ไม่ว่าที่ทำงานที่บ้านหรือในสถานการณ์ทางสังคมการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและด้วยวาจาที่ดีนั้นมีความสำคัญในการส่งข้อมูลอย่างรวดเร็วและชัดเจน ช่วยหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและป้องกันความสับสนและเสียเวลา ด้วยการใช้เทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นในการปฏิสัมพันธ์กับมนุษย์บางครั้งทักษะการสื่อสารทางวาจาและการเขียนของเราจึงอาจประสบ ทักษะเหล่านี้มีความสำคัญในชีวิตประจำวันของเรา
เวลาคือเงิน
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพนั้นมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งในสถานที่ทำงานโดยที่“ เวลาคือเงิน” ยิ่งเสียเวลามากขึ้นเนื่องจากมีข้อมูลไม่เพียงพอหรือไม่ถูกต้องถูกส่งผ่านระหว่างเพื่อนร่วมงาน ตัวอย่างเช่นการขาดรายละเอียดโดยย่ออาจหมายถึงนักออกแบบที่ต้องทำซ้ำการออกแบบทั้งหมดเพิ่มระยะเวลาที่ต้องใช้ในการทำงานให้เป็นสองเท่า
ความชัดเจน
เมื่อนำเสนอข้อมูลคุณคาดหวังว่าบุคคลหรือบุคคลที่คุณกำลังพูดถึงจะเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคุณหมายถึงอะไร แต่บ่อยครั้งที่ความสับสนหรือการตีความผิด ๆ อาจนำไปสู่การอ่านที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่นหากศัลยแพทย์ให้คำแนะนำที่ไม่ชัดเจนในระหว่างการดำเนินการอย่างจริงจังผลที่ตามมาอาจเป็นอันตรายถึงชีวิต
การตีความ
หากปราศจากความช่วยเหลือจากภาษากายและการออกเสียงในการออกเสียงเพื่อนำทางเราการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ที่ไม่เป็นทางการนั้นเปิดให้มีการตีความของผู้อ่านซึ่งอาจนำไปสู่การเข้าใจผิดอย่างมาก จำนวนที่เพิ่มขึ้นของเราพึ่งพาอีเมลข้อความและเครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีในการสื่อสาร การขาดความเป็นส่วนบุคคลซึ่งหมายความว่าเราต้องคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับวิธีการรับรู้ข้อความของเรา ในขณะที่คุณตั้งใจจะทำอะไรสักอย่างเป็นเรื่องตลกคนอื่นก็สามารถอ่านและรับมันได้อย่างแท้จริง การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจาไม่ดีสามารถนำไปสู่การบิดเบือนข้อเท็จจริงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความคิดและความตั้งใจของคุณด้วย
ความเป็นมืออาชีพ
ในสภาพแวดล้อมแบบมืออาชีพยิ่งคุณมีความชัดเจนและรัดกุมมากขึ้นในการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและทางวาจา หากจดหมายมีคำพูดไม่ดีหรือถ้าคุณให้การนำเสนอที่ดูเหมือนไม่ได้วางแผนและไม่ปะติดปะต่ออาจปรากฏว่าคุณไม่ได้ทำเรื่องนี้อย่างจริงจังและดังนั้นคุณจึงดูไม่เป็นมืออาชีพ เมื่อพูดให้ชัดเจนและพูดให้ชัดเจนและฉายภาพคุณจะแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้สื่อสารที่ดีที่รู้เรื่องของคุณ
ความมั่นใจ
ส่วนหนึ่งของความสามารถในการสื่อสารที่ดีโดยเฉพาะทางวาจานั้นคือการมีความมั่นใจในสิ่งที่คุณพูด หากคุณลังเลและพึมพำเมื่อคุณพูดหรือแย่กว่านั้นให้พูดอะไรที่ไม่จริงเพื่อตอบคำถามคุณจะไม่ถ่ายทอดมุมมองหรือคำแนะนำของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณไม่เชื่อในสิ่งที่คุณพูดคุณจะคาดหวังให้คนอื่นทำอย่างไร
