การสร้างเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้นจะช่วยส่งเสริมประสิทธิภาพและผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เพิ่มคุณค่าให้กับองค์กร การรวมเป้าหมาย SMART เข้ากับแผนปฏิบัติการจำเป็นต้องยืนยันว่าเป้าหมายนั้นมีความเฉพาะเจาะจง (S), (M) ที่วัดได้, (A) บรรลุได้, (R) สมจริงและ (T) ในเวลาที่เหมาะสม จากการวิจัยของดร. แมกซ์เวลล์มัลซ์ใช้เวลา 21 วันในการดำเนินการตามเป้าหมายเพื่อให้กลายเป็นนิสัย หากผู้จัดการมุ่งเน้นไปที่สองเป้าหมายในแต่ละเดือนตลอดระยะเวลาหนึ่งปีพวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายยี่สิบสี่ในหนึ่งปี ดังที่อริสโตเติลกล่าวว่า“ เราเป็นสิ่งที่เราทำซ้ำหลายครั้ง ดังนั้นความเป็นเลิศไม่ใช่การกระทำ แต่เป็นนิสัย”
เริ่มต้นใช้งาน
จัดทำเอกสารหน้าที่หลักหกประการของการจัดการ
สร้างแผนปฏิบัติการสำหรับทักษะการจัดการซึ่งรวมถึงการผสมผสานแนวคิดของการวางแผนกลยุทธ์การจัดการงานการผลิตการพัฒนาของผู้อื่นการพัฒนาส่วนบุคคลและการสื่อสาร
ระดมสมองเป้าหมายเฉพาะภายในแต่ละส่วนของฟังก์ชั่นหลัก นี่คือความสำเร็จที่ดีที่สุดกับทีมผู้จัดการ สนับสนุนแนวคิดที่ว่าไม่มีความคิดเป็นความคิดที่ไม่ดี หากทำอย่างถูกต้องกระบวนการระดมสมองควรทำให้เกิดแนวคิดมากมายในการสำรวจ มุ่งเน้นไปที่การระบุเป้าหมายไม่ใช่การตัดสิน ทุกคนที่เกี่ยวข้องควรมีส่วนร่วมในกระบวนการระดมสมอง
ใช้แท็บเล็ตขนาดใหญ่เช่นฟลิปชาร์ทและเขียนแนวคิดการจัดการรายบุคคลในหน้าแยกและแขวนแต่ละหน้าบนกำแพง ตัวอย่างเช่นเขียน "การวางแผนเชิงกลยุทธ์" ที่ด้านบนของหน้าแผนภูมิพลิกจากนั้นใส่ "การจัดการงาน" ในหน้าอื่นและอื่น ๆ ด้วยการผลิตการพัฒนาผู้อื่นการพัฒนาส่วนบุคคลและการสื่อสาร
สั่งให้ผู้จัดการเขียนแต่ละเป้าหมายในบันทึกย่อช่วยเตือนและแนบบันทึกย่อเหล่านี้ไปยังหน้าภายใต้หัวข้อการจัดการที่เกี่ยวข้อง ทบทวนเป้าหมายทั้งหมดและกำหนดว่าเป้าหมายใดที่สนับสนุนทิศทางกลยุทธ์ขององค์กร กำจัดเป้าหมายที่ไม่สนับสนุนเป้าหมายขององค์กรโดยรวม
เลือกหนึ่งเป้าหมายต่อหมวดหมู่ สิ่งนี้จะทำให้ผู้จัดการแต่ละคนเลือกเป้าหมายที่เหมาะสมในแต่ละหมวดหมู่ การเลือกเพียงรายการเดียวจะเพิ่มความน่าจะเป็นสำหรับการดำเนินการตามแผนปฏิบัติการที่ประสบความสำเร็จ
ถามคำถาม: สิ่งที่จะบรรลุเป้าหมายของคุณ? ณ จุดนี้ผู้จัดการแต่ละคนจะบันทึกสิ่งที่ต้องใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ระบุในแต่ละหมวดหมู่ นี่เป็นขั้นตอนสำหรับการสร้างแผนการดำเนินการโดยใช้วิธีการเป้าหมายของ SMART
การสร้างแผนปฏิบัติการโดยใช้เป้าหมายของ SMART
กำหนดเป้าหมายเฉพาะ
ในเป้าหมายการจัดการทั้งหกข้อให้ทบทวนเป้าหมายในแต่ละหมวดหมู่เพื่อให้แน่ใจว่ามีความชัดเจนชัดเจนรัดกุมและสามารถดำเนินการได้ ยืนยันว่าเป้าหมายมีคำว่าการกระทำที่ระบุสิ่งที่จะทำวิธีการที่จะทำและสิ่งที่จะสำเร็จ จากนั้นสร้างขั้นตอนการกระทำที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายแต่ละข้อ
ตั้งเป้าหมายที่วัดได้
แต่ละเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงในแต่ละหมวดหมู่ควรจะสามารถวัดได้ตามมาตรฐานองค์กร ซึ่งรวมถึงการกำหนดว่าคุณจะรู้ได้อย่างไรเมื่อบรรลุเป้าหมาย โดยทั่วไปสิ่งที่ไม่ได้รับการวัดไม่ได้ทำ คำแถลงเป้าหมายที่อ่านว่า "ฉันต้องการเป็นผู้จัดการที่ดี" ไม่สามารถวัดได้เมื่อเทียบกับ "การตรวจสอบประสิทธิภาพของพนักงานจะดำเนินการทุกไตรมาสและจะประเมินความคืบหน้าของประสิทธิภาพ"
ตั้งเป้าหมายที่เข้าถึงได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการการดำเนินการที่พัฒนาขึ้นเพื่อสนับสนุนเป้าหมายการจัดการแต่ละรายการสามารถบรรลุได้ ซึ่งรวมถึงการประเมินว่าผู้บริหารระดับสูงจะสนับสนุนความพยายามด้านปรัชญาและการเงินหรือไม่ หากไม่มีการสนับสนุนเป็นไปได้ยากที่จะบรรลุเป้าหมาย คุณจะต้องทำการประเมินขั้นพื้นฐานของผู้จัดการเพื่อกำหนดระดับทักษะปัจจุบันเพื่อช่วยในการสร้างหากความสามารถมีอยู่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและหากไม่จำเป็นต้องมีทักษะใดที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมาย ดังนั้นคุณเปรียบเทียบประสิทธิภาพปัจจุบันกับประสิทธิภาพที่คาดหวัง
กำหนดเป้าหมายที่แท้จริง
แสดงรายการการกระทำที่จำเป็นในแต่ละหมวดหมู่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการจัดการ ประเมินความต้องการโครงการปัจจุบันอื่น ๆ และกำหนดความเป็นจริงของการบรรลุเป้าหมาย ตัวอย่างเช่นอาจเป็นเรื่องจริงมากกว่าที่จะตั้งเป้าหมายในการสร้างแผนการสื่อสารและสื่อสารกับพนักงานหนึ่งครั้งต่อเดือนเมื่อเทียบกับหนึ่งครั้งต่อวัน
กำหนดเป้าหมายทันเวลา
กำหนดและจัดทำเอกสารกรอบเวลาที่ต้องใช้ในการดำเนินการตามที่ระบุในแต่ละหมวดหมู่ การกำหนดกรอบเวลาจะสร้างรากฐานของแผนที่ถนนเพื่อความสมบูรณ์ การให้คำมั่นสัญญากับแต่ละเป้าหมายของคุณกำหนดวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนของสิ่งที่คุณต้องการบรรลุและเมื่อคุณจะบรรลุเป้าหมาย สร้างเส้นเวลาหรือแผนโครงการที่มีวันที่เป้าหมายทั้งหมด สิ่งนี้จะกระตุ้นให้เกิดผลลัพธ์และขั้นสุดท้าย
