ธุรกิจบริการตอบรับจะดึงดูด บริษัท ขนาดเล็กและขนาดกลางที่ต้องการใครสักคนที่จะโทรเมื่อพวกเขาไม่สามารถรับโทรศัพท์ด้วยตนเอง เมื่อคุณตั้งค่าธุรกิจของคุณเป็นบริการตอบรับตามบ้านคุณจะกำจัดค่าใช้จ่ายที่มีค่าใช้จ่ายสูงเช่นการเช่าสำนักงานและจ่ายค่าสาธารณูปโภคการทำกำไรได้มากขึ้นในกระเป๋าของคุณ ตราบใดที่คุณเสนอเสียงที่เป็นมิตรทางโทรศัพท์และสามารถส่งข้อความถึงลูกค้าของคุณคุณกำลังจะมีธุรกิจบริการตอบรับของคุณเอง
รายการที่คุณจะต้อง
-
คอมพิวเตอร์
-
ระบบโทรศัพท์
-
แผ่นข้อความ
-
บัญชีอีเมล์
-
การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ขอรับใบอนุญาตประกอบธุรกิจจากรัฐของคุณ แม้ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจที่บ้านคุณจะยังต้องได้รับใบอนุญาตและชำระภาษีเมืองเคาน์ตีและรัฐที่จำเป็นในพื้นที่ของคุณ
ตัดสินใจเกี่ยวกับบริการที่คุณต้องการเสนอรวมถึงรับสายและส่งต่อข้อความ คุณอาจต้องการให้บริการตอบรับอีเมลและรับแฟกซ์เป็นส่วนหนึ่งของข้อเสนอของคุณ
กำหนดเวลาที่คุณต้องการรับโทรศัพท์สำหรับลูกค้าของคุณ - เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าสำหรับบริการตอบรับกลางคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์คุณอาจจำเป็นต้องเปิดตลอด 24 ชั่วโมงต่อวัน จ้างพนักงานที่เต็มใจมาที่บ้านของคุณหากคุณวางแผนที่จะให้บริการตอบรับนอกเหนือจากเวลา 8:00 น. ถึง 20:00 น. ชั่วโมง
กำหนดอัตราของคุณตามประเภทของบริการที่คุณให้ ตามที่ผู้ประกอบการบริการตอบให้ในช่วงเวลาที่ไม่ใช่ธุรกิจเริ่มต้นที่ประมาณ $ 200 ต่อเดือน
ซื้อระบบโทรศัพท์หลายคู่สายเพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าแต่ละบรรทัดสำหรับลูกค้าแต่ละราย ในการตัดสินใจเลือกจำนวนบรรทัดที่คุณต้องเริ่มต้นให้หาจำนวนเงินที่คุณต้องทำต่อเดือนเพื่อชำระค่าใช้จ่ายอุปกรณ์ค่าโทรศัพท์พนักงานและเงินเดือนของคุณ
โปรโมตธุรกิจของคุณโดยส่งจดหมายโดยตรงไปรษณียบัตรหรือใบปลิวไปยังสำนักงานแพทย์และทันตกรรมหน่วยงานด้านอสังหาริมทรัพย์และธุรกิจที่ไม่มีพนักงานเพียงพอที่จะรับโทรศัพท์ของตัวเอง ชี้ให้เห็นถึงประโยชน์ของการจ้างบริการของคุณเนื่องจากลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายมีแนวโน้มที่จะฝากข้อความไว้ถ้าพวกเขาเข้าถึงคนที่มีชีวิตมากกว่าที่จะเป็นเครื่องจักร พูดถึงความตั้งใจของคุณที่จะตอบคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขา หากคุณยินดีที่จะส่งอีเมลหรือข้อความถึงลูกค้าให้จดบันทึกสิ่งนี้ไว้ในการโฆษณาและการสนทนากับลูกค้าที่มีศักยภาพ
สร้างระบบการทำบัญชีที่ช่วยให้คุณสามารถเรียกเก็บเงินจากลูกค้าของคุณในแต่ละเดือนในขณะที่ช่วยให้คุณคิดจำนวนเงินที่จะจ่ายสำหรับภาษีโดยประมาณของรัฐบาลกลาง หากคุณจ้างพนักงานคุณต้องหักภาษีของรัฐบาลกลางภาษีประกันสังคมและประกันสุขภาพของรัฐบาลและจ่ายเงินจำนวนนี้ให้กับรัฐบาล
เคล็ดลับ
-
ใช้เวลาสร้างเครือข่ายในงาน Chamber of Commerce เพื่อตอบสนองกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการบริการตอบรับ แจกนามบัตรให้กับคนที่ดูเหมือนจะสนใจตัวเองหรือคนที่พวกเขารู้จัก
การเตือน
อย่ารอที่จะพิจารณาตัวเลือกการขยายจนกว่าคุณจะยุ่งและต้องการสายเพิ่ม การติดตั้งสายและอุปกรณ์อาจมีค่าใช้จ่ายสูงหากคุณต้องย้ายทุกอย่างไปยังพื้นที่ที่ใหญ่กว่าดังนั้นวางแผนล่วงหน้าเพื่อประหยัดเงิน