ในด้านการตลาดความขัดแย้งในแนวดิ่งคือความขัดแย้งที่เกิดขึ้นระหว่างองค์กรที่ทำงานร่วมกันเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์เดียวกันให้กับผู้บริโภค ตัวอย่างเช่นธุรกิจที่ขายมันฝรั่งอาจมีข้อขัดแย้งกับซุปเปอร์มาร์เก็ตที่ขายมันฝรั่ง ความขัดแย้งในแนวนอนเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นระหว่างองค์กรสองแห่งที่อาจทำงานร่วมกันไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ตัวอย่างเช่นร้านหนังสืออาจมีร้านกาแฟเป็นเจ้าของโดยธุรกิจอื่นที่ดำเนินงานในร้านหนังสือ
เป้าหมายที่ขัดแย้งกัน
ด้วยตัวอย่างกาแฟและร้านหนังสือทั้งสองธุรกิจสามารถประสบความขัดแย้งตามการตัดสินใจของหนึ่งในร้านค้า ตัวอย่างเช่นร้านหนังสืออาจบ่นเมื่อร้านกาแฟเปิดร้านกาแฟแห่งที่สองในบริเวณใกล้เคียงโดยมีการตกแต่งที่ดีกว่าและลดราคากาแฟลงซึ่งจะดึงดูดลูกค้าให้ห่างจากร้านหนังสือ องค์กรต่าง ๆ มีเป้าหมายที่ขัดแย้งกัน
พื้นที่ชั้นวาง จำกัด
ในตลาดแนวดิ่งเมื่อ บริษัท ต้องการให้ผู้ค้าปลีกพกสินค้าผู้ค้าปลีกรายนั้นอาจลังเลเพราะผู้ค้าปลีกสามารถพกสินค้าได้จำนวนมากเท่านั้นและการถือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้องจะทำให้ผู้ค้าปลีกไม่ประสบความสำเร็จ นอกจากนี้ผู้ค้าปลีกที่แตกต่างกันมีลูกค้าที่แตกต่างกันซึ่งอาจต้องการผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่งมากกว่าอีกประเภทหนึ่ง บริษัท ที่ขายผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ค้าปลีกจะต้องโน้มน้าวใจผู้ค้าปลีกว่าผลิตภัณฑ์นั้นจะทำกำไรได้
ค่าตอบแทน
ด้วยระบบการตลาดแนวตั้งตามสัญญา บริษัท อิสระจะสร้างความสัมพันธ์และทำงานร่วมกันเพื่อเพิ่มความสามารถทางการตลาด ตัวอย่างเช่น บริษัท ออกแบบกราฟิกและทีมงานการเขียนคำโฆษณาอาจทำงานร่วมกันเพื่อเสนอบริการการเขียนจดหมายขายให้กับลูกค้ารายอื่น อย่างไรก็ตามพวกเขาอาจพบข้อขัดแย้งเมื่อพิจารณาว่าใครเป็นผู้ควบคุมความคิดสร้างสรรค์ของโครงการและแง่มุมที่แต่ละหน่วยงานได้รับการชดเชย
ช่องทางการตลาด
ช่องทางการตลาดทั้งแนวตั้งและแนวนอนบางครั้งมีธุรกิจหนึ่งที่มีทรัพยากรทางการเงินที่จำเป็นในการครองความขัดแย้งกับธุรกิจอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นผู้ผลิตรายเดียวของผลิตภัณฑ์ยอดนิยมอาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อผู้ค้าปลีกที่ขายผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตามธุรกิจที่โดดเด่นมักจะสนใจเกี่ยวกับผลประโยชน์ของตัวเองของธุรกิจอื่น ๆ เนื่องจากธุรกิจที่โดดเด่นมักจะขึ้นอยู่กับธุรกิจอื่น ๆ ในช่องทาง
ซอก
เมื่อธุรกิจมีส่วนร่วมในการตลาดแนวนอนพวกเขามักจะมีผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆ ที่พวกเขาเชี่ยวชาญเมื่อธุรกิจมีความเชี่ยวชาญในผลิตภัณฑ์และบริการเดียวกันพวกเขาสามารถขโมยลูกค้าออกจากกันซึ่งอาจนำไปสู่ความขัดแย้ง ธุรกิจบางรูปแบบช่องทางการตลาดโดยเฉพาะเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง แทนที่จะแข่งขันกันเองธุรกิจสองรายอาจก่อให้เกิดความแตกต่างกันแล้วนำลูกค้าเข้าและออกจากกัน การขจัดความขัดแย้งทำให้ธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้นเนื่องจากพวกเขาไม่จำเป็นต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมากเพื่อแข่งขันกันเอง อย่างไรก็ตามหากธุรกิจหนึ่งครอบครองช่องที่เฉพาะเจาะจงอย่างสมบูรณ์ธุรกิจนั้นมีการผูกขาดซึ่งอาจทำให้ บริษัท มีแรงจูงใจน้อยลงที่จะเสนอราคาที่ต่ำกว่าและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ทำให้ผู้บริโภคเกิดความเสียหาย
