อำนาจคือความสามารถในการออกกำลังกายควบคุมบุคคลหรือกลุ่ม ทุกคนมีอำนาจ แต่ผู้คนต่างกันในประเภทของพลังที่พวกเขามีและวิธีการใช้พลังของพวกเขา ภายในสถานที่ทำงานมีเจ็ดรูปแบบของพลังงานทั่วไปคือการบีบบังคับการเชื่อมต่อการให้รางวัลการถูกต้องตามกฎหมายการอ้างอิงข้อมูลและผู้เชี่ยวชาญ
อำนาจบีบบังคับ
บุคคลที่สามารถลงโทษผู้อื่นที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งมีอำนาจบีบบังคับ พลังการบีบบังคับนั้นมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อมีการใช้อย่างประหยัดและมีกลยุทธ์ในบางกรณีเช่นการคุกคามของการเลิกจ้างพนักงานที่ล่วงละเมิดทางเพศกับเพื่อนร่วมงาน เมื่อมีการใช้พลังงานบีบบังคับเป็นประจำอย่างไรก็ตามความกลัวและความผิดปกติอาจเกิดขึ้นได้ เนื่องจากอำนาจบีบบังคับขึ้นอยู่กับการคุกคามของบางสิ่งบางอย่างในเชิงลบและเน้นตำแหน่งรองของพนักงานในองค์กรพนักงานที่ถูกบีบบังคับอย่างสม่ำเสมอมักจะเติบโตเพื่อต่อต้านผู้จัดการของพวกเขาในราคาที่พอใจและแรงจูงใจในการทำงาน พนักงานที่กลัวการถูกลงโทษอาจปฏิเสธที่จะทำงานในหน้าที่ที่ไม่ได้ระบุไว้ในสัญญาของพวกเขามักจะต่อต้านการทำงานร่วมกันหรือเสนอความคิดเห็นของพวกเขาและมีแนวโน้มที่จะหลีกเลี่ยงผู้จัดการของพวกเขา
กำลังเชื่อมต่อ
พลังการเชื่อมต่อได้มาจากการรับรู้และการรับฟังจากผู้มีอิทธิพลหรือการรับรู้ของผู้อื่น หากผู้อื่นเชื่อว่าบุคคลนั้นเป็นมิตรกับผู้ที่มีอำนาจพวกเขาอาจเต็มใจทำในสิ่งที่บุคคลนั้นถามหรือพยายามทำให้หนักใจบุคคลนั้นมากขึ้น การเพิ่มการเชื่อมต่อและการสร้างเครือข่ายทางการเมืองที่เชี่ยวชาญจะนำไปสู่ศักยภาพในการเชื่อมต่อที่มากขึ้น แม้ว่าบุคคลที่มีอำนาจการเชื่อมต่อจะไม่ได้รับความเคารพจากผู้อื่นในองค์กร แต่เป็นท่อที่ใช้เพื่อให้ได้รับการเคารพจากผู้ที่อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องตามกฎหมายของหน่วยงานภายในองค์กร
รางวัลพลัง
พลังการให้รางวัลมาจากความสามารถในการให้รางวัลแก่พนักงานคนอื่น ๆ รางวัลไม่ใช่ตัวเงินเสมอเช่นเวลาทำงานที่ดีขึ้นและคำชมเชย เมื่อได้รับรางวัลอย่างมีกลยุทธ์พวกเขาสามารถเป็นแรงจูงใจที่แข็งแกร่ง เมื่อมีการให้รางวัลบ่อยเกินไปหรือส่งเดชผลกระทบพวกเขาอาจมีผลกระทบในทางลบเช่นพนักงานอาจเริ่มมุ่งเน้นไปที่การบรรลุผลตอบแทนมากกว่าการปฏิบัติงานในมือ
พลังที่ถูกต้อง
พลังที่ถูกต้องตามกฎหมายเกิดขึ้นเมื่อพนักงานเชื่อว่าบุคคลสามารถสั่งซื้อตามตำแหน่งภายในองค์กรเช่นเมื่อผู้จัดการสั่งให้พนักงานทำงานจนเสร็จและปฏิบัติตามเพราะคำสั่งนั้นมาจากหัวหน้าของพวกเขา พลังจากตำแหน่งไม่ได้มีประสิทธิภาพเสมอไปเพราะขึ้นอยู่กับชื่อมากกว่าความเคารพ ในที่สุดการขาดการทำงานร่วมกันอาจส่งผลให้
พลังอ้างอิง
คนที่ถูกชอบเคารพและพนักงานคนอื่นต้องการเลียนแบบมีอำนาจอ้างอิง หัวหน้างานที่เป็นผู้นำโดยปฏิบัติต่อพนักงานด้วยความเคารพแสวงหาความร่วมมือและได้รับความไว้วางใจจากพนักงานของพวกเขามีอำนาจอ้างอิง พลังนี้มักใช้เวลาในการพัฒนาและอาจไม่ใช่วิธีการที่มีประสิทธิภาพในองค์กรที่มีพนักงานระยะสั้นจำนวนมากหรือมีอัตราการหมุนเวียนสูง
พลังข้อมูล
ผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีค่าจะมีพลังในการให้ข้อมูล ยกตัวอย่างเช่นในโปรแกรมหลังเลิกเรียนอาจารย์ที่ทำงานกับเยาวชนเข้าใจนักเรียนและรู้จักครอบครัวมากกว่าผู้อำนวยการที่ไม่ได้ทำงานกับเยาวชนและครอบครัวโดยตรงทุกวัน ในกรณีนี้ผู้อำนวยการต้องการข้อมูลเกี่ยวกับนักเรียนและครอบครัวจากเจ้าหน้าที่สายงาน พนักงานเหล่านี้มีพลังข้อมูล พลังนี้สามารถหายวับไปอย่างรวดเร็วเพราะเมื่อแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นแล้วพลังของบุคคลนั้นก็จะหมดไป
พลังผู้เชี่ยวชาญ
ยิ่งมีความรู้หรือทักษะเฉพาะบุคคลมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีศักยภาพในการใช้พลังผู้เชี่ยวชาญมากขึ้นเท่านั้น ผู้คนจะได้รับพลังบนพื้นฐานของการรับรู้ถึงความรู้ที่ยิ่งใหญ่ของพวกเขาต่องานมากกว่าพนักงานคนอื่น ๆ ในหลายกรณีพนักงานที่มีอำนาจระดับสูงกว่าคนอื่น ๆ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมักอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ ตัวอย่างเช่นหากคอมพิวเตอร์ของ CEO ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง CEO จะรับฟังสิ่งที่ผู้แนะนำการซ่อมคอมพิวเตอร์ควรดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา เมื่อมีการแบ่งปันข้อมูลและพนักงานได้รับความรู้หรือทักษะเท่ากันพลังของผู้เชี่ยวชาญจึงมีแนวโน้มที่จะลดน้อยลงเมื่อเวลาผ่านไป
