เคล็ดลับการพูดคุยการขาย

ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายรู้ว่าหลังจากการทำงานอย่างหนักเพื่อให้ได้รับการแต่งตั้งได้ชำระเงินด้วยการประชุมแบบตัวต่อตัวช่วงเวลาแห่งความจริงมาพร้อมกับการนำเสนอการขาย การพูดคุยอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะเก็บขนมปังไว้บนโต๊ะ การใช้กลยุทธ์หลายอย่างในระหว่างการนำเสนอจะช่วยเพิ่มอัตราความสำเร็จได้อย่างมาก

สร้างความต้องการ

Vorsight, Inc. ซึ่งเป็น บริษัท ฝึกอบรมด้านการขายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานขาย สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาหารือเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่นผู้ขายที่ขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิวอาจชี้ให้เห็นถึงความสำคัญของการใช้ครีมกันแดดกับกลุ่มเป้าหมายที่ทำงานเป็นผู้ส่งจดหมาย จากนั้นเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ป้องกันแสงแดดของ บริษัท ลูกค้าทุกคนมีความต้องการดังนั้นพนักงานขายที่มีทักษะจะระบุและแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของเขาตรงตามความต้องการนั้นอย่างไร การใช้หลักการนี้สามารถเพิ่มอัตราการปิดของตัวแทนขายได้อย่างมาก

ถามคำถาม

การพูดมากเกินไปเป็นข้อผิดพลาดแบบคลาสสิก อย่าพูดออกมาจากการขายด้วยการกล่าวสุนทรพจน์ที่ดึงออกมาเป็นเวลานาน ให้ถามคำถามแทน วิธีนี้จะทำให้ลูกค้ามีความสนใจและเปลี่ยน monolgue เป็นบทสนทนา ตัวอย่างเช่นอย่าพูดว่า“ ผลิตภัณฑ์ของฉันจะลดต้นทุนของคุณ” ถาม“ จะเป็นประโยชน์หรือไม่ถ้าผลิตภัณฑ์ของฉันช่วยคุณประหยัดเงินได้หรือ” วลีคำถามเพื่อรับการตอบรับในเชิงบวกเสมอหลีกเลี่ยงคำถามเช่น“ คุณ ไม่ต้องการลองผลิตภัณฑ์ของเราใช่ไหม?”

สร้างความสัมพันธ์

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องรู้จักลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายตาม HarvestGold.com ซึ่งช่วยลูกค้าในด้านการขายและการตลาด การได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าทำให้นักขายมืออาชีพใกล้ชิดกับการรับรายได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่นมันสร้างความเชื่อมั่นเมื่อคุณมั่นใจในโอกาสที่ว่าผลิตภัณฑ์ไม่เป็นไปตามความคาดหวังทั้งหมดที่จำเป็นคือการโทรหาคุณ

ภาษากาย

การรู้ภาษากายทำให้พนักงานขายสามารถสร้างการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้ ตัวอย่างเช่นโค้ชฝ่ายขาย David Cooper บอกให้นักเรียนจดจำรอยยิ้มและพยักหน้า การแสดงผลในเชิงบวกจะกลายเป็นโอกาสในการติดต่อสร้างความเชื่อมั่นในพนักงานขาย

แสดงค่า

สำหรับลูกค้าหลาย ๆ คนค่าใช้จ่ายเป็นตัวกำหนดการตัดสินใจซื้อ แสดงให้พวกเขาเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ของคุณและวิธีที่ให้ประสิทธิภาพด้านต้นทุนสามารถทำการขายได้ ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์หรือบริการตัวอย่างที่เสนอหรือทดลองใช้ที่ปราศจากความเสี่ยงช่วยให้ลูกค้าเห็นคุณค่าของตนเอง