แผนกทรัพยากรมนุษย์มีบทบาทสำคัญในด้านต่างๆเช่นการวางแผนแรงงานพนักงานและแรงงานสัมพันธ์การฝึกอบรมและการพัฒนาและการปฏิบัติตามกฎหมายภายในองค์กรของพวกเขา เนื่องจากไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการผลิตสินค้าและบริการ HR อาจถูกมองว่าเป็นฟังก์ชั่นที่แยกต่างหากนอกเหนือจากการดำเนินงานแบบวันต่อวันของธุรกิจ แต่ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ที่มีประสิทธิภาพสามารถสร้างความแตกต่างที่แท้จริงต่อความสำเร็จขององค์กร แผนกทรัพยากรบุคคลมักจะพบปัจจัยภายในและภายนอกจำนวนหนึ่งซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชั่น
ปัจจัยภายนอก: กลุ่มแรงงานที่มีอยู่
บางทีหน้าที่หลักของแผนกทรัพยากรมนุษย์คือการรักษาระดับพนักงานให้เพียงพอผ่านการวางแผนกำลังคน ปัจจัยภายนอกหนึ่งที่มีอิทธิพลต่อความสามารถในการรับสมัครผู้สมัครที่มีคุณสมบัติคือความพร้อมของตลาดแรงงานซึ่งได้รับผลกระทบจากอัตราการว่างงานจำนวนแรงงานที่มีคุณสมบัติในระยะการเดินทางที่เหมาะสมและในบางกรณีความพร้อมของผู้สมัครที่มีทักษะพิเศษเช่น เทคโนโลยี องค์กรอาจมีปัญหาในการระบุและดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสมโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากทักษะชุดเดียวกันเป็นที่ต้องการทั่วทั้งอุตสาหกรรม
ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของ บริษัท อาจเป็นปัจจัยหนึ่งหากแหล่งแรงงานไม่ใหญ่พอในพื้นที่ใกล้เคียง จากนั้นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลอาจจำเป็นต้องมุ่งเน้นความพยายามในการสรรหานอกภูมิภาคและจ่ายแพ็คเกจการย้ายถิ่นฐานตามความเหมาะสมเพื่อส่งเสริมให้พนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเข้ารับตำแหน่ง
ปัจจัยภายนอก: กฎระเบียบของรัฐบาล
กฎหมายและข้อบังคับเกี่ยวกับสถานที่ทำงานของรัฐบาลกลางและรัฐเป็นปัจจัยภายนอกที่มีผลต่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ต้องการทรัพยากรมนุษย์เพื่อให้แน่ใจว่า บริษัท ปฏิบัติตาม กฎระเบียบสามารถมีอิทธิพลต่อวิธีการที่ บริษัท ไปเกี่ยวกับการจ้างงานการฝึกอบรมการชดเชยและการลงโทษทางวินัยพนักงานและความผิดพลาดอาจส่งผลในการลงโทษ บริษัท หรือแม้กระทั่งคดีฟ้องร้องโดยพนักงานพนักงานในอนาคตผู้ขายและลูกค้า ตัวอย่างคือพระราชบัญญัติคนอเมริกันที่มีความพิการซึ่งในหลายกรณีทำให้ บริษัท จำเป็นต้องแก้ไขการกำหนดค่าสำนักงานของพวกเขาหรือจัดหาที่พักที่เหมาะสมอื่น ๆ สำหรับบุคคลที่มีความพิการ
ปัจจัยภายใน: ระดับการเติบโต
ปัจจัยภายในที่ส่งผลกระทบต่อทรัพยากรมนุษย์คืออัตราการเติบโตของ บริษัท ในปัจจุบันและที่คาดการณ์ไว้ บริษัท ที่มีการเติบโตอย่างก้าวร้าวและการขยายตัวอย่างรวดเร็วอาจต้องใช้แผนกทรัพยากรบุคคลเพื่อมุ่งเน้นไปที่การสรรหาและการจัดหาพนักงาน บริษัท ที่หยุดนิ่งมากขึ้นอาจให้ความสำคัญกับความพยายามในการรักษาพนักงานและปรับปรุงวัฒนธรรมของ บริษัท และสภาพแวดล้อมในการทำงานผ่านการยกระดับรายละเอียดงานและเพิ่มผลตอบแทนและสวัสดิการ บริษัท ที่มีขนาดเล็กลงอาจต้องตัดสินใจอย่างน่าเสียดายที่จะสูญเสียพนักงานบางส่วนไป ข้อความที่มักถูกทิ้งไว้กับ HR เพื่อถ่ายทอด
ปัจจัยภายใน: การใช้เทคโนโลยี
หนึ่งในปัจจัยภายในที่สำคัญที่มีผลต่อการวางแผนทรัพยากรมนุษย์คือความเต็มใจของฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝ่ายบริหารของ บริษัท ในการใช้เทคโนโลยีเพื่อช่วยในงานทรัพยากรบุคคลที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น บริษัท ที่ใช้เครื่องมือต่าง ๆ มากขึ้นเช่นการจัดการผลประโยชน์ออนไลน์ที่พนักงานสามารถเปลี่ยนแปลงแผนผลประโยชน์ด้วยตนเองให้เวลากับพนักงานทรัพยากรมนุษย์เพื่อให้ความสำคัญกับด้านอื่น ๆ เช่นการสรรหาหรือการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงาน สิ่งนี้สามารถเพิ่มเวลาและทรัพยากรให้กับองค์กรได้อย่างมาก
