วิธีการเขียนจดหมายร้องเรียนไปยังตัวแทนจำหน่าย

ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มักจะรับประกันหรือรับประกันงานสำหรับ บริษัท ที่พวกเขาขายรถยนต์ คุณควรเขียนจดหมายร้องเรียนหากคุณซื้อรถของคุณจากตัวแทนจำหน่ายและคุณไม่พึงพอใจกับบริการการซ่อมแซมหรือด้วยประสบการณ์ที่คุณมีกับตัวแทนจำหน่าย สุภาพ แต่มีจดหมายร้องเรียน บริษัท ที่อธิบายประสบการณ์ของคุณอย่างชัดเจนจะช่วยให้ตัวแทนจำหน่ายแก้ไขปัญหาของคุณ

เตรียมที่จะเขียนคำร้องเรียนการบริการของคุณไปยังตัวแทนจำหน่ายโดยตรวจสอบเอกสารการรับประกันหรือการรับประกันของคุณ ค้นหาข้อกำหนดในการรับประกันหรือการรับประกันตัวแทนจำหน่ายที่ครอบคลุมการร้องเรียนของคุณต่อตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรับประกันของคุณยังไม่หมดอายุและปัญหาอยู่ในการรับประกันหรือการรับประกันของคุณ

เปิดโปรแกรมประมวลผลคำในคอมพิวเตอร์ของคุณ เปิดเอกสารใหม่และพิมพ์วันที่ที่ด้านบนของหน้า พิมพ์ชื่อเต็มของคุณที่อยู่เมืองรัฐและรหัสไปรษณีย์ เพิ่มข้อมูลติดต่อของคุณเช่นโทรศัพท์เซลล์และอีเมลใต้ที่อยู่ของคุณ กด "Enter" สามครั้ง

พิมพ์ชื่อตัวแทนจำหน่ายตามด้วยที่อยู่ตัวแทนจำหน่าย เพิ่มบรรทัด "Attention" หลังจากที่อยู่และพิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณส่งการร้องเรียนของคุณ กด "Enter" สองครั้ง

พิมพ์ตัวย่อ "RE:" (เกี่ยวกับ) จากนั้นอธิบายยานพาหนะของคุณรวมถึงหมายเลข VIN อธิบายปัญหาที่เกิดกับยานพาหนะและวันที่ที่ปัญหาเกิดขึ้นเป็นครั้งแรก แสดงรายการวันที่ที่ทำงานเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา รวมถึงชื่อของกลศาสตร์หรืออื่น ๆ ที่คุณมีการพูดคุยเกี่ยวกับยานพาหนะของคุณถ้าคุณรู้ชื่อของพวกเขา

พิมพ์คำทักทายของคุณ "Dear Sir or Madam" หรือพิมพ์ชื่อของบุคคลนั้นถ้าคุณรู้ อธิบายอย่างละเอียดถึงสิ่งที่คุณต้องการให้ตัวแทนจำหน่ายทำเกี่ยวกับปัญหาของคุณ อธิบายกับตัวแทนจำหน่ายที่คุณคาดหวังว่าตัวแทนของ บริษัท จะติดต่อคุณทันทีเกี่ยวกับปัญหาของคุณ

ปิดจดหมายของคุณด้วยการขอบคุณผู้อ่านสำหรับเวลาและความสนใจ พิมพ์ "ขอแสดงความนับถือ" และกด "Enter" สี่ครั้ง พิมพ์ชื่อเต็มของคุณและกด "Enter" สองครั้ง พิมพ์คำว่า "Attached" หรือ "Enclosures" กด "Enter" หนึ่งครั้งจากนั้นพิมพ์รายการเอกสารที่คุณแนบมากับจดหมายร้องเรียน

พิมพ์การร้องเรียนของคุณบนกระดาษขนาดตัวอักษร พิมพ์ซองจดหมาย ทำสำเนาจดหมายของคุณ พับตัวอักษรต้นฉบับพร้อมแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ติดไปรษณีย์และส่งจดหมายของคุณไปที่ตัวแทนจำหน่าย

รายการที่คุณจะต้อง

สำเนาใบรับประกัน / ใบรับประกัน
โปรแกรมประมวลผลคำ
เครื่องพิมพ์
ซองจดหมายและแสตมป์

เคล็ดลับ

ค้นหา VIN รถยนต์ (หมายเลขประจำตัวยานพาหนะ) ที่ด้านซ้ายของแดชบอร์ดซึ่งสามารถมองเห็นได้จากภายนอกผ่านกระจกหน้ารถหรือเอกสารสินเชื่อเอกสารการรับประกัน

แนบสำเนาของการรับประกัน / การรับประกันของคุณ

แนบสำเนาคำสั่งงานที่เสร็จสมบูรณ์ถ้าคุณมีพวกเขา

ใช้การสะกดคำและการตรวจสอบไวยากรณ์ของโปรแกรมประมวลผลคำของคุณเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดที่น่าอับอาย