การเข้าถึงจากระยะไกลที่แท้จริงหมายถึงไม่เพียง แต่พนักงานของคุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลที่ทำงานจากที่บ้านหรือขณะเดินทาง แต่พวกเขายังสามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่ทำงานหรือเซิร์ฟเวอร์เครือข่าย แม้ว่าการเข้าถึงระยะไกลจะไม่เหมาะกับทุกธุรกิจ แต่ผลประโยชน์เช่นการสนับสนุนทางเทคนิคที่ดีขึ้นเวลาตอบสนองการกู้คืนจากความเสียหายการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและการประหยัดค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นได้นั้นเป็นเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับธุรกิจต่างๆ
ปรับปรุงการสนับสนุนทางเทคนิค
ในบทความเดือนตุลาคม 2010 ในพีซีวันนี้ Rod Scher ผู้เขียนผู้แก้ไขและผู้ประสานงานความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตกล่าวว่าความสามารถในการเข้าถึงระยะไกลสามารถช่วยธุรกิจของคุณหลีกเลี่ยง“ ฝันร้ายด้านไอที” เนื่องจากการเข้าถึงระยะไกลช่วยให้บุคลากรด้านไอที การอัพเกรดโดยไม่ต้องไปที่คอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องยิ่งคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ธุรกิจมากเท่าไหร่คุณและแผนกไอทีของคุณก็ยิ่งได้รับประโยชน์จากการใช้การเข้าถึงระยะไกล
ปรับปรุงเวลาตอบสนองการกู้คืนความเสียหาย
การเข้าถึงระยะไกลช่วยให้สามารถตอบสนองได้เร็วขึ้นเมื่อผู้ใช้พบปัญหาทางเทคนิค เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถเข้าถึงเครื่องวิเคราะห์และซ่อมแซมให้เสร็จสมบูรณ์หรือทำการเตรียมการสำรองเพื่อให้ผู้ใช้ทำงานในกรอบเวลาที่สั้นลง การเข้าถึงระยะไกลที่สำคัญยิ่งกว่านั้นช่วยให้สามารถจัดการเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ทำงานซึ่งสามารถลดระยะเวลาการกู้คืนในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ ระบบ LOM ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถแก้ไขซ่อมแซมและรีบูตหรือปิดระบบคอมพิวเตอร์จากตำแหน่งระยะไกล ความสามารถนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับภัยพิบัตินอกเวลาทำการและสำหรับธุรกิจที่ใช้งานเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายจากสถานที่มากกว่าหนึ่งแห่ง
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
การใช้เครื่องมือการเข้าถึงระยะไกลเช่นเครือข่ายส่วนตัวเสมือนมักเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ตัวอย่างเช่นการอนุญาตให้พนักงานของคุณเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายจากที่บ้านช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องมีการขัดจังหวะจำนวนมากในสภาพแวดล้อมในสถานที่ทำงาน ตามที่ Cisco บริษัท เครือข่ายคุณสามารถตั้งค่า VPN เพื่ออนุญาตการเข้าถึงคู่ค้าทางธุรกิจที่ จำกัด เช่นผู้จัดหาหรือผู้ขาย สิ่งนี้สามารถกำหนดขั้นตอนสำหรับการจัดการสินค้าคงคลังแบบเรียลไทม์ซึ่งช่วยลดโอกาสในการสั่งซื้อสินค้าออกจากคลังสินค้าและการส่งคืนสินค้าซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น
การประหยัดต้นทุนที่มีศักยภาพ
ธุรกิจที่ดำเนินการเข้าถึงระยะไกลสามารถตระหนักถึงการประหยัดต้นทุนทั้งทางตรงและทางอ้อม ด้วยพนักงานที่ทำงานทั้งส่วนหนึ่งหรือเต็มเวลาจากที่บ้านธุรกิจสามารถมองเห็นการประหยัดโดยตรงจากค่าใช้จ่ายด้านสิ่งอำนวยความสะดวกลดลงเช่นความต้องการตารางฟุตลดลงและค่าใช้จ่ายด้านสาธารณูปโภค ธุรกิจจำนวนมากตระหนักถึงการออมทางอ้อมและผลกำไรที่เพิ่มขึ้นผ่านอัตราการลาออกที่ลดลงและขวัญกำลังใจของพนักงานที่สูงขึ้น นอกจากนี้ความสามารถในการเข้าถึงระยะไกลสามารถเพิ่มจำนวนแรงงานและเป็นแรงจูงใจในการจ้างงานซึ่งทั้งสองอย่างนี้อาจทำให้ธุรกิจสามารถดึงดูดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติได้จำนวนมากขึ้น
