การจัดการธุรกิจไม่ใช่เรื่องง่าย ขึ้นอยู่กับประเภทของ บริษัท ที่คุณดำเนินงานและความต้องการเฉพาะของ บริษัท นั้นมีกลยุทธ์มากมายสำหรับการจัดการพนักงานการเติบโตและผลผลิต ส่วนหนึ่งเป็นเพราะการดำเนินธุรกิจอาจล้นหลามไปหมดทฤษฎีการจัดการธุรกิจหลายชุดได้พัฒนาขึ้นตามกาลเวลา การเรียนรู้และการติดตามโรงเรียนแห่งความคิดเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้
ทฤษฎีธุรกิจคืออะไร
"ทฤษฎีธุรกิจ" เป็น รีวิวธุรกิจของ Harvard ผลงานคลาสสิกโดย Peter Drucker นักทฤษฎีธุรกิจ จัดพิมพ์โดย Drucker ในปี 1994 ชิ้นนี้มุ่งเน้นไปที่ความคิดที่ว่าธุรกิจในยุคปัจจุบันประสบกับการขาดทิศทางเมื่อมันมาถึงสิ่งที่ต้องทำ Drucker แย้งว่าในหลาย ๆ กรณีสิ่งที่ถูกต้องได้ดำเนินการมาแล้วในอดีต แต่สมมติฐานที่ว่าเมื่อนำ บริษัท ไปสู่ความสำเร็จนั้นไม่สามารถใช้งานได้ในตลาดปัจจุบันด้วยเหตุผลหลายประการ สมมติฐานเหล่านี้ซึ่งครอบคลุมลูกค้าที่มีศักยภาพความต้องการด้านบุคลากรและจุดแข็งของธุรกิจคือสิ่งที่ Drucker เรียกว่า "ทฤษฎีธุรกิจ" ของเขาด้วยวิธีนี้เขาอธิบายว่าทฤษฎีทางธุรกิจมีความเฉพาะเจาะจงกับ บริษัท มากกว่าหนึ่งแนวคิดที่ครอบคลุม สามารถนำไปใช้ในระดับสากล แต่ละธุรกิจจำเป็นต้องกำหนดว่าทฤษฎีของตัวเองนั้นเป็นอย่างไรและปรับตัวไปข้างหน้าเพื่อค้นหาความสำเร็จสูงสุด
หลักการจัดการคืออะไร?
ทฤษฎีการจัดการเป็นที่แพร่หลาย แต่มีสิ่งหนึ่งที่เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไป: การจัดการสามารถแบ่งออกเป็นสี่หลักการพื้นฐานฟันเฟืองทั้งหมดในวงล้อ แต่ละคนจะต้องดำเนินการอย่างถูกต้องเพื่อให้บรรลุพนักงานที่มีการจัดการที่ดี หลักการทั้งสี่นี้คือการวางแผนนำการจัดระเบียบและการควบคุม
บ่อยครั้งที่พนักงานไม่เห็นการวางแผนหรือการจัดระเบียบที่อยู่ด้านหลังประตูปิดของสำนักงานผู้จัดการของพวกเขา อย่างไรก็ตามผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพต้องมีส่วนร่วมในกิจกรรมเหล่านี้ การวางแผนเป็นสิ่งจำเป็นเพราะมันสร้างวิธีการอย่างละเอียดเพื่อบรรลุเป้าหมายหนึ่งข้อหรือมากกว่านั้นขององค์กร หากปราศจากสิ่งนี้พนักงานกำลังทำงานอย่างไร้ทิศทาง การจัดระเบียบต้องมีผู้จัดการเพื่อกำหนดวิธีที่พวกเขาจะจัดสรรทรัพยากรที่มีให้กับพวกเขาและต่อมาพวกเขามอบหมายงานให้พนักงานในโครงการต่างๆ
การเป็นผู้นำและการควบคุมนั้นง่ายต่อการระบุเมื่อคุณกำลังพิจารณาพฤติกรรมของผู้จัดการของคุณ ชั้นนำสร้างความเชื่อมโยงกับพนักงานในระดับส่วนบุคคลและกำหนดสิ่งที่เป็นแรงบันดาลใจ จากนั้นผู้จัดการที่ดีสามารถส่งเสริมความสำเร็จและการเติบโตในอาชีพของพนักงาน แน่นอนว่าการควบคุมนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับบทบาทของผู้จัดการ ผู้จัดการได้รับมอบหมายให้ดูแลส่วนหนึ่งของ บริษัท ของพวกเขาดังนั้นจึงมีความจำเป็นที่พวกเขาต้องมั่นใจว่าได้รับคำสั่งทั้งหมดและไม่มีใครทำหน้าที่ตรงข้ามกับเป้าหมายขององค์กร ในบางครั้งหลักการของการควบคุมสามารถนำไปสู่การลงโทษทางวินัยหากพนักงานทำงานไม่ถูกต้อง
ทฤษฎีการจัดการที่มีชื่อเสียง
มีทฤษฎีที่รู้จักกันดีในการจัดการจำนวนมากรวมถึงทฤษฎีระบบราชการของ Max Weber ซึ่งเขาอธิบายไว้ในปี 1905 ทฤษฎีของ Weber อาศัยกฎที่เข้มงวดความแตกต่างของงานที่ชัดเจนและลำดับชั้นของอำนาจ เขาสนับสนุนการจ้างงานโดยมีพื้นฐานจากการหาคนที่มีทักษะมากที่สุดโดยไม่คำนึงถึงบุคลิกภาพของบุคคลนั้นหรือว่าเขาจะ "เหมาะสม" กับพนักงานคนอื่น ๆ ได้ดีเพียงใด คนงานไม่ควรพูดคุยภายใต้ทฤษฎีของ Weber เพราะงานเป็นสถานที่ที่จะทำงานให้สำเร็จไม่ใช่หาเพื่อน เขาจะดูถูกวิธีปฏิบัติในปัจจุบันหลายอย่างเช่นการทำงานร่วมกันความยืดหยุ่นและความคิด "นอกกรอบ" สำหรับเวเบอร์การทำงานภายในกล่องที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนนั้นเหมาะสมที่สุดในขณะที่ผู้จัดการมักจะนึกถึงพฤติกรรมที่จำเป็นต้องได้รับการตำหนิ
ทฤษฎี X Y ของ Douglas McGregor เกือบจะตรงกันข้ามกับขั้วของทฤษฎีระบบราชการของ Weber ในปี 1960 แมคเกรเกอร์กำหนดทฤษฎี X ว่าเป็นความคิดที่ว่าคนงานเป็นแค่ฟันเฟืองในวงล้อที่ต้องถูกกลั่นแกล้งและถูกลงโทษเพื่อทำงานของพวกเขาอย่างถูกต้อง (ซึ่งดูเหมือนว่าเขาอ้างถึงทฤษฎีของเวเบอร์) ทฤษฎี Y ของ McGregor กล่าวว่าเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับคนที่ต้องการทำงานและรู้สึกภาคภูมิใจในสิ่งที่พวกเขาทำสำเร็จ ผู้ที่รู้สึกมีส่วนร่วมในงานมีความสุขกับงานของพวกเขารู้สึกถึงความสำเร็จและจะกลายเป็นผู้เริ่มตัดสินใจด้วยตนเองอย่างสร้างสรรค์ ทฤษฎี XY ของ McGregor ยังคงใช้กันอย่างแพร่หลายในปัจจุบัน
เนื่องจากการจัดการนั้นเป็นวิทยาศาสตร์ที่น้อยกว่าศิลปะจึงมักจะมีประสิทธิภาพในการรวมทฤษฎีต่าง ๆ จนกว่าคุณจะระบุสูตรที่มีประสิทธิผลมากที่สุดสำหรับ บริษัท ของคุณและทีมงานของคุณ กลยุทธ์รายบุคคลมีแนวโน้มที่จะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
