ฟังก์ชั่นการจ้างทรัพยากรมนุษย์สามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย อย่างไรก็ตามมันสามารถทำให้พนักงานรู้สึกขาดการเชื่อมต่อกับ บริษัท จากการศึกษาเมื่อเดือนสิงหาคม 2551 ที่จัดทำโดยสมาคมการจัดการทรัพยากรมนุษย์ (SHRM) หน่วยงานทรัพยากรบุคคลที่ได้รับการว่าจ้างมากที่สุดคือการตรวจสอบประวัติโปรแกรมการช่วยเหลือพนักงานและบัญชีค่าใช้จ่ายที่ยืดหยุ่น ในขณะที่การจ้างฟังก์ชั่นเหล่านี้อาจไม่ทำให้เกิดการตัดการเชื่อมต่อระหว่างพนักงาน บริษัท มีตัวเลือกในการว่าจ้างฟังก์ชั่นภายนอกอื่น ๆ เมื่อตัดสินใจเลือกฟังก์ชั่นการ outsource สิ่งสำคัญคือต้องชั่งน้ำหนักข้อเสีย
การสูญเสียปัจจัยมนุษย์
จากการศึกษา SHRM เดียวกันในเดือนสิงหาคม 2008 การสูญเสียการปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวเป็นข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดของการเอาท์ซอร์ส พนักงานต้องการหน้าคุ้นเคยเมื่อพวกเขามีปัญหาด้านทรัพยากรบุคคล การแทนที่มนุษย์ด้วยหมายเลข 800 เพื่อโทรไม่ใช่การแลกเปลี่ยนที่ดี ตัวอย่างเช่นเมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับลักษณะส่วนบุคคลหรือพูดคุยเกี่ยวกับการเกษียณอายุที่เป็นไปได้คนส่วนใหญ่จะรู้สึกสะดวกสบายในการพูดคุยแบบเห็นหน้ากัน พนักงานต้องการรู้สึกปลอดภัยกับข้อมูลส่วนตัวและการตัดสินใจ
ต้นทุนการปีนเขา
การประหยัดค่าใช้จ่ายมักถูกพิจารณาว่าเป็นข้อได้เปรียบของการเอาท์ซอร์สอย่างไรก็ตามการศึกษา SHRM ในเดือนสิงหาคม 2551 พบว่า 28% ของ บริษัท รายงานว่าต้นทุนของพวกเขาเพิ่มขึ้นเนื่องจากการเอาท์ซอร์ส นอกจากนี้ยังสามารถใช้เวลามากขึ้นโดยเฉพาะในช่วงเริ่มต้น ข้อเสนอได้รับการยอมรับและประเมินผลจากนั้นจะต้องมีกระบวนการและกำหนดไว้ ช่วงเวลาการเปลี่ยนแปลงนี้อาจมีค่าใช้จ่ายสูง
ความเชี่ยวชาญในบ้าน
ฟังก์ชั่นการเอาท์ซอร์ส HR ช่วยลดการพัฒนาความเชี่ยวชาญภายในองค์กร การศึกษาในเดือนสิงหาคม 2551 ของ SHRM พบว่า 43 เปอร์เซ็นต์ของ บริษัท ที่ทำการสำรวจต้องการพัฒนาพนักงานของตัวเองแทนที่จะจ้างบุคคลที่สามเพื่อทำงานให้กับพวกเขา การใช้ฟังก์ชั่นทรัพยากรบุคคลที่สำคัญเช่นการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานอาจทำให้พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายด้านอาชีพได้ ตัวอย่างเช่นการจ้างบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบสามารถป้องกันมืออาชีพการฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลจากการเรียนรู้สิ่งใหม่และท้าทาย
เปลี่ยนวัฒนธรรมของ บริษัท
การเอาท์ซอร์สสามารถเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมของ บริษัท ได้อย่างแน่นอน มันสามารถผลักดันลิ่มระหว่าง HR และพนักงานซึ่งนำไปสู่ปัญหาความไว้วางใจ การจ้างพนักงานบางตำแหน่งเช่นการตรวจสอบประวัติการตรวจสอบการจ้างงานหรือการคัดกรองประวัติย่ออาจไม่มีผลกระทบต่อวัฒนธรรม อย่างไรก็ตามการจ้างฟังก์ชั่นส่วนบุคคลมากขึ้นเช่นการฝึกอบรมพนักงานการปฐมนิเทศพนักงานใหม่หรือการประมวลผลการเกษียณอายุสามารถเปลี่ยนวิสัยทัศน์ของ บริษัท ได้อย่างมาก
