เงินคืนคืออะไร
การคืนเงินเป็นแรงจูงใจด้านราคาที่ธุรกิจดำเนินการกับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างซึ่งมีผลสุทธิในการลดต้นทุนให้กับผู้บริโภค การคืนเงินสามารถมีได้หลายรูปแบบเช่นการคืนเงินแบบอัตราคงที่ซึ่งจะถูกหักออกจากราคาซื้อโดยอัตโนมัติ การคืนเงินทางไปรษณีย์ซึ่งบังคับให้ผู้บริโภคต้องทำสิ่งที่ถูกต้อง หรือส่วนลดตามเงื่อนไขเช่นซื้อหนึ่งชิ้นรับฟรี การคืนเงินบางครั้งเรียกว่าการคืนเงินหรือคืนเงินเนื่องจากมักจะมาจากการคืนเงินจากเงินที่ใช้จ่ายในการซื้อ
เงินคืนเป็นการตลาด
ธุรกิจใช้ส่วนลดเป็นเครื่องมือทางการตลาดเพื่อทำยอดขายของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับส่วนลดรวมถึงผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ผู้ซื้อมักจะต้องการคิดว่าพวกเขาได้รับข้อเสนอที่ดีในสิ่งที่พวกเขาซื้อ เมื่อร้านค้าโฆษณาการคืนเงินจำนวนมากสามารถดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าได้แม้ว่าผู้ขายจะยังคงดึงกำไรหรือเสนอเพียงการคืนเงินเพื่อเลิกรายการเพื่อทำให้พื้นที่สำหรับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ในขณะที่นักช้อปอยู่ในร้านที่ซื้อของลดราคาเธอก็มีแนวโน้มที่จะซื้อของอื่น ๆ ที่ไม่ได้รับส่วนลด ดังนั้นแม้ในขณะที่ธุรกิจอาจสูญเสียโดยรวมในผลิตภัณฑ์ที่ได้รับส่วนลด แต่ก็สามารถได้รับโดยรวมหากการคืนเงินทำให้ยอดขายของผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ลดลง โดยทั่วไปการคืนเงินจะถูกตั้งค่าเพื่อให้ธุรกิจทำกำไรหรือคุ้มทุน
ข้อควรพิจารณาอื่น ๆ
ในขณะที่การคืนเงินเป็นสิ่งที่ดีเมื่อพวกเขาปรากฏในรายการที่มีการวางแผนการซื้ออยู่แล้วการซื้อสิ่งต่าง ๆ เพียงเพราะมันมีการคืนเงินที่ไม่ฉลาด รายการที่ลดราคาบ่อยครั้งมีส่วนลดมากเช่นเนื่องจากคุณภาพต่ำหรือเนื่องจากการรักษาความปลอดภัยให้เงินคืนนั้นลำบาก เป็นไปได้ว่าบางธุรกิจสร้างราคารายการที่สูงอย่างไร้เหตุผลเพื่อเสนอส่วนลดจำนวนมากที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาดูเหมือนเป็นข้อเสนอที่ดี การคืนเงินพิเศษสำหรับการซื้อจำนวนมากยังมีประโยชน์สำหรับรายการทั่วไป แต่อีกครั้งนี่เป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจใช้เพื่อให้ผู้คนซื้อของบางอย่างมากกว่าที่พวกเขาอาจต้องการในช่วงเวลาที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่นการซื้ออาหารจำนวนมากเพื่อรับเงินคืนอาจเป็นความคิดที่ไม่ดีหากไม่สามารถใช้อาหารหมดก่อนที่จะเสีย