รูปแบบกระบวนการรับรู้ของการสื่อสารเป็นทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับวิธีการสื่อสารของแต่ละบุคคล กระบวนการนี้ถือว่าทุกคนสร้างความหมายในใจของเขาสำหรับแต่ละส่วนของการสื่อสาร กระบวนการนี้ประกอบด้วยแปดขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับทั้งสองฝ่าย
ผู้ส่ง
ขั้นตอนแรกในกระบวนการเกี่ยวข้องกับผู้ส่งข้อความคิดความคิดที่เขาต้องการสื่อสาร ตัวอย่างเช่นเมื่อคุณต้องการบอกให้ใครบางคนผ่านเกลือคุณต้องคิดก่อน
การเข้ารหัส
ขั้นตอนที่สองเกี่ยวข้องกับการเข้ารหัสข้อความเป็นภาษาที่เข้าใจได้ ซึ่งหมายความว่าคุณแปลความปรารถนาในรสชาติของเกลือในอาหารของคุณเป็นคำที่จำเป็นในการรับเกลือ
การเลือกสื่อ
เมื่อคุณเข้ารหัสข้อความแล้วคุณจะต้องเลือกสื่อที่จะส่งข้อความ เมื่อคุณอยู่ในห้องเดียวกันกับใครสักคนคุณมักจะคุยกัน หากคุณไม่ได้อยู่กับบุคคลที่คุณต้องการติดต่อด้วยคุณสามารถโทรหาโทรศัพท์หรือส่งอีเมล
ผลลัพธ์ของข้อความ
หลังจากที่คุณเข้ารหัสความคิดเป็นภาษาที่สามารถเข้าใจได้สำเร็จจากนั้นคุณสื่อสารข้อความไปยังบุคคลอื่น ตัวอย่างเช่น ณ จุดนี้คุณจะพูดว่า "คุณช่วยส่งเกลือให้ฉันได้ไหม"
การถอดรหัสข้อความ
ผู้รับต้องถอดรหัสข้อความที่ส่ง ณ จุดนี้ผู้รับข้อความยอมรับข้อความและแปลงเป็นรูปแบบที่สามารถตีความได้
สร้างความหมาย
เมื่อผู้รับได้รับข้อความเธอจะสร้างความหมายออกมา เธอจะได้ยินข้อความและพยายามเข้าใจสิ่งที่พูด เมื่อเธอได้ยิน "คุณช่วยส่งเกลือได้ไหม" เธอจะเข้าใจว่าคุณต้องการเกลือ
การจัดการกับเสียงรบกวน
ในระหว่างกระบวนการสื่อสารเสียงอาจรบกวน เสียงรบกวนเป็นสิ่งที่สามารถเบี่ยงเบนความสนใจของผู้รับข้อความจากการได้ยินอย่างชัดเจน ตัวอย่างเช่นหากวิทยุอยู่ในพื้นหลังผู้รับข้อความอาจไม่ได้ยินคุณชัดเจนเมื่อคุณถามคำถาม เธออาจจะคิดถึงบางสิ่งที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้และอาจไม่สนใจคำถาม
ผลตอบรับ
เมื่อผู้รับได้รับข้อความอย่างชัดเจนและเข้าใจได้แล้วจะเกิดความคิดเห็น ผู้รับข้อความสามารถให้ข้อเสนอแนะโดยคว้าเกลือและส่งให้คุณ เขาสามารถตอบกลับโดยพูดว่า "ไม่" หรือ "ในอีกสักครู่"
