ไม่มีคำถามใดที่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของอินเทอร์เน็ตทำให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลกับบุคคลทั่วโลกง่ายขึ้นและเร็วขึ้น แต่น่าเสียดายที่มันยังมีค่าใช้จ่ายในการปล่อยให้ความสง่างามทางสังคมแบบดั้งเดิมและการตัดสินใจที่ดีตกหล่นไปตามทางในความรีบเร่งของเราที่จะทำให้เพื่อน ๆ เปลี่ยนความคิดหรือปิดผนึกข้อตกลงที่สำคัญ นี่คือสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการใช้อีเมลอย่างชาญฉลาดทั้งในชีวิตส่วนตัวและในอาชีพของคุณ
สัตว์ประหลาดในไซเบอร์สเปซ
อินเทอร์เน็ตได้ให้กำเนิดคนร้ายสายพันธุ์ใหม่ที่มุ่งร้ายซึ่งแบ่งเป็นสองประเภท - ผู้ที่ต้องการทำอันตรายคอมพิวเตอร์ของคุณและผู้ที่ต้องการทำร้ายคุณ คนที่ต้องการทำลายข้อมูลทั้งหมดในระบบของคุณทำผ่านไวรัสที่ออกฤทธิ์เร็วที่แนบมากับอีเมลซึ่งอาจล่อใจคุณด้วยตะขอที่น่าสนใจในหัวเรื่อง ("ขอแสดงความยินดี! คุณเพิ่งชนะลอตเตอรี่") หรือแกล้งทำเป็น มาจากคนที่คุณรู้จัก ("เฮ้! คุณได้รับข้อความของฉันเกี่ยวกับอาหารกลางวันในสัปดาห์หน้า") สิ่งที่ร้ายกาจเกี่ยวกับสิ่งหลังคือผู้ส่งปรากฏว่าถูกต้องตามกฎหมาย แต่เมื่อเปิดอีเมลผู้รับจะได้รับคำแนะนำให้คลิกที่ลิงค์ซึ่งจะทำให้เกิดการทำลายทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างรวดเร็ว อีเมลที่อ้างถึงเพื่อเตือนปัญหาเกี่ยวกับบัญชีธนาคารการละเมิดความปลอดภัยที่ PayPal หรือการสอบสวนทางอาญาประเภทใดก็ตามที่ชักชวนให้รับความสนใจและความร่วมมือจากผู้รับควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นผู้ต้องสงสัยเสมอ อาชญากรไซเบอร์อีกประเภทหนึ่งแฝงตัวอยู่ในห้องแชทดูดซับข้อมูลส่วนบุคคลจากบล็อกและเป็นผู้เยี่ยมชมเป็นประจำที่ Facebook, MySpace และเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการออกเดท เนื่องจากการไม่เปิดเผยตัวตนที่อินเทอร์เน็ตให้ผู้ใช้อีเมลคุณไม่มีความคิดว่าผู้ชายที่น่ารักคนนี้ที่คุณเขียนไปมา - และการเข้าใกล้วันที่จริง - เป็นบัณฑิตบัณฑิตของ Harvard ที่ทำงานกับ Merrill Lynch และ ขับปอร์เช่หรือเป็นนักต้มตุ๋นที่ไม่ไว้ใจผู้หญิงที่เชื่อใจผู้หญิงและกำลังจะตีคุณด้วยเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับการให้เขาเข้าถึงบ้านและ / หรือบัตรเครดิตของคุณ
การใช้อุปกรณ์สำนักงานอย่างไม่เหมาะสม
กาลครั้งหนึ่งมันสันนิษฐานว่าพนักงานส่วนใหญ่มีสามัญสำนึกที่จะไม่จามรีบนโทรศัพท์ของ บริษัท เป็นเวลาหลายชั่วโมงกับเพื่อนของพวกเขาขโมยเครื่องใช้สำนักงานสำหรับใช้ในบ้านหรือใช้เครื่องซีร็อกซ์เพื่อทำสำเนาหลายเล่มของนวนิยายที่พวกเขาอาจ หรืออาจไม่ได้เขียนอย่างลับ ๆ ในระหว่างเวลาทำงาน สิ่งที่เป็นปัญหาอย่างไรก็ตามในบางครั้งมันถึงเวลาที่จะยิงใครสักคนเพื่อขโมยเครดิตหรือใช้เครื่องวัดไปรษณีย์เพื่อส่งใบเรียกเก็บเงินสำหรับธุรกิจตามบ้านการป้องกันที่ง่ายที่สุดของพนักงานที่ถูกกล่าวหาคือ "โอ้ฉันไม่ได้ทำ ' ไม่รู้ว่าฉันไม่ได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้น " สิ่งนี้ก่อให้เกิด บริษัท มากขึ้นเรื่อย ๆ ที่พัฒนาคู่มือขั้นตอนการระบุอย่างเข้มงวดว่าอะไรคือสิ่งที่ไม่เหมาะสม แน่นอนว่าอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งสำคัญในแนวทางของวันนี้ แน่นอนว่ามันดูไม่เป็นอันตรายพอที่จะส่งต่อเรื่องตลกแลกเปลี่ยนเรื่องซุบซิบแบบกันเองหรือแนะนำว่าเจ้านายอาจจะเป็นคนไร้เดียงสา อย่างไรก็ตามการสื่อสารดังกล่าวไม่เพียง แต่เป็นการเสียเวลาอันมีค่าเท่านั้น แต่ยังอาจกลายเป็นหมายศาลหาก บริษัท มีส่วนเกี่ยวข้องในคดีความ นอกจากนี้อีเมลจากฝ่ายที่ไม่รู้จักอาจมีไวรัสตัวหนึ่งดังกล่าวข้างต้นและทำให้ บริษัท ตกอยู่ในความเสี่ยงที่สำคัญ
ข้อมูลพิเศษ
การรักษาความลับมักจะตกอยู่ในอันตรายเมื่อเราเลือกที่จะสื่อสารกับคนอื่นผ่านทางอีเมล ซึ่งแตกต่างจากตัวอักษรที่สามารถล็อคหรือเผาหลังจากอ่านโดยผู้รับที่ตั้งใจ, การติดต่อทางอีเมลสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ตั้งใจหรือตั้งใจโดยบุคคลที่สาม นี่เป็นอันตรายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคการทำงานหากเนื้อหาของอีเมลเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เป็นความลับบันทึกผู้ป่วย / ลูกค้าหรือข้อมูลเกี่ยวกับความมั่นคงทางการเงินของ บริษัท การรักษาความปลอดภัยยังได้รับอันตรายเช่นกันหากบุคคลให้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือหมายเลขประกันสังคมในบริบทของบันทึกย่ออีเมลไปยังผู้ขายแทนที่จะป้อนข้อมูลผ่านเว็บไซต์ที่ปลอดภัย
บทสนทนาทั่วไป
เนื่องจากอีเมลรู้สึกเหมือนฟอรัมที่ไม่เป็นทางการและไม่เหมาะสำหรับการสนทนากับผู้คนพวกเขามักจะเพิ่มความคุ้นเคยในระดับเดียวกันกับคนแปลกหน้าโดยรวมแล้วก็สงสัยว่าทำไมพวกเขาถึงได้เย็นชา ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือนักเขียนที่ต้องการสร้างความแปลกใหม่ให้กับบรรณาธิการที่สำนักพิมพ์ ซึ่งแตกต่างจากสมัยก่อนเมื่อสนามดังกล่าวใช้รูปแบบของตัวอักษรคัดลอกยากที่หอยทากส่งทางไปรษณีย์พร้อมกับซองจดหมายที่ประทับตราตนเองประทับตราผู้เผยแพร่จำนวนมากได้มาเพื่อรับรู้ว่าแบบสอบถามอิเล็กทรอนิกส์ไม่เพียง แต่ฆ่าต้นไม้น้อยลง ประมวลผลภาระการส่งที่น่ากลัวเร็วกว่ามาก สิ่งที่ปิดพวกเขาทันทีคืออีเมลช่างพูดที่เริ่มต้น "สวัสดีเอมิลี่" ราวกับว่าผู้ส่งรู้จักเอมิลี่มาหลายปีแล้ว เมื่อพิจารณาแล้วว่าเธออาจจะไม่รู้จักเอมิลี่ถ้าเธอผ่านเธอไปบนท้องถนนมันเป็นความหยิ่งที่คิดว่าการแนะนำอีเมลนั้นเป็นประตูสู่มิตรภาพทันทีหรือผู้ส่งสามารถเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวที่อยู่นอกขอบเขตของโปรโตคอลระดับมืออาชีพ จนกว่าจะถึงเวลาดังกล่าวผู้รับเชิญให้คุณใช้ชื่อของเธอมันก็ควรที่จะผิดพลาดในด้านของพิธีการ นอกจากนี้ยังควรระมัดระวังในการจัดรูปแบบตัวอักษรบนหน้าจอคอมพิวเตอร์เช่นเดียวกับที่คุณพิมพ์ตัวอักษรที่จะถูกพิมพ์ออกมาและส่งทางไปรษณีย์ ซึ่งหมายถึงการบันทึกฟอนต์นอกลู่นอกทางและไอคอนยิ้มสำหรับเพื่อนและครอบครัวที่รู้จักคุณอยู่แล้ว
สะกดหน้าต่าง
เพื่อให้สอดคล้องกับธรรมชาติของการแลกเปลี่ยนอีเมลและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีดูเหมือนว่าจะทำให้หลายคนมีข้ออ้างที่จะไม่พิสูจน์อักษรเนื้อหาของพวกเขาสำหรับการสะกดคำและไวยากรณ์ผิดพลาด "โอ้มันเป็นแค่อีเมล" พวกเขาพูด “ มันไม่เหมือนใครที่ใส่ใจหรือมีเวลาจับทุกสิ่ง” อย่างไรก็ตามสิ่งที่พวกเขาล้มเหลวในการพิจารณาคืออีเมลนั้นเป็นภาพสะท้อนของความภาคภูมิใจหรือขาดสิ่งที่พวกเขาใช้ในการทำงานของตัวเอง เนื่องจากคุณไม่เคยรู้ว่ามีกี่คนที่นอกเหนือจากผู้รับที่คุณตั้งใจจะเห็นมันมันจะทำให้คุณต้องแน่ใจว่าปราศจากข้อผิดพลาดให้มากที่สุดก่อนที่คุณจะกดปุ่มส่ง
การพิจารณา
มันเป็นความเห็นที่น่าเศร้าเกี่ยวกับสังคมของเราที่ผู้คนจำนวนมากใช้ธรรมชาติที่ไม่ระบุชื่อของอินเทอร์เน็ตเพื่อส่งอีเมลที่โหดร้ายทำร้ายและเป็นหิน ความจริงที่ว่าพวกเขาสามารถนำมาใช้เป็นตัวตน "faceless" ผ่านบัญชีอีเมลหลายบัญชีทำให้พวกเขามีความสามารถในการซ่อนตัวตนที่แท้จริงของพวกเขาที่อยู่เบื้องหลังชื่อเล่นปลอมและปลดปล่อยอารมณ์โกรธที่พวกเขาอาจจะอายเกินไปที่จะพูดด้วยตนเอง ในนั้นเป็นคำศัพท์ที่ฉลาดเกี่ยวกับการใช้อีเมลเลย: หากไม่ใช่สิ่งที่คุณไม่เต็มใจที่จะเป็นเจ้าของในการสนทนาแบบตัวต่อตัวก็อาจไม่ควรเข้าไปในอีเมลเช่นกัน สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับมารยาททางอีเมล - รวมทั้งคำแนะนำในการรักษาความปลอดภัยให้ตัวคุณเองในสื่ออิเล็กทรอนิกส์ - ไปที่ลิงก์ที่ระบุไว้ในตอนท้ายของบทความนี้
ความโดดเดี่ยว
ท้ายสุด แต่ไม่ท้ายสุดอีเมลส่งผลต่อความต้องการและความสามารถในการสื่อสารซึ่งกันและกันผ่านช่วงเวลาที่เกิดขึ้นจริง แทนที่จะจัดการนัดพบเพื่อนเพื่อทานอาหารกลางวันและตามติดมันเป็นเรื่องยุ่งยากน้อยกว่าเพียงแค่การแชทผ่านอีเมล์ แทนที่จะหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาหรือเขียนการ์ดอวยพรมันสะดวกกว่าที่จะเพียงแค่ส่งอีเมลระเบิด แม้ขอบคุณบันทึกย่อสำหรับของขวัญหรืออาหารค่ำที่น่ารักก็มาแทนที่ด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันที อย่างไรก็ตามสิ่งที่น่ารำคาญที่สุดคือคนรุ่นใหม่เริ่มสนทนาผ่านแป้นพิมพ์ได้อย่างสะดวกสบายมากกว่าการโต้ตอบกับผู้อื่นในสถานการณ์ทางสังคม ในทางกลับกันสิ่งนี้จะส่งผลเสียต่อทักษะการพูดภาษากายและความภาคภูมิใจในตนเอง ท้ายที่สุดถ้าคุณสามารถสมมติตัวตนใด ๆ ที่คุณต้องการบนอินเทอร์เน็ตไม่มีเหตุผลที่จะคิดออกว่าคุณเป็นใครในฐานะบุคคล
