ในขณะที่การสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ - อีเมลบล็อกโซเชียลมีเดีย ฯลฯ - ได้รับความสนใจจากคนจำนวนมากช่องทางการสื่อสารแบบดั้งเดิมยังคงมีอยู่และยังคงมีประสิทธิภาพมากในการตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของบุคคลแผนกและองค์กร การรู้เกี่ยวกับประโยชน์ข้อเสียและโอกาสเครื่องมือดั้งเดิมเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุดในการสื่อสาร
การสื่อสารแบบตัวต่อตัว
แม้จะมีเทคโนโลยีที่มีอยู่อย่างกว้างขวาง แต่การศึกษายังคงแสดงให้เห็นว่าเมื่อมันมาถึงการสื่อสารเราต้องการทำแบบตัวต่อตัว การสำรวจโดย K HR Solutions แสดงให้เห็นว่า 56% ของผู้เข้าร่วมการสำรวจต้องการการสื่อสารแบบเห็นหน้ากับเจ้านายของพวกเขาและมากกว่า 50 เปอร์เซ็นต์ต้องการการสื่อสารแบบตัวต่อตัวกับเพื่อนร่วมงาน ในขณะที่การส่งข้อความและอีเมลทำให้ง่ายขึ้นกว่าเดิมเพื่อหลีกเลี่ยงการสื่อสารแบบตัวต่อตัวการศึกษานี้และการศึกษาอื่น ๆ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้จำเป็นต้องรักษาการเชื่อมต่อส่วนบุคคลนั้น
โทรศัพท์
เมื่อไม่สามารถสื่อสารแบบเห็นหน้าสิ่งที่ดีที่สุดถัดไปอาจเป็นโทรศัพท์ โทรศัพท์ยังคงอนุญาตให้มีการเชื่อมต่อด้วยวาจาและให้คำแนะนำอวัจนภาษาตามน้ำเสียงการเปลี่ยนแปลงและหยุดชั่วคราว เครื่องมือต่างๆเช่น Skype ทำให้สามารถพูดคุยกับผู้คนทั่วโลกผ่านทางการเชื่อมต่อโทรศัพท์แบบออนไลน์ซึ่งอาจรวมถึงภาพวิดีโอด้วย แต่จากการสำรวจของนายแพทย์ทางโทรศัพท์พบว่ามากกว่าร้อยละ 80 ของธุรกรรมทางธุรกิจทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการโทรศัพท์ในบางช่วงเวลาซึ่งช่วยสนับสนุนความเกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่องของช่องทางการสื่อสารแบบดั้งเดิมนี้
การประชุมทีม
ในการสนับสนุนคุณค่าของการสื่อสารแบบตัวต่อตัวการประชุมทีมยังคงเป็นวิธีที่สำคัญสำหรับองค์กรในการโต้ตอบ ไม่ว่าการประชุมเหล่านี้จะเกิดขึ้นในสถานที่เดียวผ่านการโต้ตอบสดหรือผ่านอินเทอร์เน็ตโดยใช้เทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้คนสามารถเชื่อมต่อจากหลายสถานที่ความสามารถในการประสานงานกับเพื่อนร่วมงานผู้จัดการลูกค้าหรือผู้ขายผ่านการประชุมทีมสามารถช่วยสร้าง ความสัมพันธ์และบรรลุวัตถุประสงค์ทั่วไป
พิมพ์จดหมายข่าว
ในขณะที่หลายองค์กรกำลังใช้ประโยชน์จากต้นทุนต่ำและความยืดหยุ่นในการผลิตและจำหน่ายจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ออนไลน์จดหมายข่าวฉบับพิมพ์ยังคงมีอยู่ ในความเป็นจริงจากการสำรวจการตีพิมพ์ของ Folio ในปี 2009 สื่อสิ่งพิมพ์ยังคงเป็นผลิตภัณฑ์อันดับต้น ๆ สำหรับผู้ตอบแบบสำรวจ 81% ของผู้ตอบแบบสอบถามเสนอจดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ (ในขณะที่ 40 เปอร์เซ็นต์ยังเสนอจดหมายข่าวการพิมพ์) มีคุณค่าในผลิตภัณฑ์การพิมพ์โดยเฉพาะในองค์กรที่พนักงานอาจไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ - ตัวอย่างเช่นในการดูแลสุขภาพที่พยาบาลและเจ้าหน้าที่คลินิกอื่น ๆ กำลังทำงานอยู่บนพื้นแทนที่จะอยู่ที่โต๊ะทำงาน
