Kaufman มีการประเมินห้าระดับ

สารบัญ:

Anonim

การฝึกอบรมเป็นองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับองค์กรหรือธุรกิจใด ๆ ที่จะประสบความสำเร็จ ต้องมีการประเมินอย่างละเอียดเพื่อกำหนดโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและวิธีการใช้งานให้ดีที่สุด ห้าระดับการประเมินของ Kaufman เป็นหนึ่งในวิธีการดังกล่าวที่ใช้ในการพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมเบื้องต้นและการปฏิบัติงาน จำลองตามวิธีการประเมินสี่ระดับของศาสตราจารย์โดนัลด์เคิร์กแพททริกของมหาวิทยาลัยวิสคอนซินทฤษฎีของโรเจอร์คอฟแมนใช้ห้าระดับ มันถูกออกแบบมาเพื่อประเมินโปรแกรมจากมุมมองของผู้เข้ารับการฝึกอบรมและประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับลูกค้าและสังคมที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้โปรแกรมการฝึกอบรมใหม่

ระดับ 1- อินพุตและกระบวนการ

ระดับแรกของวิธีการประเมินของ Kaufman แบ่งออกเป็นสองส่วน ระดับ 1a เป็นการประเมินแบบ "เปิดใช้งาน" ซึ่งออกแบบมาเพื่อประเมินคุณภาพและความพร้อมใช้งานของทรัพยากรทางกายภาพการเงินและทรัพยากรมนุษย์ นี่คือระดับอินพุต ระดับ 1b“ ปฏิกิริยา” ประเมินประสิทธิภาพและการยอมรับของวิธีการและกระบวนการของโปรแกรมการฝึกอบรมที่เสนอ ผู้ทดสอบจะถูกถามว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการสอน

ระดับ 2 และ 3 - ระดับไมโคร

ระดับ 2 และ 3 จัดเป็นระดับจุลภาคที่ออกแบบมาเพื่อประเมินบุคคลและกลุ่มย่อย ระดับ 2“ การได้มา” ประเมินความสามารถและความเชี่ยวชาญของกลุ่มการทดสอบ / บุคคลในการตั้งค่าห้องเรียน ระดับ 3“ การใช้งาน” ประเมินความสำเร็จของกลุ่มการทดสอบ / การใช้ประโยชน์จากโปรแกรมการฝึกอบรมของแต่ละบุคคล มีการติดตามการทดสอบวิชาเพื่อกำหนดจำนวนและวิธีการที่พวกเขาใช้ความรู้ที่ได้รับภายในองค์กร

ระดับ 4 - ระดับมาโคร

"เอาท์พุทขององค์กร" เป็นระดับ 4 ในวิธีการประเมินของ Kaufman ระดับนี้ออกแบบมาเพื่อประเมินผลลัพธ์ของการมีส่วนร่วมและผลตอบแทนขององค์กรโดยรวมอันเป็นผลมาจากโปรแกรมการฝึกอบรมที่เสนอ ความสำเร็จวัดจากผลการดำเนินงานโดยรวมขององค์กรและผลตอบแทนจากการลงทุน

ระดับ 5 - ระดับเมกะ

ในขั้นตอนสุดท้ายของวิธีการประเมินของ Kaufman“ ผลทางสังคม” ผลงานที่ส่งไปและกลับจากลูกค้าและสังคมโดยรวมได้รับการประเมิน การตอบสนองผลที่อาจเกิดขึ้นและผลตอบแทนจะถูกประเมินเพื่อกำหนดความสำเร็จของการใช้โปรแกรมการฝึกอบรมที่เสนอ