แนวคิดการตลาดเชิงสังคมเป็นแนวคิดการตลาดที่ออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนแปลงความคิดหรือความเชื่อของกลุ่มประชากร องค์กรใช้การตลาดเชิงสังคมเพื่อช่วยให้ผู้คนพัฒนานิสัยที่ดีขึ้นในชีวิตของพวกเขาและเปลี่ยนแปลงตัวเองหรือสภาพแวดล้อมของพวกเขาให้ดีขึ้น การคาดเข็มขัดนิรภัยการรีไซเคิลและการรายงานกิจกรรมทางอาญาเป็นข้อความทางการตลาดทางสังคมทั่วไปทุกประเภท องค์กรที่เผยแพร่ข้อความเหล่านี้ใช้เทคนิคการตลาดแบบดั้งเดิมเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดี วิธีการนี้มีข้อเสีย
ความชัดเจนของข้อความ
ในการตลาดเชิงสังคมข้อความจะต้องชัดเจนอย่างสมบูรณ์ สิ่งนี้มักจะทำได้ยากกว่าการทำตลาดแบบดั้งเดิมที่ธุรกิจต่าง ๆ ให้ความสนใจในการทำให้ลูกค้าซื้อสินค้าด้วยการทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นในคุณค่าของพวกเขา นักการตลาดแบบดั้งเดิมสามารถใช้เครื่องมือทางอารมณ์หลายประเภทเพื่อโน้มน้าวผู้ซื้อให้ซื้อผลิตภัณฑ์ นักการตลาดทางสังคมจะต้องโน้มน้าวใจประชากรว่ากิจกรรมจะมีผลประโยชน์ทางสังคมสะสมซึ่งอาจเป็นเรื่องยากสำหรับบุคคลที่จะเห็นและมาพร้อมกับไม่มีกำไรทันที
แรงจูงใจขององค์กร
การตลาดเชิงสังคมมักดำเนินการโดยหน่วยงานรัฐบาล แต่อาจมีการใช้โดยธุรกิจต่างๆ อย่างไรก็ตามการตลาดเพื่อสังคมธุรกิจมีปัญหาเฉพาะของตนเอง เป็นการยากที่จะบอกแรงจูงใจที่แท้จริงของธุรกิจ บริษัท หลายแห่งต้องการปรับปรุงภาพลักษณ์ของตัวเองโดยปรากฏว่าใส่ใจต่อประโยชน์สาธารณะซึ่งเป็นวิธีการตลาดแบบดั้งเดิมที่ปลอมตัว ตัวอย่างเช่นหลาย บริษัท ถูกกล่าวหาว่าล้างสีเขียวหรือใส่ข้อความด้านสิ่งแวดล้อมในผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้ผู้บริโภคคิดว่าพวกเขากำลังสร้างความแตกต่างจากการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ไม่เคยเปลี่ยนแปลงจากข้อเสนอก่อนหน้านี้
ราคาผู้ชม
ราคาผู้ชมในการตลาดแบบดั้งเดิมคือจำนวนเงินที่ตลาดต้องจ่ายจริงสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ในการตลาดเชิงสังคมราคาแตกต่างกัน ผู้คนมักจะต้องสละเวลาความสะดวกสบายหรือนิสัยเก่า ๆ เพื่อติดตามข่าวสารการตลาดทางสังคม สิ่งนี้อาจเป็นเรื่องยากมากสำหรับคนที่จะทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรวมกับปัญหาความชัดเจนของข้อความเนื่องจากผู้คนอาจไม่เข้าใจถึงผลประโยชน์ระยะยาวของการกระทำเว้นแต่จะได้รับการอธิบายอย่างครบถ้วน ราคาผู้ชมไม่สามารถมองเห็นได้ว่าสูงเกินไปซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะสร้างสมดุลในการตลาดเชิงสังคม
เงินทุน จำกัด
ในการตลาดแบบดั้งเดิมธุรกิจขนาดใหญ่มักมีเงินหลายล้านดอลลาร์เพื่อลงทุนในกลยุทธ์การตลาด การตลาดสร้างยอดขายซึ่งสร้างผลกำไรดังนั้นธุรกิจที่มั่นใจสามารถคาดหวังผลตอบแทนจากเงินนี้ ในการตลาดเชิงสังคมผลตอบแทนคือสังคมที่ดีกว่าด้วยอาชญากรรมน้อยมลภาวะหรือความเจ็บป่วยอื่น ๆ ผลประโยชน์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ทางการเงิน เป็นผลให้การตลาดทางสังคมมีแนวโน้มที่จะดำเนินการในงบประมาณที่ จำกัด มากและอาจพยายามหาทุน
