ปัจจัยต่าง ๆ ที่กำหนดโครงสร้างการดำเนินงานที่ธุรกิจเลือก โดยทั่วไปแล้วขนาดหรือความหลากหลายของที่ตั้งทางภูมิศาสตร์หรือผลิตภัณฑ์จะเป็นตัวกำหนดโครงสร้างที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการใช้งาน ธุรกิจในสถานที่เดียวที่ผลิตผลิตภัณฑ์เดียวจะมีโครงสร้างที่แตกต่างกันมากกว่าหนึ่งแห่งในหลาย ๆ สถานที่และผลิตผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย
โครงสร้างองค์กรแบบรวมศูนย์
โครงสร้างแบบรวมศูนย์เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง แต่มีประสิทธิภาพเฉพาะในธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีสายผลิตภัณฑ์ จำกัด และการดำเนินงานอยู่ใกล้กัน วิธีการรวมศูนย์มุ่งเน้นไปที่อำนาจการตัดสินใจ แต่เพียงผู้เดียวที่ด้านบนสุดโดยทั่วไปแล้วจะมีประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ประธาน บริษัท ผู้จัดการทั่วไปหรือเจ้าของ การตัดสินใจด้านการปฏิบัติงานนั้นอยู่ที่ส่วนบนสุดขององค์กรโดยมีอำนาจหน้าที่เพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย
โครงสร้างองค์กรแบบกระจายอำนาจ
โครงสร้างองค์กรที่กระจายอำนาจอาจเป็นโครงสร้างที่มีประสิทธิภาพที่สุดสำหรับองค์กรที่มีการผสมผสานผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายหรือกระจายการดำเนินงานไปยังสถานที่ห่างไกลหลายแห่งผู้มีอำนาจได้รับมอบหมายให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจหลายคนซึ่งโดยปกติจะเป็นหัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์เชิงปฏิบัติพื้นที่ปฏิบัติการหรือภูมิภาคการขาย องค์กรที่กระจายอำนาจมักจะใช้แนวทางการบริหารจัดการเพื่อการตัดสินใจทางธุรกิจเชิงกลยุทธ์และเชิงกลยุทธ์
ข้อดี
องค์กรที่เป็นศูนย์กลางมักจะมีประสิทธิภาพมากกว่าที่จะมั่นใจได้ว่าการตัดสินใจทางธุรกิจที่อยู่ด้านบนจะถูกส่งผ่านไปยังองค์กร CEO หรือเจ้าหน้าที่ของ บริษัท ระดับสูงอื่น ๆ ผ่านการตัดสินใจหรือนโยบายไปสู่ระดับถัดไปและข้อมูลนี้จะถูกส่งต่อในระดับล่างตามระดับ คุณลักษณะอื่นที่สามารถเป็นข้อได้เปรียบขององค์กรส่วนกลางคือโครงสร้างการรายงานถูกกำหนดไว้อย่างชัดเจนตามบรรทัดที่ปรากฎบนแผนผังองค์กร
องค์กรที่กระจายอำนาจมีข้อได้เปรียบในการวางผู้จัดการผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะไว้ที่จุดสูงสุดของหน่วยงานต่างๆ ผู้จัดการเหล่านี้มุ่งเน้นเฉพาะชุดการปฏิบัติงานหรือผลิตภัณฑ์เฉพาะในองค์กรย่อยที่สามารถรวมศูนย์ได้ ผู้จัดการระดับสูงขององค์กรที่เป็นอิสระจากการปฏิบัติงานสามารถมุ่งเน้นไปที่การวางแผนกลยุทธ์และการเงินของ บริษัท
ข้อเสีย
ในขณะที่มันอาจเป็นวิธีที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่แนวทางขององค์กรแบบรวมศูนย์อาจเข้มงวดหรือไม่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการเติบโตนั้นเกี่ยวข้องกับความหลากหลายทุกประเภท องค์กรส่วนกลางอาจไม่สนใจคำแนะนำและความคิดเห็นของพนักงาน องค์กรที่ใช้วิธีการกระจายอำนาจอาจพบว่าฟังก์ชั่นบางอย่างภายในสำนักงานกลางของ บริษัท อาจกลายเป็นระบบราชการในความพยายามที่จะรวมศูนย์กิจกรรมทั่วไปเพื่อประหยัดเงิน องค์กรกระจายอำนาจอาจเติบโตเกินความสามารถของเจ้าหน้าที่องค์กรในการวางแผนเชิงกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับความกังวลทั้งหมด
ไหนดีที่สุด
การเข้าหาจากส่วนกลางหรือกระจายอำนาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดหรือดีกว่าในทุกสถานการณ์ สิ่งที่ดีกว่าคือฟังก์ชั่นของรูปแบบการจัดการของผู้จัดการระดับสูงผลิตภัณฑ์หรือบริการของ บริษัท และแม้กระทั่งตำแหน่งของมัน
