จ่ายอุปกรณ์ค่าโทรศัพท์พนักงานและเงินเดือนของคุณ

โปรโมตธุรกิจของคุณโดยส่งจดหมายโดยตรงไปรษณียบัตรหรือใบปลิวไปยังสำนักงานแพทย์และทันตกรรมหน่วยงานด้านอสังหาริมทรัพย์และธุรกิจที่ไม่มีพนักงานเพียงพอที่จะรับโทรศัพท์ของตัวเอง ชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ของการจ้างบริการของคุณเนื่องจากลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายมีแนวโน้มที่จะฝากข้อความไว้ถ้าพวกเขาเข้าถึงคนที่มีชีวิตมากกว่าที่จะเป็นเครื่องจักร พูดถึงความตั้งใจของคุณที่จะตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา หากคุณยินดีที่จะส่งอีเมลหรือข้อความถึงลูกค้าให้จดบันทึกสิ่งนี้ไว้ในการโฆษณาและการสนทนากับลูกค้าที่มีศักยภาพ

สร้างระบบการทำบัญชีที่ช่วยให้คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณในแต่ละเดือนในขณะที่ช่วยให้คุณคิดจำนวนเงินที่จะจ่ายสำหรับภาษีโดยประมาณของรัฐบาลกลาง หากคุณจ้างพนักงานคุณต้องหักภาษีของรัฐบาลกลางภาษีประกันสังคมและประกันสุขภาพของรัฐบาลและจ่ายเงินจำนวนนี้ให้กับรัฐบาล

เคล็ดลับ

  • ใช้เวลาสร้างเครือข่ายในงาน Chamber of Commerce เพื่อตอบสนองกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการบริการตอบรับ แจกนามบัตรให้กับคนที่ดูเหมือนจะสนใจตัวเองหรือคนที่พวกเขารู้จัก

การเตือน

อย่ารอที่จะพิจารณาตัวเลือกการขยายจนกว่าคุณจะยุ่งและต้องการสายเพิ่ม การติดตั้งสายและอุปกรณ์อาจมีค่าใช้จ่ายสูงหากคุณต้องย้ายทุกอย่างไปยังพื้นที่ที่ใหญ่กว่าดังนั้นวางแผนล่วงหน้าเพื่อประหยัดเงิน