จดหมายส่วนใหญ่มาถึงที่หมายปลายทางอย่างปลอดภัยแม้ว่าจะเดินทางหลายพันไมล์ แต่บางครั้งพัสดุหรือจดหมายก็หลงทาง บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS) จะพยายามติดตามจดหมายที่สูญหาย แต่การกู้จดหมายที่หายไปนั้นต้องใช้ความพยายามและบางครั้งก็โชคดีเล็กน้อย จดหมายบางประเภทติดตามและกู้คืนได้ง่ายกว่าจดหมายอื่น ๆ พนักงานไปรษณีย์ทำลายจดหมายที่ส่งไม่ได้สิ่งพิมพ์ที่ตีพิมพ์เช่นนิตยสารและสินค้าที่มีมูลค่าน้อยกว่า $ 25 นอกเหนือจากการใช้บริการไปรษณีย์เพื่อขอความช่วยเหลือคุณสามารถทำบางสิ่งด้วยตัวเองเพื่อค้นหาจดหมายที่หายไปของธุรกิจของคุณ
การรวบรวมข้อมูล
ก่อนที่คุณจะติดต่อบริการไปรษณีย์ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้ที่อยู่ที่ถูกต้องในคำสั่งซื้อที่จัดส่งแบบฟอร์มภาษี W-2 หรือใบแจ้งหนี้ของพนักงานก่อนหน้า เมื่อคุณไม่ว่างในการทำธุรกิจมันง่ายที่จะพิมพ์พูดโดยไม่ได้ตั้งใจที่อยู่อาศัยเก่าของคุณเองแทนที่จะเป็นที่อยู่ของผู้ร่วมงานหรือลูกค้าของ P.O หมายเลขกล่องบนซองจดหมายหรือฉลากพัสดุ หากคุณจัดส่งสินค้าของขวัญหรือสิ่งของอื่น ๆ ที่มีมูลค่าเป็นเงินให้ทำสำเนาใบเสร็จรับเงินเพื่อแสดงมูลค่าของสินค้า หากคุณมีหมายเลขการติดตามสำหรับรายการของคุณให้นำติดตัวไปด้วยเมื่อคุณไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ ได้เตรียมที่จะอธิบายขนาดและบรรจุภัณฑ์และเพื่อให้ข้อมูลอื่น ๆ ที่จะช่วยระบุรายการ
ยื่นข้อเรียกร้อง
ใบเสร็จรับเงินสำหรับจดหมายสำคัญจดหมายด่วนจดหมายประกันจดหมายลงทะเบียนหรือรายการที่จัดส่งเป็นเงินสดเมื่อส่งจะรวมหมายเลขการติดตาม หากคุณพิมพ์ป้ายจ่าหน้าจดหมายออนไลน์ด้วย Click-n-Ship คุณจะพบข้อมูลการติดตามในใบเสร็จรับเงิน Click-n-Ship หากคุณมีหมายเลขการติดตามคุณสามารถยื่นคำร้องเพื่อติดตามจดหมายที่หายไป ยื่นแบบออนไลน์ที่ USPS.com หรือด้วยตนเองที่สำนักงาน USPS ในพื้นที่ของคุณ คุณจะต้องใช้แบบฟอร์มแยกต่างหากเพื่อติดตามจดหมายในประเทศและต่างประเทศ บริการไปรษณีย์ขอแนะนำให้คุณยื่นคำร้องทันทีที่คุณทราบว่าจดหมายหรือพัสดุสูญหาย แต่ไม่เกิน 60 วันหลังจากส่งจดหมาย มันจะพยายามติดตามแพ็กเกจและคืนเงินให้คุณตามมูลค่าของรายการหากการค้นหาไม่สำเร็จ
การค้นหาในท้องถิ่น
แม้ว่าคุณจะไม่มีหมายเลขติดตามจดหมายหรือพัสดุให้ขอความช่วยเหลือจากสำนักงาน USPS ในพื้นที่ของคุณ บุคคลที่คุณส่งพัสดุควรทำเช่นเดียวกัน พนักงานไปรษณีย์ท้องถิ่นสามารถดูรายการของคุณเพื่อเปิดใช้งาน ผู้รับควรถามเพื่อนบ้านว่ารายการนั้นถูกส่งถึงพวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่ หากรายการนั้นโดดเด่น แต่อย่างใดให้ถามผู้ให้บริการอีเมลว่าเขาจำได้หรือไม่ ในที่สุดหากรายการมีค่าและคุณมีเหตุผลที่เชื่อว่าอาจถูกขโมยจากกล่องจดหมายของคุณให้ติดต่อตำรวจ การขโมยจดหมายเป็นปัญหาในบางพื้นที่และตำรวจอาจช่วยคุณกู้คืนสิ่งของที่ขาดหายไปได้ รายงานการขโมยจดหมายไปยังสำนักงาน USPS ในพื้นที่ของคุณเช่นกัน
ศูนย์กู้จดหมาย
รายการที่มีมูลค่าสูงกว่าโดยไม่มีที่อยู่ที่ถูกต้องจะสิ้นสุดที่ Mail Recovery Center ใน Atlanta, Georgia พนักงานไปรษณีย์พยายามค้นหาเจ้าของของรายการเหล่านี้ แต่หากพวกเขาไม่มีที่อยู่ที่ถูกต้องหรือสิ่งใดที่ระบุตัวตนของเจ้าของรายการนั้นจะถูกขายหรือบริจาค หากคุณส่งรายการที่มีมูลค่ามากกว่า $ 25 รายการนั้นอาจสิ้นสุดที่ Mail Recovery Center แจ้งสำนักงาน USPS ในพื้นที่ของคุณว่าคุณต้องการกรอกแบบฟอร์ม 1,000 พนักงานไปรษณีย์จะส่งต่อคำขอของคุณไปยังศูนย์กู้คืนจดหมายและพนักงานที่นั่นจะทำการค้นหา ศูนย์กู้คืนจดหมายจะดำเนินการประมูลออนไลน์เป็นครั้งคราวที่ GovDeals.com ดูเว็บไซต์นี้ในกรณีที่สินค้าของคุณปรากฏขาย
