SCAMPER เป็น acroynm สำหรับชุดของงานที่ใช้ในการแก้ปัญหาทางธุรกิจ มันหมายถึงการทดแทนรวมปรับเปลี่ยนนำไปใช้งานอื่น ๆ กำจัดและจัดเรียงใหม่ ผู้เข้าร่วมในเซสชั่นการระดมสมองของ SCAMPER ใช้กลุ่มคำถามที่กำกับเพื่อแก้ไขปัญหาปัจจุบันหรือใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ ธุรกิจทั่วโลกใช้ SCAMPER เพื่อส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ แต่เทคนิคนี้มีข้อเสียเปรียบเกือบเท่าที่มีข้อได้เปรียบ
ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์
วิธี SCAMPER นั้นส่วนใหญ่จะนำไปใช้เพื่อส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ของผู้เข้าร่วม กระบวนการแบ่งพาร์ติชันจัดเรียงใหม่และรวมส่วนประกอบต่าง ๆ ของกระบวนการทางธุรกิจช่วยให้ผู้เข้าร่วมตรวจสอบแต่ละขั้นตอนและกำหนดว่ากระบวนการทั้งหมดจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นมีกำไรมากขึ้นและสนุกสนานมากขึ้นได้อย่างไร เทคนิค SCAMPER ขจัดข้อ จำกัด ของสมมติฐานระยะยาวและปลดปล่อยความคิดของผู้เข้าร่วมให้มองในสถานที่ที่ไม่คาดคิดเพื่อหาคำตอบสำหรับความต้องการทางธุรกิจของพวกเขา
สร้างความคิดใหม่
ผู้เข้าร่วมการแข่งขัน SCAMPER จะได้รับการส่งเสริมให้สร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ การประชุมระดมสมองเหล่านี้สามารถเผยให้เห็นว่าอุปสรรคและปัญหาคอขวดเกิดขึ้นในการปฏิบัติในปัจจุบันและพัฒนาวิธีแก้ปัญหาเพื่อต่อสู้กับอุปสรรคเหล่านี้ได้อย่างไร ความคิด "นอกกรอบ" นี้ช่วยให้ผู้เข้าร่วมสามารถระบุได้ว่ามีสิ่งกีดขวางที่เกิดจากปัญหาทางกลขั้นตอนหรือวัฒนธรรมภายใน บริษัท หรือไม่ จากนั้นผู้เข้าร่วมสามารถเสนอวิธีแก้ปัญหาทางเลือกทดสอบแนวคิดของพวกเขาและนำไปใช้ในการสร้างกระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ใช้ได้เฉพาะในสภาพแวดล้อมที่ จำกัด
ข้อเสียเปรียบที่สำคัญของวิธี SCAMPER คือประสิทธิภาพนั้น จำกัด เฉพาะ บริษัท ที่ส่งเสริมการคิดแบบฟรีฟอร์ม เมื่อผู้จัดการและผู้บริหารรักษาความจงรักภักดีต่อสภาพที่เป็นอยู่พวกเขาจะลังเลที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่จะนำเสนอเทคนิค SCAMPER หากกระบวนการทางธุรกิจไม่ได้ถูกถอดประกอบอย่างง่ายดายเพื่อให้มีการทดแทนการกำจัดและการจัดเรียงใหม่เซสชัน SCAMPER ก็จะไม่ได้ผลเช่นกัน
กีดกันความสามัคคีในกลุ่ม
ในขณะที่กระบวนการ SCAMPER สนับสนุนให้กลุ่มคิดอย่างสร้างสรรค์ แต่ก็สามารถนำไปสู่การหมดเวลาที่ผู้เข้าร่วมโต้แย้งอย่างไม่หยุดหย่อนในรายละเอียดนาที การแลกเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับกระบวนการทางธุรกิจสามารถนำเสนอโซลูชั่นใหม่ ๆ ได้ แต่มันยังสามารถสร้างหน่วยงานในกลุ่มที่จะรณรงค์ให้มีโซลูชันหนึ่งชุดเหนืออีกโซลูชันหนึ่งโดยไม่มีการวัดที่สำคัญว่าโซลูชันใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด ข้อโต้แย้งเหล่านี้สามารถกระตุ้นความไม่ลงรอยกันภายในกลุ่มและไม่สามารถส่งมอบโซลูชั่นที่หวังได้
