การจัดการแบบรวมศูนย์เป็นวิธีการดำเนินธุรกิจโดยที่ บริษัท ทำการตัดสินใจที่สำคัญที่สุด ผู้บริหารระดับสูงซึ่งส่วนใหญ่มักจะทำงานที่สำนักงานใหญ่ของ บริษัท ทำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์กลยุทธ์การเงินการตลาดและการเป็นผู้นำในหน้าที่อื่น ๆ และสื่อสารกับผู้จัดการระดับกลางและพนักงานระดับแนวหน้า
การตัดสินใจของผู้บริหารระดับสูง
คุณลักษณะที่เป็นธรรมชาติที่สุดของรูปแบบการจัดการแบบรวมศูนย์คือการตัดสินใจครั้งสำคัญที่สุด วิธีการตัดสินใจที่เข้มข้นนี้ช่วยให้ บริษัท มีอำนาจในมือของพนักงานระดับสูง ตัวอย่างเช่นการให้ผู้ซื้อ บริษัท ใหญ่หนึ่งรายมีอำนาจในการเจรจาดีลมักจะได้เปรียบกว่ามอบหมายให้ผู้จัดการระดับล่างหรือระดับท้องถิ่นจำนวนหนึ่งมีความสามารถในการซื้อผลิตภัณฑ์ในตลาดท้องถิ่นของตน
รองรับหลายภาษาน้อย
หนึ่งในข้อบกพร่องที่ได้รับการยอมรับของการรวมศูนย์คือมันสามารถแยกตำแหน่งที่ตั้งท้องถิ่นออกจากตลาดของพวกเขาเมื่อผู้นำทำการตัดสินใจในตำแหน่งศูนย์กลางมันเป็นเรื่องยากสำหรับ บริษัท โดยรวมในการปรับเปลี่ยนอย่างรวดเร็วเพื่อการเปลี่ยนแปลงหรือสถานการณ์ในตลาดท้องถิ่น สำนักงานกลางมักใช้ข้อมูลและการวิจัยเพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับสถานที่ตั้งของร้าน อย่างไรก็ตามผู้จัดการและพนักงานในท้องถิ่นมักจะมีความพร้อมที่ดีกว่าในการตีความความต้องการและลักษณะของผู้บริโภคในตลาดของตน
เวลาตอบสนองล่าช้า
เมื่ออำนาจการตัดสินใจถูกรวมเข้ากับคนจำนวนน้อยที่อยู่ด้านบนการตอบสนองต่อปัญหาหรือสถานการณ์ที่ต้องใช้การมีส่วนร่วมระดับสูงอาจใช้เวลา สิ่งนี้อาจส่งผลให้เกิดโอกาสที่ไม่ได้รับหรือการตอบสนองต่อคู่ค้าทางธุรกิจหรือผู้บริโภคอย่างไม่เหมาะสมซึ่งอาจคาดหวังว่าจะได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่นหากร้านค้าในพื้นที่ถูกกำหนดเป้าหมายโดยประชาชนสำหรับการปฏิบัติที่ผิดจรรยาบรรณหรือการรับรู้ข้อบกพร่องด้านการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมความล่าช้าในการตอบสนองต่อข้อกล่าวหาอาจทำให้เกิดความรู้สึกว่า บริษัท ขาดความเห็นอกเห็นใจหรือทำสิ่งที่ผิด
ความมั่นคง
เหตุผลหลักที่ บริษัท เลือกรูปแบบการจัดการแบบรวมศูนย์คือการรักษาความมั่นคงขององค์กร บุคคลหนึ่งคนหรือผู้บริหารจำนวนน้อยในการตัดสินใจที่สำคัญมีแนวโน้มที่จะแสดงความสอดคล้องกับผู้จัดการระดับกลางหลายคนกระจายอยู่ทั่วทั้งโซ่ มาตรฐานและนโยบายที่สอดคล้องกันมีความสำคัญต่อการรักษาภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งง่ายต่อการจดจำ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญในทรัพยากรมนุษย์ที่พนักงานได้รับการปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอและเป็นธรรม
