ระบบธุรกิจได้มาถึงจุดที่มันยากที่จะจินตนาการถึงการดำเนินงานแม้แต่ บริษัท ขนาดเล็กที่ไม่มีเทคโนโลยีพื้นฐานเช่นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเพื่อรับอีเมลและเก็บบันทึก ส่วนใหญ่แล้วนวัตกรรมทางเทคโนโลยีช่วยเร่งกระบวนการทำงานและจัดหาระบบที่ขาดไม่ได้สำหรับการจัดระเบียบข้อมูล อย่างไรก็ตามเทคโนโลยีอาจมีผลเสียต่อธุรกิจทำให้การสื่อสารไม่มีตัวตนมากขึ้นและสร้างความรู้ที่ผิดพลาด
นำผู้คนมารวมกันและน้ำตาพวกเขาออกจากกัน
เทคโนโลยีเป็นดาบสองคมเมื่อนำผู้คนมารวมกัน ในอีกด้านหนึ่งมันช่วยให้เพื่อนร่วมงานสื่อสารและทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้นเนื่องจากใช้ประโยชน์จากเว็บไซต์อีเมลและการแชทเป็นทีมเช่น Slack และ Stride แม้แต่เทคโนโลยีพื้นฐานเช่นอีเมลและข้อความจะช่วยเร่งเวลาในการตอบสนองในกรณีฉุกเฉินและอนุญาตให้มีกรอบเวลาที่สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับปัญหาเร่งด่วนน้อยลง อย่างไรก็ตามแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสามารถเบี่ยงเบนความสนใจและพวกเขาไม่สามารถแทนที่การโต้ตอบแบบตัวต่อตัวเมื่อมันมาถึงการกระทำที่มีความหมายอย่างแท้จริงที่สร้างทีมที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่น ยกตัวอย่างเช่นในแผนกทรัพยากรมนุษย์เทคโนโลยีสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการแก้ปัญหาและจัดเก็บและสแกนแอปพลิเคชันเพื่อคัดกรองลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่กระบวนการแอพพลิเคชั่นทางคอมพิวเตอร์นั้นแทบจะไม่เพียงพอสำหรับการประชุมแบบตัวต่อตัว เหมาะสำหรับ บริษัท ของคุณ
จัดระเบียบข้อมูล แต่จำเป็นต้องมีความคุ้นเคย
คอมพิวเตอร์จัดเก็บและจัดระเบียบข้อมูลในรูปแบบที่มักใช้เวลานานกว่ามนุษย์มาก ใช้เวลาไม่กี่วินาทีในการดึงงบกำไรขาดทุนโดยใช้ QuickBooks ในขณะที่อาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการรวบรวมรายงานเดียวกันบนมือ ระบบข้อมูลที่คุณสร้างขึ้นโดยใช้เทคโนโลยีและซอฟต์แวร์นั้นดีพอ ๆ กับข้อมูลที่คุณป้อน ไม่มีสิ่งใดมาแทนที่ความรู้โดยตรงเกี่ยวกับวิธีการทำงานของธุรกิจของคุณเมื่อตั้งค่าแอปพลิเคชันแบบคอมพิวเตอร์เพื่อติดตามการทำงานของคุณ บุคคลที่ป้อนข้อมูลจะต้องคุ้นเคยกับความแตกต่างของรูปแบบธุรกิจของ บริษัท ของคุณอย่างลึกซึ้งเพื่อสร้างข้อมูลที่มีความหมายอย่างแท้จริง
ประหยัดเงินและค่าใช้จ่าย
เทคโนโลยีช่วยประหยัดเงินให้กับธุรกิจของคุณด้วยการประหยัดเวลาเช่นเวลาที่ต้องใช้ในการรวบรวมรายงานด้วยมือ นอกจากนี้ข้อมูลที่มีความหมายและเป็นปัจจุบันจะช่วยให้คุณรับรู้ปัญหาและโอกาสและตอบสนองเชิงรุกได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตามคอมพิวเตอร์ซอฟต์แวร์และการฝึกอบรมที่จำเป็นในการบำรุงรักษาและอัปเกรดอาจมีราคาแพง ค่าใช้จ่ายเหล่านี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าเวลาที่คุณประหยัด
ปรับปรุงข้อมูลลูกค้า แต่เพิ่มความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว
การเข้าถึงข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงให้เป็นไปได้ด้วยระบบคอมพิวเตอร์จะทำให้เกิดปัญหาความเป็นส่วนตัวที่หลากหลาย การรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการและพฤติกรรมของลูกค้าทำให้ บริษัท สามารถกำหนดเป้าหมายการโฆษณาและการส่งเสริมการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้บริโภคจำนวนมากพิจารณาว่าบันทึกประเภทนี้ละเมิดความเป็นส่วนตัวของพวกเขาและทำให้เกิดปัญหาทางกฎหมายขึ้น ในทำนองเดียวกันธุรกิจสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อตรวจสอบพฤติกรรมและประสิทธิภาพของพนักงาน แต่การเฝ้าระวังประเภทนี้สามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นมิตรได้ นอกจากนี้ธุรกิจสามารถตกเป็นเหยื่อของบุคคลที่ไร้ยางอายที่เจาะระบบคอมพิวเตอร์และขโมยข้อมูลที่มีค่า
เพิ่มความเร็วในสิ่งต่าง ๆ แต่ทำลายงาน
เทคโนโลยีการผลิตสามารถนำเสนอประสิทธิภาพให้กับธุรกิจโดยการเร่งกระบวนการที่คุณจะต้องดำเนินการด้วยตนเอง สายการประกอบปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตโดยการรวมกระบวนการและเคลื่อนย้ายได้เร็วกว่าที่มนุษย์ทำได้ อย่างไรก็ตามการแทนที่มนุษย์ด้วยเครื่องจักรสามารถนำเสนอปัญหาใหม่ ๆ เช่นเครื่องผสมเบเกอรี่ที่ผสมอย่างรวดเร็วและทั่วถึง แต่ไม่สามารถทำการปรับเปลี่ยนไอโดซิงโครนัสในชุดแป้งหรือปริมาณความชื้นในอากาศ ระบบอัตโนมัติขนาดใหญ่สร้างปัญหาสังคมด้วยการดึงคนออกจากงาน เทคโนโลยีใหม่ควรนำมาใช้ร่วมกับโปรแกรมการอบรมขึ้นใหม่เพื่อเตรียมพนักงานพลัดถิ่นสำหรับการทำงานประเภทอื่น
