อย่างเป็นทางการกับ โครงสร้างองค์กรที่ไม่เป็นทางการ

สารบัญ:

Anonim

องค์กรประเภทใดต้องอาศัยโครงสร้างจากสมาคมเจ้าของบ้านในท้องถิ่นไปจนถึง บริษัท ข้ามชาติ รูปแบบของโครงสร้างนั้นขึ้นอยู่กับการเลือกผู้นำ โครงสร้างอาจแตกต่างกันไปในรูปแบบบางกลุ่มที่ไม่มีกฎใด ๆ และคนอื่น ๆ มีทุกอย่างที่บันทึกและลงนามโดยพนักงานใหม่แต่ละคน ในการตัดสินใจประเภทของโครงสร้างองค์กรที่ธุรกิจของคุณควรมีจะช่วยให้คุณรู้ว่าตัวเลือกของคุณเป็นอย่างไร

ระบบที่เป็นทางการกับระบบที่ไม่เป็นทางการ

บ่อยครั้งที่โครงสร้างองค์กรของธุรกิจจะเป็นแบบอย่างสำหรับวัฒนธรรมการทำงานโดยรวม เมื่อคุณอธิบายโครงสร้างของคุณในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์คุณจะดึงดูดประเภทของพนักงานที่ชอบทำงานในสภาพแวดล้อมแบบนั้นโดยธรรมชาติและพนักงานเหล่านั้นจะแนะนำให้คุณรู้จักกับคนอื่น โครงสร้างองค์กรที่เป็นทางการคือโครงสร้างองค์กรที่มีกระบวนการที่บันทึกไว้อย่างละเอียดตั้งแต่แผนผังองค์กรที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับสายการบังคับบัญชาจนถึงรายละเอียดงานเฉพาะสำหรับแต่ละตำแหน่ง

ในวัฒนธรรมการทำงานนอกระบบลำดับชั้นเหล่านั้นอาจไม่เคยพูดถึง เจ้าของธุรกิจเดี่ยวอาจจ้างพนักงานคนแรกของเขาได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบว่าพนักงานคนนั้นจะอยู่ในแผนผังองค์กรของธุรกิจ เมื่อมีการว่าจ้างพนักงานมากขึ้นและธุรกิจเติบโตขึ้น บริษัท บางแห่งก็ไม่เคยจัดการกับปัญหาเหล่านั้นอย่างเป็นทางการ แน่นอนว่าหลาย ๆ องค์กรตกอยู่ในที่ใดที่หนึ่งระหว่างสองขั้วสุดโต่งบางทีอาจพูดคุยกันว่าพนักงานคนไหนรายงานให้ใครบ้าง

ข้อดีของโครงสร้างการทำงานที่เป็นทางการ

โครงสร้างสามารถช่วยให้องค์กรดำเนินไปอย่างราบรื่นโดยสมาชิกทุกคนรู้ได้อย่างชัดเจนว่าพวกเขาจะไปที่ไหนหากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือหรือมีข้อกังวล สำหรับผู้นำนั่นหมายถึงความสามารถในการวางโครงสร้างในตำแหน่งที่ผู้จัดการคนอื่นจูงใจและช่วยเหลือพนักงานแทนที่จะให้ทุกคนมาที่จุดสูงสุดสำหรับทุกสิ่ง ผู้จัดการระดับสูงสามารถประชุมกับทีมผู้บริหารทั้งหมดแล้วกรองข้อมูลลงไปถึงพนักงานด้านล่าง สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและเงินทำให้ผู้นำสามารถมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงเพื่อการเติบโตของธุรกิจ

หากคุณดำเนินธุรกิจคุณอาจพบว่าโครงสร้างการทำงานที่เป็นทางการอนุญาตให้คุณจัดระเบียบได้ดีขึ้น หากคุณวางเป้าหมายแผนภูมิองค์กรและนโยบายและขั้นตอนการเขียนของคุณคุณอาจพบว่าพวกเขากลับมาเยี่ยมพวกเขาเป็นประจำและทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามอยู่ การมีเอกสารทุกอย่างจะช่วยคุณได้หากคุณติดต่อกับนักลงทุนหรือขอสินเชื่อธนาคารเพื่อขยายธุรกิจของคุณ คุณจะมีเอกสารที่จำเป็นเพื่อแสดงว่าธุรกิจของคุณมีโครงสร้างที่มั่นคง

ข้อดีของโครงสร้างการทำงานนอกระบบ

เมื่อพูดถึงข้อดีและข้อเสียของกลุ่มที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการแนวคิดเรื่องความยืดหยุ่นดูเหมือนจะเกิดขึ้นเสมอ หนึ่งในข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของโครงสร้างการทำงานอย่างเป็นทางการคือมันมีแนวโน้มที่จะทำให้ระบบราชการในสถานที่ที่สามารถชะลอการดำเนินงาน หากพนักงานต้องไปที่หัวหน้างานที่มีปัญหาและรอให้มันเป็นห่วงโซ่ความคืบหน้าจะช้าลงและธุรกิจอาจประสบกับปัญหาที่เกิดขึ้น ข้อมูลอาจสูญหายได้เมื่อมันทำให้ขึ้นหรือลงโดยมีรายละเอียดที่สำคัญลืมหรือเบ้

อย่างไรก็ตามข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของโครงสร้างการทำงานนอกระบบคือความยืดหยุ่น แทนที่จะมีกระบวนการที่กำหนดไว้ในธุรกิจของคุณมีอิสระในการเปลี่ยนแปลงเมื่อองค์กรลดลงและไหลลื่น นี่ก็หมายความว่าหากคุณมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทีมของคุณจะสามารถปรับและเติมช่องว่างเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วแทนที่จะต้องรอที่จะเดินหน้าต่อไปจนกว่าคุณจะปรับโครงสร้าง บริษัท ของคุณใหม่

วัฒนธรรมการทำงานคืออะไร?

การกำหนดเสียงสำหรับทุกสิ่งที่ธุรกิจของคุณทำคือวัฒนธรรมการทำงาน วัฒนธรรมหมายถึงความเชื่อหลักที่ขับเคลื่อนองค์กรของคุณจากการตัดสินใจของคุณไปจนถึงการแต่งกายที่คุณมีเพื่อให้พนักงานปฏิบัติตาม หากคุณก่อตั้งธุรกิจและสร้างมันขึ้นมาเองวัฒนธรรมการทำงานของคุณอาจเป็นภาพสะท้อนโดยตรงของบุคลิกภาพและค่านิยมหลักของคุณ ในขณะที่คุณจ้างคนอื่นคุณอาจเก็บทีมของคุณไว้กับคนที่สะท้อนค่าเหล่านั้นไม่ว่าคุณจะทำอย่างมีสติหรือไม่ก็ตาม

แม้ว่าด้วยความตั้งใจที่ดีที่สุดคุณอาจพบว่ามันยากที่จะรักษาวัฒนธรรมการทำงานเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต อาจเป็นเพียงคนเดียวที่ไม่เหมาะกับคนอื่น ๆ ในทีมหรือคุณอาจพบว่าคุณนำลูกค้าใหม่ที่สร้างความเครียดในสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวกและไม่เป็นทางการที่คุณทำงานหนักเพื่อสร้าง ยิ่งคุณเข้าใจวัฒนธรรมการทำงานที่คุณพยายามจะรักษามากขึ้นเท่าไหร่คุณก็จะสามารถรับสิ่งต่าง ๆ ได้เร็วขึ้นเท่านั้น

วัฒนธรรมการทำงานที่เป็นทางการ

เนื่องจากวัฒนธรรมการทำงานเชื่อมโยงกับโครงสร้างอย่างแน่นหนาจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องหารือเกี่ยวกับข้อดีของวัฒนธรรมที่เป็นทางการ เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากได้ผลักดันให้เกิดวัฒนธรรมการทำงานที่ไม่เป็นทางการจึงเป็นที่ชัดเจนว่าเป็นการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้ได้กับทุก บริษัท ในความเป็นจริงบางองค์กรมีความเหมาะสมกับโครงสร้างที่เป็นทางการมากกว่า ตัวอย่างเช่น บริษัท กฎหมายหรือบัญชีอาจพบว่าวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นทางการเหมาะสมกับพนักงานของตนเองมากกว่า

วัฒนธรรมการทำงานที่เป็นทางการไม่เพียงทำงานได้ดีที่สุดสำหรับพนักงานที่ชอบโครงสร้าง แต่ยังช่วยให้ธุรกิจดึงดูดลูกค้าที่ยืนยันในวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นทางการ บริษัท อาจพบว่าง่ายต่อการรับเงินลงทุนเมื่อมีการตั้งค่าที่เป็นทางการมากขึ้นเนื่องจากนักลงทุนแบบดั้งเดิมอาจถูกดึงไปยังโครงสร้างที่ให้ไว้

วัฒนธรรมการทำงานนอกระบบ

ในปีที่ผ่านมาธุรกิจได้เปลี่ยนไปสู่สภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการมากขึ้นด้วยการศึกษาเชื่อมโยงวัฒนธรรมการทำงานบางอย่างเพื่อสร้างขวัญและกำลังใจ วัฒนธรรมการทำงานในเชิงบวกคือการมีส่วนร่วมของพนักงานซึ่งหมายถึงการเสริมสร้างศักยภาพให้พนักงานเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างและการเติบโตขององค์กร วัฒนธรรมที่ไม่เป็นทางการนอกเหนือไปจากการแต่งกายแบบไม่เป็นทางการและห้องพักที่เต็มไปด้วยความเพียรเพื่อรวมชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นและนโยบายเปิดประตู

ในวัฒนธรรมการทำงานที่ไม่เป็นทางการความพึงพอใจของพนักงานคือเป้าหมายสูงสุด แต่สิ่งสำคัญคือต้องมั่นใจว่าสภาพแวดล้อมประเภทนี้เหมาะกับบุคลิกของคุณเองรวมถึงความพึงพอใจของคนที่คุณจ้าง นี่อาจหมายถึงบางครั้งต้องปรับเปลี่ยนวิธีการทำงานของคุณหรือคิดทบทวนวิธีการจ้างงานของคุณใหม่ คุณอาจพบว่าการเพิ่มผู้รับเหมาสองสามคนหรือผู้รับมอบอำนาจระยะไกลเต็มรูปแบบนั้นเหมาะสมกับสภาพแวดล้อมที่คุณต้องการสร้างตัวอย่างเช่น ไม่ว่าในกรณีใดวัฒนธรรมการทำงานที่ไม่เป็นทางการจะทำให้คุณมีความยืดหยุ่นในการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น

การกำหนดโครงสร้างในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการ

การกำจัดโครงสร้างไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานแต่ละคนคาดหวังหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการทำงานของพวกเขา หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เท่าที่เป็นทางการคือการใช้เอกสารนี้เพื่อเป็นแนวทางในการทำงานของพนักงานของคุณ นอกเหนือจากการเขียนนโยบายทรัพยากรบุคคลของคุณเกี่ยวกับสิ่งต่างๆเช่นเวลาวันหยุดพักผ่อนคุณควรจัดทำโครงร่างความคาดหวังงานของแต่ละตำแหน่งเพื่อให้คำแนะนำแก่พนักงานของคุณเกี่ยวกับหน้าที่การงาน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับจุดกระโดดเมื่อถึงเวลาที่จะให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการทำงานของพนักงาน

อย่างไรก็ตามคำติชมนั้นไปได้ทั้งสองทาง บริษัท ที่ประสบความสำเร็จกำลังลงทุนในกลไกการป้อนกลับที่อนุญาตให้พนักงานแจ้งให้ผู้นำทราบว่าพวกเขากำลังทำอะไร แทนที่จะรอดูว่าผู้จัดการของพวกเขามีความสุขกับการทำงานของพวกเขาหรือไม่พนักงานได้รับอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับวัฒนธรรมการทำงานและบทบาทของพวกเขาเป็นประจำ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงพนักงานจะรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นเพราะพวกเขาเห็นว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของวิธีการที่องค์กรดำเนินงาน