แผนกแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการและจัดการการซื้อและขายเงินตราต่างประเทศและเป็นธุรกิจที่มีความเชี่ยวชาญสูง ธนาคารทั้งหมดเป็นของเอกชนหรือของรัฐมีแผนกแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ทำงานอย่างใกล้ชิดกับตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศในแต่ละประเทศที่ทำการซื้อขายกับศูนย์การเงินอื่น ๆ ทั่วโลก ส่วนแบ่งที่ใหญ่ที่สุดของการซื้อขายสกุลเงินนั้นขึ้นอยู่กับบัญชีของธนาคารเองแม้ว่าจะมีสัดส่วนเล็กน้อยในนามของลูกค้าส่วนบุคคล
การเปลี่ยนแปลงเงิน
แผนกแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศทำการโอนเงินจากสกุลเงินหนึ่งไปยังอีกสกุลเงินหนึ่งเช่นดอลลาร์สหรัฐเป็นยูโร นักท่องเที่ยวที่เดินทางไปพักผ่อนในต่างประเทศคุ้นเคยกับแผนกแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่ธนาคารหรือที่สนามบิน แต่ธุรกรรมเหล่านี้เป็นส่วนเล็ก ๆ ของการซื้อขายสกุลเงินรายวัน
หน้าที่หลักของแผนกแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศคือการสร้างรายได้ให้กับธนาคารโดยการคาดการณ์ว่าสกุลเงินใดจะขึ้นหรือลงเทียบกับอีกสกุลเงินหนึ่ง ธนาคารแข่งขันกันอย่างดุเดือดโดยใช้นักซื้อขายในตลาดที่มีประสบการณ์และหลายล้านดอลลาร์หรือเทียบเท่าสกุลเงินจะถูกแลกเปลี่ยนทุกวัน
แต่ละธนาคารมีการเชื่อมโยงโดยตรงไปยังตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศในประเทศผ่านสายโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะ แผนกต่างๆมีอาร์เรย์ของหน้าจอที่ให้ข้อมูลทางสถิติและการวิเคราะห์ที่ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โปรแกรมที่ซับซ้อนพยายามทำนายการเคลื่อนไหวของสกุลเงินในอนาคตและการตัดสินใจในทันทีว่าจะซื้อหรือขายสกุลเงินหรือไม่อาจส่งผลให้ธนาคารทำเงินหรือสูญเสียเงินก้อนใหญ่ได้ในไม่กี่วินาที
แผนกแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ - ภาครัฐ
แผนกแลกเปลี่ยนเงินตราต่างกันขึ้นอยู่กับว่าธนาคารเป็นส่วนหนึ่งของภาคเอกชนหรือภาครัฐ
แผนกแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศของธนาคารในภาครัฐมักเรียกว่าธนาคารกลางมีความแตกต่างกับภาคเอกชน วัตถุประสงค์หลักคือสร้างความเชื่อมั่นต่อการค้าภายนอกและรักษาระดับเงินสำรองที่เพียงพอ ธนาคารกลางควบคุมปริมาณของสกุลเงินที่มีอยู่และดำเนินนโยบายการเงิน ในบางประเทศธนาคารกลางกำหนดอัตราแลกเปลี่ยนของสกุลเงินเทียบกับประเทศอื่น
ธนาคารกลางแผนกแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศพยายามที่จะรักษาสภาพที่เป็นอยู่และจะซื้อสกุลเงินของตนเองเพื่อสร้างเสถียรภาพ
แผนกแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ - ภาคเอกชน
ความสำคัญของแผนกแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศในภาคธนาคารเอกชนคือการทำเงินไม่ว่าจะเป็นบัญชีของตนเองหรือเพื่อลูกค้า การซื้อขายสกุลเงินรายวันส่วนใหญ่อยู่ในภาคเอกชนและตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศทั่วโลกเป็นผู้มีส่วนร่วมที่ใหญ่ที่สุดของตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ในแง่ของปริมาณการซื้อขาย
จากผลสำรวจความคิดเห็น Euromoney FX ปี 2552 ธนาคารดอยซ์แบงก์แห่งเยอรมนีเป็นผู้ค้าสกุลเงินอันดับต้น ๆ ตามด้วย UBS AG ของสวิตเซอร์แลนด์และ Barclays Capital of U.K. ปิดท้ายคือ Citibank ในสหรัฐอเมริกาการซื้อขายเงินตราต่างประเทศโดยเฉพาะกองทุนบำนาญและกองทุนป้องกันความเสี่ยง
มีการซื้อขายเงินเท่าไหร่ทุกวัน?
การซื้อขายสกุลเงินต่างประเทศเกิดขึ้นระหว่างทุกสกุลเงินและทุกประเทศ แต่ที่สำคัญที่สุดในโลกคือสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ
ผู้เข้าร่วมการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
นอกจากธนาคารเอกชนและธนาคารสาธารณะแล้วยังมีผู้เข้าร่วมในตลาดเช่น บริษัท การค้า บริษัท การลงทุนและโบรกเกอร์แลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
องค์กรเหล่านี้มีบทบาทสำคัญในการเคลื่อนย้ายเงินทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง