วิธีแก้ไขปัญหา Hypercom T7Plus

สารบัญ:

Anonim

เทอร์มินัลธุรกรรม Hypercom T7Plus ประมวลผลการซื้อบัตรเครดิตผ่านสายโทรศัพท์ บริเวณที่รูดบัตรอยู่ที่ขอบด้านขวาของเครื่องและเครื่องพิมพ์อยู่ด้านหลังเพื่อเตรียมรับ เทอร์มินัลสามารถเชื่อมต่อและใช้งานด้วยตนเองหรือสามารถทำงานควบคู่กับคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณตั้งค่าหน่วยของคุณแล้วคุณอาจพบอุปสรรคบางอย่างกับการทำธุรกรรมอย่างละเอียด คุณจะต้องสามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดด้วย T7Plus ของคุณก่อนที่จะใช้ในสภาพแวดล้อมการขาย การดำเนินการบำรุงรักษาของคุณเองจะทำให้เครื่องของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องในเวลาไม่กี่ชั่วโมง

สายไม่ว่าง

กดแท็บเล็ก ๆ ลงที่ปลายสายโทรศัพท์และดึงออกมาเพื่อถอดสายโทรศัพท์ออกจากแจ็ค“ พอร์ตพอร์ต” (อยู่ที่ด้านขวาสุดของด้านหลังของ T7Plus) แล้วรีเซ็ตการเชื่อมต่อ

เสียบสายโทรศัพท์เข้ากับโทรศัพท์และยืนยันว่าสามารถได้ยินเสียงสัญญาณการโทรผ่านเครื่องรับ เสียบสายโทรศัพท์กลับเข้าที่แจ็ค“ พอร์ตพอร์ต” จนกระทั่งได้ยินเสียงคลิกเข้าที่

ตรวจสอบสายเคเบิลทั้งหมดเพื่อหารอยต่อหรือรอยต่อ หากสายเสียหายให้เปลี่ยนเป็นสายใหม่

ถอดสายโทรศัพท์ออกจากผนังหรือแหล่งบริการสำรองรอสักครู่แล้วเสียบสายกลับเข้าที่ผนัง

เครื่องพิมพ์ทำงานผิดปกติ

กดปุ่ม "ฟังก์ชั่น" ตามด้วยปุ่ม "7", ปุ่ม "1" และ "Enter" โดยใช้แป้นพิมพ์เพื่อยืนยันว่าเครื่องพิมพ์เปิดใช้งานอยู่หากไม่ได้พิมพ์

กดปุ่ม "ฟังก์ชั่น" ตามด้วยปุ่ม "8", ปุ่ม "2" และ "Enter" เพื่อเรียกใช้การทดสอบเครื่องพิมพ์เพื่อตรวจสอบการทำงานของเครื่องพิมพ์

จับแท็บปกม้วนกระดาษทั้งสองด้านในเวลาเดียวกันและบีบเอาม้วนกระดาษออกและตรวจสอบว่าเป็นม้วนระบายความร้อน ล้างนิ้วส่วนเกินหรือกระดาษฉีกขาดออกจากบริเวณเครื่องพิมพ์ด้วยนิ้วของคุณ

วางม้วนความร้อนลงในเครื่องจ่ายกระดาษโดยให้กระดาษจากด้านล่างเข้าหาตัวเครื่อง ดึงแผ่นกระดาษที่อยู่เหนือเครื่องปิดฝาครอบกระดาษและฉีกส่วนที่เกินออก

ข้อความผิดพลาด

กดปุ่ม“ ฟังก์ชั่น” แล้วตามด้วยปุ่ม“ 9” ปุ่ม“ 8” และ“ Enter” เพื่อเริ่มแก้ไขข้อความ“ โปรดลองอีกครั้ง” บนจอแสดงผลของคุณ เครื่องปลายทางไม่ได้รับการตอบกลับข้อความการขายที่สมบูรณ์

ป้อนรหัสผ่าน“ 028510” เมื่อได้รับแจ้งและกด“ Enter” กด“ 9” และ“ Enter” กด“ 6” และ“ Enter”

กด“ ยกเลิก” จากนั้นลองทำธุรกรรมอีกครั้ง