ผู้นำฝ่ายทรัพยากรมนุษย์มักจะให้คำแนะนำแก่หัวหน้างานผู้จัดการและกรรมการในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของพนักงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกิดปัญหาประสิทธิภาพ ด้วยระดับการจ้างงานที่แตกต่างกันภายในพนักงานของคุณคุณต้องการมากกว่า "วิธีการหนึ่งขนาดเหมาะกับทุกคน" เพื่อให้ข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์ที่นำไปสู่การปรับปรุงประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงมีวิธีการที่หลากหลายที่เหมาะสมสำหรับการพัฒนาพนักงานเพื่อรักษาทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของ บริษัท คือพนักงาน
การระบุปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อประสิทธิภาพ
พนักงานหลายคนมีประสบการณ์เสียงสูงและต่ำตลอดชีวิตการทำงานของพวกเขา; นายจ้างที่ตระหนักถึงอาการของปัจจัยภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานจะสามารถแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพได้ดียิ่งขึ้น องค์ประกอบที่สำคัญสองสามประการในการจัดการกับปัญหาด้านประสิทธิภาพคือการมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานเป็นประจำการใช้นโยบายสถานที่ทำงานที่สอดคล้องกันและความสามารถในการระบุสาเหตุพื้นฐานของประสิทธิภาพที่ไม่ดี สิ่งนี้ต้องมีการจัดการแรงงานของคุณอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ หัวหน้างานและผู้จัดการที่ให้ข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอและมั่นใจว่ารายงานโดยตรงของพวกเขามีเครื่องมือที่จำเป็นในการปฏิบัติงานเป็นผู้นำในองค์กรของคุณ พวกเขาเป็นบุคลากรสำคัญในการช่วยให้องค์กรของคุณรักษาพนักงานที่มีประสิทธิภาพประสิทธิผลและความพึงพอใจ พนักงานที่มีภาระเรื่องส่วนตัวที่มีผลกระทบต่อการปฏิบัติงานควรได้รับคำแนะนำจากผู้นำที่สามารถนำพวกเขาไปยังแหล่งข้อมูลของ บริษัท เช่นโครงการความช่วยเหลือพนักงานหรือการฝึกอบรมที่เน้นพฤติกรรม ทรัพยากรเช่นนี้ช่วยเพิ่มทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลช่วยในการแยกแยะเรื่องส่วนตัวและช่วยให้พนักงานเปลี่ยนเส้นทางการมุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติงาน
การฝึกอบรมทักษะและการพัฒนาวิชาชีพ
เมื่อชุดทักษะของพนักงานไม่ตรงกับหน้าที่การงานประสิทธิภาพที่ไม่ดีสามารถสร้างผลกระทบโดมิโนที่นำไปสู่ความพึงพอใจในงานต่ำขวัญกำลังใจของพนักงานและการมีส่วนร่วม ประเมินกระบวนการสรรหาและคัดเลือกของคุณ - คุณอาจสามารถป้องกันการปฏิบัติงานที่ไม่ดีเนื่องจากขาดทักษะหรือการมอบหมายงานที่ไม่ตรงกัน นิตยสาร "ผู้ประกอบการ" แนะนำการตรวจสอบงานของพนักงานอย่างใกล้ชิดเพื่อกำหนดความจำเป็นในการฝึกอบรม: "การตรวจสอบรายละเอียดของงานและข้อมูลจำเพาะให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพที่คาดหวังและทักษะที่พนักงานต้องการเพื่อทำงานให้สำเร็จ สำหรับการฝึกอบรมเรื่องงาน " ตรวจสอบความสามารถของพนักงานเพื่อรักษาความสอดคล้องกับหน้าที่และความรับผิดชอบของพวกเขา การประเมินผลการปฏิบัติงานซึ่งรวมถึงการอภิปรายเกี่ยวกับโอกาสในการฝึกอบรมและการพัฒนาอาจป้องกันการเกิดประสิทธิภาพที่ไม่ดี นอกจากนี้ผู้นำที่สื่อสารกับพนักงานมักจะสังเกตทักษะในการทำงานที่ต้องปรับปรุง
แผนการปรับปรุงประสิทธิภาพและการลงโทษทางวินัย
การระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงเป็นเพียงขั้นตอนเดียวในการจัดการกับประสิทธิภาพที่ไม่ดี พนักงานหลายคนอาจรู้ว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาประสิทธิภาพ; อย่างไรก็ตามเมื่อพนักงานไม่ตอบสนองต่อการพยายามแก้ไขข้อบกพร่องด้านประสิทธิภาพนายจ้างอาจต้องใช้มาตรการอื่น ๆแผนการปรับปรุงประสิทธิภาพประกอบด้วยพื้นที่เฉพาะเหตุการณ์สำคัญและเป้าหมายสำหรับการปรับปรุงทันที บางครั้ง PIP เป็นทางเลือกสุดท้ายในการบันทึกชื่อเสียงระดับมืออาชีพของพนักงาน จำเป็นต้องมีการควบคุมอย่างเข้มงวดในการจัดการ PIP รวมถึงการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอโดยหัวหน้างานหรือผู้จัดการ วิธีอื่นใช้การลงโทษทางวินัยเพื่อแก้ไขพฤติกรรมที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพ State of North Dakota, ฝ่ายบริหารทรัพยากรมนุษย์แนะนำให้ใช้สิ่งต่อไปนี้เมื่อใช้การลงโทษทางวินัยเพื่อแก้ไขประสิทธิภาพ: "Discipline ถูกใช้เป็นเครื่องมือในการรักษาระดับการปฏิบัติงานของพนักงานที่คาดหวังไว้เมื่อใช้อย่างมีประสิทธิภาพวินัยจะให้การปรับแก้ไขที่จำเป็น จัดการประสิทธิภาพและสร้างความมั่นใจในความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานทุกคน " นี่ก็เป็นอีกความพยายามครั้งสุดท้ายที่ควรได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ เมื่อพนักงานได้รับการให้คำปรึกษาทางวินัยผลการปฏิบัติงานของพวกเขาสามารถพัฒนาขึ้นอย่างรวดเร็วหรือพวกเขาสามารถโต้ตอบในทางลบต่อวินัย
