บริการส่งเอกสารถูกใช้โดยธุรกิจและองค์กรมากมายรวมถึงแพทย์ทนายความร้านซ่อมยานยนต์และสำนักงานและโรงพยาบาลอื่น ๆ บริการจัดส่งสามารถร่ำรวยได้หากยานพาหนะทุกคันมีรูปร่างที่ดีและราคาจะถูกเก็บไว้ตามราคาก๊าซและค่าบำรุงรักษา
บริการจัดส่งให้บริการจัดส่งสำหรับธุรกิจและอาจมีบัญชีกับธุรกิจหรืออาจมีธุรกิจที่เรียกพวกเขาว่า "ในจุด" สำหรับการจัดส่งครั้งเดียว ธุรกิจที่ใช้บริการจัดส่งเป็นประจำมักจะตั้งค่าบัญชีด้วยบริการจัดส่ง บริการจัดส่งจะเรียกเก็บเงินธุรกิจตามเงื่อนไขของสัญญาที่ลงนามระหว่างสองหน่วยงาน
บริการจัดส่งโดยทั่วไปจะมีไดรเวอร์อย่างน้อย 3 หรือ 4 ตัว เมื่อมีสายเข้างานจะถูกกำหนดให้กับไดรเวอร์ถัดไปที่มีอยู่ หากไม่มีไดรเวอร์ให้ใช้โปรแกรมเลือกจ่ายงานจะแนะนำธุรกิจเมื่อมีไดรเวอร์แรกให้ใช้งาน ดิสแพตเชอร์จะโทรหาคนขับที่ใกล้เคียงที่สุดกับงานปัจจุบันของเขาและส่งเขาไปทำงานใหม่ทันที
บริการจัดส่งบางครั้งว่าจ้างพนักงานที่ขับยานพาหนะของตนเอง โดยทั่วไปแล้วบริการจัดส่งจะไม่รับผิดชอบในการบำรุงรักษารถยนต์ แต่อาจให้เงินพิเศษแก่พนักงานเพื่อไปใช้บริการยานพาหนะ ผู้ให้บริการอิสระ (ซึ่งทำงานในฐานะผู้รับเหมา) มักรับผิดชอบในการบำรุงรักษายานพาหนะและแก๊ส แต่พวกเขาสามารถเรียกเก็บค่าบริการจัดส่งได้
ไม่ว่าจะตั้งค่าบริการจัดส่งแบบใดหากอยู่ด้านบนของพนักงานและการบำรุงรักษายานพาหนะก็อาจเป็นธุรกิจที่ร่ำรวยมาก เงินที่ได้รับจากธุรกิจช่วยชำระค่าใช้จ่ายและสิ่งที่เหลืออยู่จะเข้าสู่บัญชีทุน
