นิยามผู้ประกอบการทางสังคม

บางคนมองปัญหาของสังคมเช่นความยากจนและผลกระทบที่มีต่อชีวิตอนาคตและชุมชนทั้งหมดและยักไหล่ของพวกเขา "ฉันจะทำอะไรได้บ้างฉันแค่คนเดียว" พวกเขาเชื่อ ผู้ประกอบการทางสังคมมองปัญหาสังคมเดียวกันและถามว่า "ฉันจะทำอย่างไรดี" คำตอบของพวกเขาคือถ้าพวกเขาร่วมมือกับคนที่มีนวัตกรรมอื่น ๆ ที่สนใจในการประกอบการทางสังคมพวกเขาสามารถทำสิ่งต่าง ๆ มากมายเพื่อสร้างความแตกต่างในเชิงบวกในการแก้ปัญหาดังกล่าว

นิยามผู้ประกอบการทางสังคม

ผู้ประกอบการทางสังคมคือคนที่ทำงานเพื่อเปลี่ยนแปลงเพื่อประโยชน์ของสังคม อย่างไรก็ตามผู้ประกอบการทางสังคมมีผลต่อการเปลี่ยนแปลงผ่านธุรกิจของพวกเขาโดยการพัฒนาโปรแกรมและผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมโดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างความแตกต่างในเชิงบวกโดยใช้วิธีการทางธุรกิจ

กิจการเพื่อสังคมเป็นการผสมผสานระหว่างผลกำไรและไม่แสวงผลกำไรหรือธุรกิจและการกุศล ในกรณีที่เคยเป็นว่าองค์กรเป็นหนึ่งหรืออีกกิจการเพื่อสังคมรวมคุณสมบัติที่ดีที่สุดและการปฏิบัติของทั้งสอง

ลักษณะของการเป็นผู้ประกอบการทางสังคม

แน่นอนผู้ประกอบการทางสังคมเป็นกลุ่มที่มีความหลากหลายที่ไม่สามารถกำหนดได้อย่างแม่นยำและแม่นยำเพราะแต่ละคนเป็นบุคคล แต่โดยธรรมชาติของสิ่งที่พวกเขาตั้งใจจะทำให้สำเร็จพวกเขาแบ่งปันคุณลักษณะบางอย่างกับผู้ประกอบการทางสังคมอื่น ๆ

ผู้สร้างสรรค์การเปลี่ยนแปลง ผู้ประกอบการทางสังคมเป็นผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมที่นำความคิดและวิธีการใหม่ ๆ มาแก้ปัญหาสังคมที่คุ้นเคยเช่นความยากจนความหิวโหยและการขาดการดูแลสุขภาพ แทนที่จะบอกว่าปัญหาไม่สามารถแก้ไขได้เพราะผู้อื่นได้ลองและล้มเหลวผู้ประกอบการทางสังคมกล่าวว่าสามารถแก้ไขได้ แต่การทำเช่นนั้นต้องใช้ความคิดและนวัตกรรมใหม่ ๆ

เข้าใจธุรกิจ ผู้ประกอบการทางสังคมหลายคนมีภูมิหลังทางธุรกิจและสามารถนำความรู้มาสู่การดำเนินธุรกิจเพื่อสังคมได้สำเร็จ หากพวกเขาไม่มีความรู้นี้พวกเขาเป็นพันธมิตรกับคนที่ทำ ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จมีระบบและกระบวนการสำหรับการทำสิ่งต่างๆให้สำเร็จและเพื่อการผลิตและการจัดส่งที่มีประสิทธิภาพซึ่งมักจะขาดในภาคที่ไม่แสวงหาผลกำไร การใช้แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจเพื่อแก้ไขปัญหาสังคมเป็นจุดเด่นของกิจการเพื่อสังคม

เปิดตาและจิตใจ ก่อนที่จะเริ่มกิจการเพื่อสังคมของพวกเขาผู้ประกอบการเพื่อสังคมทำการวิจัยมากมายและถามคำถามเกี่ยวกับผู้คนมากมาย พวกเขาไม่ได้เริ่มต้นด้วยความคิดที่เป็นตัวหนาและตัดสินใจ "นี่แหละ" ผู้ประกอบการทางสังคมเป็นคนทำ พวกเขาไม่ต้องการเสียเวลาหมุนวงล้อบนแนวคิดและวิธีการที่พิสูจน์แล้วว่าไม่ฉลาด พวกเขาเริ่มต้นด้วยใจที่เปิดกว้างและกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ด้วยการวิจัยพวกเขาเข้าไปในองค์กรของพวกเขาด้วยสายตาที่เปิดรับกับปัญหาและข้อผิดพลาดที่อาจพบได้ สิ่งสำคัญที่สุดคือพวกเขายินดีที่จะเปลี่ยนวิธีการหากความคิดเริ่มต้นของพวกเขากลายเป็นใช้ไม่ได้

หลักการมูลค่ามากกว่าเงิน ไม่ใช่ผู้ประกอบการทางสังคมที่ไม่ต้องการทำเงิน ในความเป็นจริงสำหรับคนจำนวนมากเป็นเรื่องสำคัญที่พวกเขาต้องทำเงินเพื่อที่จะสนับสนุนธุรกิจของพวกเขา แต่การที่จะร่ำรวยตัวเองไม่ใช่เป้าหมายของพวกเขาหลายคนมีงานทำเงินสูงและพบว่าตัวเองไม่พอใจต้องการสร้างความแตกต่างในทางใดทางหนึ่ง พวกเขาให้ความสำคัญกับหลักการเช่นความเสมอภาคความยุติธรรมสิทธิมนุษยชนศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์และสร้างความแตกต่างในเชิงบวกในชีวิตของผู้อื่น เมื่อพวกเขาประสบความสำเร็จในการสร้างความแตกต่างพวกเขารู้สึกได้รับรางวัลมากมาย

ไม่เคยพูดไม่เคย ผู้ประกอบการทางสังคมทุกคนมีความมุ่งมั่นที่แน่วแน่ที่จะหาวิธีเช่นเดียวกับสุนัขที่มีกระดูก สิ่งนี้สำคัญมากเพราะถ้าทำได้ง่ายใครบางคนจะทำได้นานแล้ว พวกเขาคาดหวังว่าจะประสบปัญหาระหว่างทาง ดังนั้นเมื่อพวกเขาถูกบล็อกสะดุดพวกเขาเพียงมองหาวิธีที่จะลบมันหรือหลีกเลี่ยงมัน “ ดูเหมือนว่าทำไม่ได้” ไม่ใช่คำศัพท์ของผู้ประกอบการทางสังคม

ประเภทของผู้ประกอบการทางสังคม

มีหลายวิธีในการปรับแต่งกิจการเพื่อสังคม แต่โดยทั่วไปมีสองประเภทหลักที่มักจะเรียกว่า (หรือเรียกตัวเองว่า) กิจการเพื่อสังคมหรือการประกอบการทางสังคมในบางวิธี: ผู้ที่เป็น บริษัท ที่แสวงหาผลกำไรที่ต้องการผลประโยชน์สังคมและผู้ที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้ ความแตกต่างในเชิงบวกบางอย่างกับสังคม

กิจการเพื่อสังคมที่บริสุทธิ์ สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นจากคนที่มีภารกิจหลักคือการสร้างความแตกต่างในเชิงบวกต่อสังคมโดยการแก้ปัญหาของสังคมอย่างน้อยหนึ่งปัญหา พวกเขาคล้ายกับองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรมากกว่าธุรกิจที่แสวงหาผลกำไร แต่พวกเขาแตกต่างจากองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรแบบดั้งเดิมโดยจงใจใช้วิธีการทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในการบรรลุภารกิจ กิจการเพื่อสังคมที่บริสุทธิ์จะไม่มีอยู่หากปราศจากพันธกิจในการสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกเพื่อสร้างความแตกต่างในชีวิตของผู้คน

อีกวิธีหนึ่งที่กิจการเพื่อสังคมแตกต่างจากองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรแบบดั้งเดิมคือพวกเขาไม่พึ่งพาการบริจาคเพื่อการระดมทุน การใช้วิธีปฏิบัติทางธุรกิจหมายถึงบ่อยครั้งที่พวกเขาขายผลิตภัณฑ์เพื่อให้ทุนแก่ภารกิจของพวกเขา ตัวอย่างหนึ่งคือ Toms บริษัท รองเท้าที่บริจาครองเท้าหนึ่งคู่ให้กับคนที่ต้องการพวกเขาสำหรับรองเท้าที่ซื้อทุกคู่ ความคิดของทอมส์เกิดขึ้นเมื่อเบลคไมโคสกีเห็นเด็ก ๆ ไปโรงเรียนด้วยเท้าเปล่าเพราะพวกเขาไม่มีรองเท้า เพื่อแก้ปัญหานั้นเขาได้สร้าง บริษัท โดยมีแนวคิดที่จะใช้กำไรจากการขายรองเท้าเพื่อนำเงินไปบริจาคให้กับรองเท้าที่บริจาค ภารกิจของเขาคือการขายรองเท้าในวันนี้เพื่อที่จะให้รองเท้าในวันพรุ่งนี้และทอมส์ก็เป็น "พรุ่งนี้" ที่สั้นลง

สร้างมาเพื่อผลกำไร ในอีกด้านหนึ่งของธุรกิจเพื่อสังคมคือธุรกิจที่มีเป้าหมายหลักคือการทำกำไร ไม่เพียง แต่ผลกำไรเพียงเล็กน้อยเท่านั้น แต่ยังมีเงินมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับเจ้าของผู้บริหารระดับสูงและผู้ถือหุ้นหากพวกเขามี นี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาชอบผลกำไรในทุก ๆ ต้นทุน พวกเขาอาจมีสายผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตของผู้คนง่ายขึ้นดีขึ้นหรือสะดวกสบายมากขึ้นในบางวิธี แต่พวกเขาไม่ได้ให้ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ออกไป หลายครั้งที่พวกเขาเรียกเก็บเงินดอลลาร์ด้านบนสำหรับพวกเขา

บริษัท กาแฟของสตาร์บัคส์เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่ถูกสร้างขึ้นเพื่อผลกำไร แต่ได้ทำหนึ่งในภารกิจเพื่อสร้างความแตกต่างในชุมชนที่ให้บริการและต่อสิ่งแวดล้อม บริษัท มีความจริงใจในภารกิจของ บริษัท นี่ไม่ใช่กลไกการตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้าผ่านผลงานที่ดีของพวกเขา แม้ว่าบางคนอาจชอบที่พวกเขาซื้อจาก บริษัท ที่มีค่านิยมทางสังคมและการกระทำที่รุนแรงพวกเขาไปที่นั่นเพื่อเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มที่พวกเขาโปรดปราน

Starbucks เปิดสาขาแรกโดยขายเมล็ดกาแฟในซีแอตเทิลในปี 1971 และร้านกาแฟแห่งแรกที่ขายเครื่องดื่มกาแฟในปี 1985 พวกเขาเริ่มแสดงให้เห็นถึงจิตสำนึกทางสังคมในการปฏิบัติต่อพนักงานในปี 1988 ด้วยการให้ประโยชน์ต่อสุขภาพเต็มเวลา ในฐานะพนักงานประจำ ในปี 1997 กิจกรรมการประกอบการทางสังคมของพวกเขาเริ่มต้นด้วยการก่อตั้งมูลนิธิสตาร์บัคส์ ในหลายปีที่ผ่านมาพวกเขาได้ปลูกต้นกาแฟในประเทศกำลังพัฒนาโดยได้รับการสนับสนุนทางจริยธรรม 99% ของกาแฟของพวกเขาเป็นผู้บุกเบิกการสร้างอาคารสีเขียวในร้านค้าใหม่และเสนอแนวทางในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์กระดาษ

ผู้ประกอบการทางสังคมสามารถทำเงินได้หรือไม่

Blake Mycoskie ผู้ก่อตั้งรองเท้า Toms ไม่เปิดเผยมูลค่าสุทธิของเขา อย่างไรก็ตามคาดว่าจะอยู่ที่ 300 ล้านดอลลาร์เมื่อเขาขาย บริษัท 50 เปอร์เซ็นต์ให้กับ Bain Capital ในปี 2014 เขากล่าวว่าก่อนหน้านี้หนึ่งในความท้าทายคือทำอย่างไรจึงจะรักษาผลกำไรไว้ได้

อุปสรรคสำคัญสำหรับกิจการเพื่อสังคมคือช่องทางการจัดจำหน่าย หากไม่สามารถแจกจ่ายผลิตภัณฑ์จะไม่สามารถขายได้ เช่นเดียวกับการบริจาคที่ บริษัท ต้องการส่งมอบไม่ว่าจะเป็นรองเท้าสำหรับประเทศกำลังพัฒนาที่ไม่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยหรืออาหารและน้ำที่บริจาคโดย บริษัท ที่แสวงหาผลกำไรซึ่งต้องการสร้างความแตกต่างผ่านการดำเนินการด้านความรับผิดชอบขององค์กร

บางครั้งมันไม่ได้เป็นถนนที่ไม่สามารถใช้งานได้ซึ่งสร้างสิ่งกีดขวางบนถนน แต่การทุจริตหรือการเมืองของรัฐบาลที่ทำให้คนอื่นเข้าหากันแทนที่จะทำงานเพื่อผลประโยชน์ร่วมกัน อินสแตนซ์เหล่านี้เป็นลักษณะของผู้ประกอบการทางสังคมที่มีค่ามาก มันต้องใช้คนที่ปฏิเสธที่จะยอมแพ้ใครจะหาหนทางทั้งๆที่มีอุปสรรค พวกเขารู้ว่าหนึ่งในวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการแก้ไขปัญหาเช่นนี้คือการใช้แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ บริษัท ที่แสวงหาผลกำไรจะต้องหาวิธีที่จะขายผลิตภัณฑ์ของตนหากกำลังจะอยู่ในธุรกิจ กิจการเพื่อสังคมจะต้องหาวิธีถ้ามันจะสร้างการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกและสร้างความแตกต่าง

ผู้ประกอบการทางสังคมสามารถสร้างรายได้แม้กระทั่งผู้ที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในเชิงบวก ในทางกลับกัน บริษัท ที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อทำเงินเช่น Starbucks สามารถประสบความสำเร็จอย่างมากในรูปแบบที่ไม่ใช่การเงินในความร่ำรวยที่ได้รับจากความรู้ที่คุณสร้างความแตกต่างในโลก

บริษัท ผู้ประกอบการทางสังคมขนาดเล็ก

ช่วยในการใช้ บริษัท ที่มีชื่อเสียงเพื่ออธิบายการประกอบการทางสังคมเพราะคนส่วนใหญ่เคยได้ยินพวกเขาและดังนั้นจึงมีจุดอ้างอิง ส่วนใหญ่แล้ว บริษัท ที่มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักกันดีเพราะพวกเขามีขนาดใหญ่พอที่จะทำให้ข่าวใหญ่ ไม่ได้หมายความว่าขนาดนั้นเป็นส่วนหนึ่งของคำนิยามของกิจการเพื่อสังคมที่ประสบความสำเร็จ

ตัวอย่างของ บริษัท ที่มีขนาดเล็กกว่าและไม่เป็นที่รู้จัก ได้แก่:

• Warby Parker มอบแว่นตาและการดูแลสุขภาพตาแก่ผู้ยากไร้โดยบริจาคจำนวนเงินที่บุคคลใช้ไปกับแว่นตาให้กับองค์กรที่ไม่หวังผลกำไรซึ่งสอนคนในพื้นที่ยากจนให้ทำการทดสอบสายตาและใส่แว่นตาให้พอดี

• brandless ตัดพ่อค้าคนกลางออกไปขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีตราสินค้า, บ้าน, การดูแลส่วนตัวและผลิตภัณฑ์สำนักงานที่ปราศจากส่วนผสมที่เป็นพิษและการทดสอบสัตว์ในราคา 3 ดอลลาร์สหรัฐและบริจาคอาหารให้กับผู้ที่ต้องการซื้อทุกครั้ง

• 10 พันหมู่บ้าน มอบวิธีการขายช่างฝีมือใน 30 ประเทศในราคายุติธรรมเพื่อรักษาสภาพความเป็นอยู่ที่มีคุณภาพผ่านร้านค้าทางกายภาพรายการที่ขายในร้านค้าทางกายภาพอื่น ๆ และการขายออนไลน์

เหตุใดการประกอบการทางสังคมจึงมีความสำคัญ

การประกอบการทางสังคมไม่ใช่สำหรับทุกคน มันต้องใช้คนที่มีลักษณะโดยธรรมชาติที่ถูกต้องและความปรารถนาที่จะร่วมมือกับคนในแวดวงธุรกิจเพื่อแก้ไขปัญหาสังคมที่น่ารำคาญที่สุดในโลก

สำหรับพวกเขาผู้ประกอบการทางสังคมประสบความสำเร็จมากกว่าการทำให้ชีวิตของคนอื่นดีขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ประกอบการรู้สึกพึงพอใจว่าพวกเขาสร้างความแตกต่างในโลกสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถได้รับจากธุรกิจที่แสวงหาผลกำไรเพียงอย่างเดียว บางคนบอกว่ามันสำคัญกับความเป็นอยู่ของพวกเขาเหมือนกับที่พวกเขากำลังช่วยเหลือ

แม้แต่คนที่มีทักษะอยู่ในพื้นที่อื่นโดยสิ้นเชิงด้วยความปรารถนาที่จะร่ำรวยและมีชื่อเสียง แต่ก็ไม่สามารถยืนยันได้ว่ามันเหมาะสมสำหรับบางคนที่จะไม่มีสิ่งจำเป็นพื้นฐานเช่นอาหารที่พักอาศัยและการดูแลสุขภาพ สังคมอาจมีบุคคลที่ร่ำรวยและยากจนอยู่เสมอ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าปัญหาที่คนยากจนต้องเผชิญควรถูกเพิกเฉยหรือยอมรับ

ความจริงที่ว่าหลายคนไม่มีความสนใจในการช่วยในการแก้ปัญหาสังคมเป็นเรื่องที่ดีเพราะมีผู้ที่มีความปรารถนาและแรงผลักดันที่จะทำเช่นนั้น

บางคนบอกว่าการประกอบการทางสังคมมีความสำคัญเพราะมันเป็น "สิ่งที่ถูกต้องที่ควรทำ" แต่สำหรับผู้ที่ไม่พอใจกับคำตอบนั้นให้คำนึงถึงผลกระทบทั่วโลก เด็ก ๆ ที่ได้รับการเลี้ยงดูซึ่งมีรองเท้าที่สวมใส่เพื่อเข้าโรงเรียนและได้รับการศึกษาซึ่งครอบครัวมีหนทางที่จะได้รับค่าครองชีพจะเติบโตขึ้นเพื่อให้สามารถมีส่วนร่วมกับสังคมในวิธีที่พวกเขาอาจไม่สามารถทำได้ พวกเขาก็สามารถสร้างความแตกต่างในโลก