อะไรคือสาเหตุของความเครียดในองค์กร

สารบัญ:

Anonim

ความเครียดขององค์กรมักเกิดจากความไม่สมดุลระหว่างแรงกดดันจากภายในและภายนอกและความสามารถของธุรกิจในการรับมือกับความท้าทายที่กำลังดำเนินอยู่ ตามบทความในเว็บไซต์ CUPA-HR โดยผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์เดโบราห์แมนนิ่งและเมษายนเพรสตันปัจจัยที่ทำให้เกิดความเครียดอาจมีผลบูมเมอแรงต่อธุรกิจ แต่ละปัจจัยทำให้เกิดความเครียดสำหรับพนักงานแต่ละคนซึ่งจะเพิ่มระดับความเครียดภายในองค์กร การระบุสาเหตุที่พบบ่อยเป็นขั้นตอนแรกในการลดผลกระทบเชิงลบ

โครงสร้างองค์กร

ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่เริ่มต้นจากโครงสร้างองค์กรแบบเรียบซึ่งหมายความว่าไม่มีการจัดการระหว่างผู้บริหารระดับสูงและพนักงาน ธุรกิจที่มีขนาดใหญ่ขึ้นก็จะยิ่งมีโครงสร้างที่เหมาะสมน้อยลงเท่านั้น ความเครียดเกิดขึ้นเมื่อเจ้าของหรือผู้บริหารระดับสูงปฏิเสธที่จะละทิ้งการควบคุมในระดับที่ต่ำกว่าของการจัดการ เจ้าของอาจไม่มีเวลาหรือมีความเชี่ยวชาญในการตัดสินใจทางธุรกิจทุกครั้งอีกต่อไปซึ่งจะสร้างความเครียดให้กับเขา สิ่งนี้สามารถชะลอการสื่อสารนำไปสู่การตัดสินใจที่ไม่ดีและลดการผลิต หากไม่มีการวางแผนที่ดีและความเต็มใจที่จะออกแบบโครงสร้างใหม่ที่สนับสนุนกลยุทธ์ระยะยาวได้ดีขึ้นสภาพแวดล้อมการทำงานจะกลายเป็นเครียดมาก

การเปลี่ยนแปลงองค์กร

แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ก็อาจเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจและพนักงานในการปรับตัวเข้ากับ มันอาจเป็นปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากธุรกิจไม่ชัดเจนเกี่ยวกับสาเหตุและเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลง เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้พนักงานอาจได้รับข้อมูลของพวกเขาผ่านทาง บริษัท องุ่นซึ่งนำไปสู่ความไม่แน่นอนและความไม่มั่นคง ความไม่แน่นอนของคนงานเกี่ยวกับสิ่งที่อนาคตถือหรือความสามารถในการปฏิบัติงานในสภาพแวดล้อมใหม่แสดงให้เห็นว่าไม่เต็มใจที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลง ผู้ที่ปฏิเสธหรือปฏิเสธที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงจะเพิ่มความเครียดในการจัดการเพื่อนร่วมงานและธุรกิจโดยรวม

พลังงานตำแหน่ง

ความเครียดขององค์กรมักส่งผลให้ธุรกิจที่ผู้บังคับบัญชาหรือผู้จัดการมีอำนาจตำแหน่งมากเกินไป สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นในธุรกิจที่ไม่มีแผนกทรัพยากรบุคคลโดยเฉพาะ ตัวอย่างเช่นผู้จัดการแผนกอาจมีอำนาจเต็มในการให้หรือระงับการจ่ายเงินหรือโบนัสลดเงินเดือนและการตำหนิลดระดับหรือเลิกจ้างพนักงาน หากผู้จัดการปฏิบัติตามความลำเอียงหรือมีความกังวลมากเกินไปกับการบรรลุวัตถุประสงค์ทางการเงินด้วยค่าใช้จ่ายของขวัญกำลังใจของพนักงานเขาอาจเพิ่มความเครียดให้กับพนักงานที่ต้องเดินบนเปลือกไข่เพื่อหลีกเลี่ยงความโกรธผู้จัดการหรือล้มเหลวในเป้าหมายการผลิต

งานทั้งหมด, ไม่มีปรัชญาการเล่น

แม้ว่าพนักงานโทรศัพท์มือถือจะมีข้อได้เปรียบบางประการ แต่ก็สามารถเพิ่มความเครียดได้บ่อยครั้ง ตามที่ Manning and Preston สาเหตุคือความคาดหวังในการทำงานที่ไม่สมจริง ตัวอย่างเช่นแล็ปท็อปที่ออกโดย บริษัท อาจมีความคาดหวังว่าพนักงานจะทำงานเมื่อใดก็ตามที่จำเป็น สำหรับผู้ที่สื่อสารจากที่บ้านและมีเวลาทำงานปกติ 8 โมงเช้าถึง 5 โมงเย็น - แต่ได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับงานอย่างต่อเนื่องซึ่งมาหลังจากเวลาผ่านไปหลายชั่วโมง - เธออาจถูกตรึงเครียดโดยสงสัยว่าจะตอบอีเมลเหล่านี้ทันทีหรือรอจนกว่าจะถึงวันถัดไป เมื่อเส้นแบ่งระหว่างชีวิตการทำงานของพนักงานและชีวิตในบ้านเบลอมากขึ้นความเครียดที่เกิดขึ้นอาจนำไปสู่ความไม่พอใจและความเหนื่อยหน่าย