นโยบายทางธุรกิจที่ชัดเจนและขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานที่ชัดเจนนั้นเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในแผนการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก ในขณะที่คำสั่งนโยบายกำหนดความคาดหวังระดับสูงและมาตรฐานระดับบริการขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐานเป็นคำแนะนำโดยละเอียดที่พนักงานปฏิบัติตามเพื่อให้งานบำรุงรักษาและกิจกรรมเสร็จสมบูรณ์ ธุรกิจส่วนใหญ่รวมถึง SOP สำหรับงานประจำและงานบำรุงรักษาที่ถูกต้อง
คำแนะนำและการผนวก
นอกเหนือจากขั้นตอนวิธีปฏิบัติที่ชัดเจนและรายการเครื่องมือและอุปกรณ์ที่จำเป็นแล้ว SOPs บางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการบำรุงรักษาอุปกรณ์นั้นรวมไดอะแกรมหรือรูปถ่ายเพื่อช่วยให้คนซ่อมบำรุงสามารถระบุชิ้นส่วนเครื่องจักรหรือค้นหาจุดตรวจสอบที่สำคัญ SOPs มีคำแนะนำเกี่ยวกับข้อมูลหรือข้อมูลใดที่พนักงานต้องรวบรวมและบันทึกในระหว่างการบำรุงรักษา ตัวอย่างเช่น SOP สำหรับการบำรุงรักษาอุปกรณ์ประจำอาจต้องการให้พนักงานบันทึกวันที่ปฏิบัติงานการประเมินสภาพและความคิดเห็นหรือข้อสังเกตใด ๆ
ขั้นตอนความปลอดภัยการบำรุงรักษา
เนื่องจาก SOPs การบำรุงรักษาต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและอาชีวอนามัยส่วนใหญ่มีคำแนะนำด้านความปลอดภัยโดยละเอียด สิ่งเหล่านี้รวมถึงคำสั่งที่ระบุข้อกำหนดของชุดป้องกันและข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัยพนักงานบำรุงรักษาต้องดำเนินการในระหว่างการเริ่มต้นการปิดเครื่องและการปรับปรุง ตัวอย่างเช่นระเบียบข้อบังคับของ OSHA 29 CFR 1910.147 กำหนดให้ธุรกิจต้องพัฒนาและดำเนินการตามระเบียบปฏิบัติ lockout-tagout เพื่อป้องกันอุบัติเหตุเมื่อพนักงานทำการบำรุงรักษา ขั้นตอนการล็อคปิดหรือทำให้เครื่องและอุปกรณ์ไม่สามารถใช้งานได้ในระหว่างการบำรุงรักษา ขั้นตอนการแท็กเตือนผู้อื่นไม่ให้ใช้งานอุปกรณ์หรือเครื่องจักรจนกว่าการบำรุงรักษาจะเสร็จสิ้น
