ธุรกิจต้องมีโครงสร้างการสื่อสารภายในที่ชัดเจนและแม่นยำซึ่งอนุญาตให้ผู้จัดการออกคำสั่งไปยังพนักงานแนวหน้าและอนุญาตให้พนักงานแสดงความคิดเห็นเพื่อให้ผู้จัดการสามารถปรับแผนได้ การสื่อสารสามารถไหลลงจากด้านบนขององค์กรขึ้นจากระดับล่างแนวนอนในหมู่เพื่อนหรือแนวทแยงมุมระหว่างแผนก โครงสร้างของเครือข่ายการสื่อสารขององค์กรกำหนดวิธีการและความเร็วที่ความคิดไหลเวียนระหว่างผู้จัดการและพนักงาน
โครงสร้างโซ่
โครงสร้างการสื่อสาร "ลูกโซ่" หรือ "เส้น" เกี่ยวข้องกับสายการสื่อสารโดยตรงระหว่างสมาชิกของแต่ละลำดับที่อยู่ด้านบนและด้านล่างของจุดกำเนิดของข้อความ แต่ไม่ใช่กับสมาชิกในจุดอื่น ๆ ในโซ่ ตัวอย่างเช่นหัวหน้าแผนกสามารถสื่อสารโดยตรงกับรองประธานโดยตรงเหนือเขาหรือผู้จัดการด้านล่างเขาโดยตรง แต่ไม่ใช่กับพนักงานสายงานหลายขั้นตอนด้านล่างเขาหรือประธาน บริษัท หลายขั้นตอนข้างต้นเขา
โครงสร้างวงกลม
โครงสร้าง "วงกลม" มีลักษณะคล้ายกับโครงสร้างลูกโซ่ซึ่งในแต่ละลิงก์จะเชื่อมต่อกับลิงก์ทั้งสองที่ด้านใดด้านหนึ่งเท่านั้น ความแตกต่างคือการเชื่อมโยงสองในโซ่ "ปิด" เพื่อจัดรูปแบบวงกลม โครงสร้างวงกลมเกี่ยวข้องกับลำดับชั้นน้อยกว่าโครงสร้างลูกโซ่ดังนั้นวงกลมไม่มีน้ำหนักแบบเผด็จการที่พบในห่วงโซ่ อย่างไรก็ตามการขาดอำนาจที่ชัดเจนสามารถนำไปสู่ความไร้ประสิทธิภาพเช่นการลดความชัดเจนเป็นข้อความที่ได้รับรอบวงกลม
โครงสร้างดาว
ในโครงสร้าง "ดาว" การสื่อสารหมุนรอบจุดศูนย์กลาง ผู้เข้าร่วมแต่ละคนในสาขาด้านนอกของดาวสื่อสารข้อความของเธอกับผู้มีอำนาจส่วนกลางจากนั้นกระจายข้อความไปยังผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ ตัวอย่างเช่นตัวแทนขายจะสื่อสารความต้องการของลูกค้าไปยังผู้จัดการฝ่ายขายซึ่งจะส่งต่อข้อความไปยังพนักงานขายที่เหลือ ในขณะที่โครงสร้างดาวยังคงความชัดเจนของข้อความโดยกำหนดให้ข้อความผ่านจุดศูนย์กลาง แต่ก็สามารถยับยั้งผู้เข้าร่วมจากการสื่อสารข้อความสำคัญดังกล่าวโดยตรงกับกันและกัน
โครงสร้างช่องสัญญาณทั้งหมด
โครงสร้าง "all-channel" นั้นเป็นการผสมผสานคุณสมบัติของวงกลมและโครงสร้างของดาว โครงสร้างช่องสัญญาณทั้งหมดช่วยให้ผู้เข้าร่วมแต่ละคนสามารถสื่อสารโดยตรงกับผู้เข้าร่วมทุกคนได้ โครงสร้างนี้มีประสิทธิภาพสูงสำหรับการทำงานที่ซับซ้อนเนื่องจากจะเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมทุกคนมีส่วนร่วมในการแก้ปัญหา อย่างไรก็ตามการขาดผู้มีอำนาจส่วนกลางสามารถนำไปสู่การสื่อสารเกินพิกัดและสามารถชะลอการตัดสินใจ
