วิธียื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานดูแลสุขภาพที่บ้าน หน่วยงานดูแลสุขภาพที่บ้านทุกแห่งมีหน้าที่ในการให้การดูแลที่มีคุณภาพแก่ผู้ป่วย ยื่นเรื่องร้องเรียนเมื่อคุณหรือคนที่คุณรักได้รับน้อยกว่าการดูแลที่เพียงพอหรือได้รับการเรียกเก็บเงินที่ไม่เหมาะสม สำนักงานบริหารของหน่วยงานด้านการดูแลสุขภาพที่ได้รับใบอนุญาตมีกระบวนการอย่างเป็นทางการที่พวกเขาปฏิบัติตามเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียน กระบวนการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยจากองค์กรไปยังองค์กร
พูดถึงผู้ดูแลหรือบุคคลโดยตรง ให้โอกาสแก่บุคคลนั้นในการแก้ไขสถานการณ์ก่อนที่คุณจะเกี่ยวข้องกับหัวหน้างานของเขา
พูดคุยกับหัวหน้างานของเธอและให้อินสแตนซ์และสถานการณ์เฉพาะที่เป็นปัญหา
ติดต่อศูนย์บริการสุขภาพของหน่วยงานดูแลที่บ้านและบอกกับเจ้าหน้าที่ว่าคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
ให้ชื่อที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในกรณีที่พวกเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือชี้แจงเกี่ยวกับการร้องเรียน
ระบุชื่อผู้ป่วยพร้อมข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์เช่นวันที่เวลาสถานที่สถานการณ์และชื่อบุคคลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ยื่นคำร้องเรียนของคุณเป็นลายลักษณ์อักษรเช่นกัน ส่งสำเนาของหน่วยงานดูแลสุขภาพที่บ้านและเก็บไว้เป็นหลักฐาน
รับการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรในอีเมลที่ระบุว่าจะทำได้หรือไม่จัดการกับสถานการณ์
เคล็ดลับ
-
เป็นการดีที่สุดเสมอที่จะเผชิญหน้ากับใครบางคนที่จะเผชิญหน้ามากกว่าทางโทรศัพท์ ติดต่อองค์กรที่จัดการกับข้อร้องเรียนการดูแลสุขภาพที่บ้านเช่น Lumetra หากคุณไม่พอใจกับวิธีที่สถานพยาบาลในพื้นที่จัดการเรื่องร้องเรียนของคุณ
