ทุกธุรกิจต้องเผชิญกับปัญหาหลายอย่างทุกวันตั้งแต่การเปลี่ยนหลอดไฟที่เผาในสำนักงานไปจนถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ ดังที่คุณสามารถเข้าใจได้จากตัวอย่างข้างต้นปัญหาบางอย่างมีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากสามารถระบุได้ว่าธุรกิจประสบความสำเร็จหรือล้มเหลว สิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาทางธุรกิจที่สำคัญที่เรียกว่าลำดับความสำคัญสูงสุดของทุก ๆ บริษัท
ปัญหาทางธุรกิจที่สำคัญที่กำหนด
ปัญหาทางธุรกิจที่สำคัญเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในวาระการประชุมขององค์กรและเชื่อมโยงโดยตรงกับความสำเร็จ ตัวอย่างเช่นการสร้างแคมเปญโฆษณาที่น่าสนใจเป็นปัญหาที่สำคัญเช่นเดียวกับการกำจัดการขาดดุลงบประมาณ อีกปัจจัยหนึ่งที่แยกแยะปัญหาที่สำคัญจากคนที่น้อยกว่าคือความเร่งด่วนของพวกเขา: หลอดไฟที่ถูกเผาอาจยังคงอยู่เป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยไม่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลผลิต แต่การขาดดุลงบประมาณจะต้องแก้ไขทันที
ประเด็นที่มีความสำคัญน้อยลง
ปัญหาทางธุรกิจที่น้อยลงสามารถกลายเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพวกเขาเสื่อมสภาพและหรือเริ่มมีผลกระทบต่อประสิทธิผลขององค์กรโดยตรง ตัวอย่างเช่นการรับสารภาพเล็กน้อยที่น่ารำคาญมาจากล้อรถตู้ของช่างประปาไม่ใช่ปัญหาร้ายแรง เขายังสามารถขับรถไปตามนัดหมายทางธุรกิจของเขาได้ อย่างไรก็ตามเมื่อการรับสารภาพกลายเป็นเสียงหอนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับช่างประปาที่จะได้รับการแก้ไขเพื่อให้กิจกรรมทางธุรกิจของเขาจะไม่ได้รับผลกระทบจากยานพาหนะท
ที่มาของปัญหาที่สำคัญ
ความต้องการทางธุรกิจกำหนดประเด็นที่สำคัญที่สุด: ต้นทุนการผลิตที่เพิ่มขึ้นทำให้แผนการลดค่าใช้จ่ายเป็นปัญหาสำคัญในขณะที่การแข่งขันในตลาดที่รุนแรงทำให้แผนการตลาดอย่างละเอียดจำเป็น อย่างไรก็ตามปัจจัยภายนอกสามารถส่งผลกระทบต่อปัญหาที่สำคัญที่มีอยู่หรือเพิ่มใหม่ ตัวอย่างเช่นการออกกฎหมายใหม่เกี่ยวกับการกำจัดขยะและนโยบายสีเขียวสามารถเรียกร้องให้องค์กรเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขาและคิดค้นวิธีการใหม่ ๆ เพื่อลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคเช่นการสิ้นสุดความภักดีของลูกค้า - ตามรายงานของ AARM ได้แนะนำประเด็นสำคัญใหม่ ๆ สำหรับ บริษัท ต่างๆ
ตระหนักถึงปัญหาทางธุรกิจที่สำคัญ
กุญแจสู่ความสำเร็จขององค์กรคือความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลของตลาดและระบุปัญหาทางธุรกิจที่สำคัญที่กำลังเผชิญอยู่ การเพิกเฉยต่อประเด็นที่สำคัญโดยเกี่ยวข้องกับพวกเขาเนื่องจากไม่สำคัญอาจมีผลกระทบร้ายแรงต่อธุรกิจ ด้วยเหตุนี้ บริษัท จึงต้องพึ่งพาความช่วยเหลือของ บริษัท ที่ปรึกษาทางธุรกิจเพื่อให้มั่นใจว่าทุกประเด็นจะได้รับความสนใจ ตัวอย่างที่โดดเด่นของงานดังกล่าวคือ DT - รายงานของ Global Business Consulting เกี่ยวกับแนวโน้มธุรกิจทั่วโลกและปัญหาทางธุรกิจที่สำคัญ
