การสื่อสารการตลาดเป็นองค์ประกอบเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว มันมักจะใช้เป็นรูปแบบของการสื่อสารแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B)เป้าหมายของความพยายามสื่อสารการตลาดส่วนใหญ่คือการผลักดันและเพิ่มการท่องเที่ยวในรัฐเมืองหรือประเทศ ผู้ให้บริการในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว (สายการบิน, โรงแรม, การประชุมและการท่องเที่ยว, บรรณาธิการสิ่งพิมพ์การเดินทางสื่อท้องถิ่นและอื่น ๆ) ใช้เครื่องมือสื่อสารการตลาดเพื่อบรรลุความสัมพันธ์และเป้าหมายที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน สมาชิกของแผนกสื่อสารการตลาดยังให้คำแนะนำและอนุมัติกลยุทธ์การตลาดและงานสร้างสรรค์ที่พัฒนาโดย บริษัท โฆษณาภายนอก
บทความและรีวิวเกี่ยวกับการท่องเที่ยว
ผู้เดินทางทั้งในประเภทธุรกิจและผู้บริโภคอ่านบทความและบทวิจารณ์เกี่ยวกับโรงแรมสายการบินและกิจกรรม“ ต้องดูและทำ” ในเมืองปลายทาง พวกเขาอ่านคำวิจารณ์ในนิตยสารสิ่งพิมพ์และออนไลน์และดูคุณสมบัติทางโทรทัศน์ ผู้ให้บริการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวติดตามบทความเพื่อรวมคำพูดและคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับบริการของพวกเขาบนเว็บไซต์และในการโฆษณาเพื่อเพิ่มความพึงพอใจสำหรับการใช้บริการของพวกเขา
โบรชัวร์และเว็บไซต์
โบรชัวร์การท่องเที่ยวและเว็บไซต์อาจเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ครอบครัวเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อจัดทำแผนวันหยุด กลุ่มแจกจ่ายโบรชัวร์และผลักดันสมาชิกไปยังเว็บไซต์เพื่อเลือกผู้ให้บริการและจุดหมายปลายทาง ผู้ให้บริการอุตสาหกรรมจะต้องพัฒนาโบรชัวร์และเว็บไซต์ที่น่าดึงดูดและดึงดูดใจโดยรู้ว่านี่เป็นวิธีที่ลูกค้าตัดสินใจเองว่าพวกเขาต้องการไปที่ไหนและจะใช้บริการของผู้ให้บริการใดบ้างและเพื่อให้ข้อมูลพื้นฐานเพื่อการพัฒนาธุรกิจ บริการกับธุรกิจและความสัมพันธ์
บทความโฆษณา
เมื่อนิตยสารรายการโทรทัศน์หรืออินเทอร์เน็ตแสดงคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์หรือบริการตามชื่อในบทความหรือการออกอากาศการกล่าวถึงชื่อ บริษัท ในบริบทของข้อมูลบรรณาธิการจะเรียกว่า "โฆษณา" นี่เป็นเพราะคุณสมบัติเป็นส่วนหนึ่ง การโฆษณาเพราะมันเน้นผลิตภัณฑ์หรือบริการและเป็นส่วนหนึ่งของการแก้ไขเพราะผลิตภัณฑ์หรือบริการสอดคล้องกับหัวข้อหรือหัวข้อ บริษัท อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทำงานร่วมกับผู้ผลิตรายการออกอากาศและผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์เพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการของตนโดดเด่นในฐานะโฆษณาเพื่อให้ได้รับโฆษณาฟรีและสร้างยอดขาย พวกเขาใช้ความพยายามในการสื่อสารการตลาดเพื่อจัดโครงสร้างความสัมพันธ์เพื่อเสนอราคาสำหรับบทความและทำหน้าที่เป็นหน่วยงานการท่องเที่ยวในหัวข้อที่ครอบคลุมโดยองค์กรสื่อเพื่อแลกกับโอกาสทางการตลาด
บอร์ดการประชุมและการท่องเที่ยว
ผู้ที่อยู่ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวใช้การสื่อสารการตลาดเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์กับการประชุมภาครัฐและหน่วยงานการท่องเที่ยว บอร์ดได้ทุ่มเทเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวในเมืองและประเทศของตนเพื่อสร้างรายได้ สายการบินโรงแรมผู้ประกอบการท่องเที่ยวและผู้ให้บริการด้านการท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวอื่น ๆ ทำงานร่วมกับบอร์ดการประชุมและการท่องเที่ยวเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย บริษัท จ้างกิจกรรมการสื่อสารการตลาดอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงบอร์ดเกี่ยวกับแผนและโปรโมชั่นและเพื่อค้นหาวิธีเพิ่มการท่องเที่ยว
สื่อสัมพันธ์
ฝ่ายสื่อสารการตลาดกระจายข่าวประชาสัมพันธ์และควบคุมความพยายามและกิจกรรมด้านความสัมพันธ์กับสื่อ บริษัท สายการบินจะใช้ข่าวประชาสัมพันธ์เพื่อประกาศเส้นทางและบริการใหม่ โรงแรมใช้การเผยแพร่เพื่อส่งเสริมสิ่งอำนวยความสะดวกที่ได้รับการออกแบบใหม่และเพื่อให้ทราบถึงคุณสมบัติใหม่ ๆ เช่นการใช้อินเทอร์เน็ตฟรี สื่อจะติดต่อตัวแทนอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวเพื่อขอทราบราคาและแสดงความคิดเห็นในประเด็นต่างๆเช่นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับกระเป๋าเดินทางนโยบายการยกเลิกเที่ยวบินและข้อกำหนดสำหรับนักเดินทางในกรณีที่มีการประท้วงโดยนักบินของสายการบินหรือพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
