โครงสร้างองค์กรโดยทั่วไปหมายถึงวิธีการที่ธุรกิจหรือองค์กรที่คล้ายกันจัดงานคนและเทคนิค โครงสร้างองค์กรที่จัดระเบียบอย่างเหมาะสมจะช่วยให้เกิดความโปร่งใสภายในองค์กรเพื่อให้มั่นใจว่ามีการเปิดเผยข้อมูลอย่างครบถ้วนและทันเวลา ปัจจัยหลักที่ควรพิจารณาเมื่อออกแบบโครงสร้างองค์กร ได้แก่ ความชัดเจนความเข้าใจการกระจายอำนาจความมั่นคงและการปรับตัว
ความชัดเจน
การรักษาความชัดเจนภายในองค์กรหมายความว่าพนักงานมีภาพที่ชัดเจนในทุกด้านของงานของพวกเขา กล่าวอีกนัยหนึ่งคือผู้ปฏิบัติงานและหัวหน้างานควรรู้ว่าเป้าหมายของพนักงานคืออะไรและงานแต่ละอย่างที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้น ควรมีความชัดเจนที่สมบูรณ์ในความสัมพันธ์การรายงานเช่นเดียวกับแหล่งข้อมูลที่ใช้ในกระบวนการตัดสินใจ คนงานทุกระดับจำเป็นต้องเข้าใจจุดประสงค์มักเรียกว่าภารกิจหรือวิสัยทัศน์ขององค์กรรวมถึงโครงสร้างขององค์กร โครงสร้างหมายถึงความสัมพันธ์ระหว่างบทบาทและความรับผิดชอบของพนักงานหนึ่งคนกับความรับผิดชอบของพนักงานคนอื่น ๆ ภายในองค์กร ท้ายที่สุดควรมีเครื่องมือเฉพาะในการวัดผลลัพธ์เพื่อให้พนักงานทราบว่าควรพยายามเน้นที่ใด
ความเข้าใจ
ความเข้าใจนั้นเกิดขึ้นได้เมื่อคนงานทุกคนรู้ว่าพวกเขาอยู่ตรงไหนในภาพรวมขององค์กรที่ใหญ่กว่า โครงสร้างพื้นฐานขององค์กรรวมถึงด้านร่างกายพฤติกรรมและวัฒนธรรมเป็นองค์ประกอบสำคัญของความเข้าใจนี้ มันเป็นสิ่งสำคัญที่สมาชิกของฝ่ายบริหารคำนึงถึงการกระทำประจำวันของคนงานรวมถึงวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นรากฐานซึ่งกำหนดทั้งการกระทำและปฏิกิริยาของพวกเขา
การกระจายอำนาจ
ในองค์กรส่วนกลางการอภิปรายและการตัดสินใจทั้งหมดจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้จัดการระดับสูงเท่านั้นโดยไม่มีการป้อนข้อมูลจากพนักงานในระดับต่ำกว่า การรวมศูนย์ยับยั้งการสนทนาระหว่างผู้ที่ทำงานประจำวันของธุรกิจ การกระจายอำนาจขององค์กรเป็นกุญแจสำคัญในการอนุญาตและสนับสนุนการสนทนาแบบเปิดกว้างระหว่างพนักงานทุกระดับกระตุ้นการแบ่งปันข้อมูลที่ไม่สามารถทำได้ภายในองค์กรส่วนกลาง การมอบหมายอำนาจที่ประสบความสำเร็จเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกระจายอำนาจการตัดสินใจภายในองค์กร
เสถียรภาพและการปรับตัว
องค์กรที่มีโครงสร้างที่ดีจะมองหาการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมและปรับให้เหมาะกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ในขณะเดียวกันองค์กรต้องสามารถรักษาเสถียรภาพในสถานการณ์ที่ไม่มั่นคง เสถียรภาพและการปรับตัวพร้อมกันนี้สามารถทำได้ผ่านการเชื่อมต่อซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้ระหว่างผู้คนผ่านกิจวัตรขององค์กรเท่านั้น การพัฒนาวัฒนธรรมและโครงสร้างขององค์กรอย่างเหมาะสมในแต่ละวันเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาระดับประสิทธิภาพในระยะยาว
