ผู้จัดการสร้างหรือทำลายที่ทำงาน ผู้จัดการที่สร้างแรงบันดาลใจสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานและสร้างสภาพแวดล้อมที่ความคิดสร้างสรรค์และการทำงานร่วมกันเจริญเติบโต การจัดการที่ไม่ดีสร้างสถานที่ทำงานที่เป็นพิษซึ่งเป็นเรื่องยากสำหรับคนงานที่จะส่องแสง พฤติกรรมผู้จัดการที่ไม่ดีอาจเป็นปัญหาบุคลิกภาพและเป็นผลมาจากการจ้างคนที่ไม่มีทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์มาเป็นผู้จัดการตั้งแต่แรก นอกจากนี้การขาดทักษะการจัดการอาจเป็นปัญหาและการทุ่มเททรัพยากรเพื่อการฝึกอบรมสามารถช่วยบรรเทาปัญหาได้
สาเหตุของการจัดการที่ไม่ดี
การจัดการที่ไม่ดีอาจไม่ได้มาจากผู้จัดการรายบุคคล แต่มาจากวัฒนธรรมของ บริษัท ผู้จัดการไม่น่าจะนำเอาสิ่งที่ดีที่สุดมาใช้กับพนักงานหากผู้บริหารระดับสูงไม่ได้จัดหาทรัพยากรเพื่อให้รางวัลคุณค่าและสนับสนุนพนักงาน มีผู้จัดการจำนวนมากที่สามารถทำได้เพื่อดึงผลงานที่ดีออกมาจากพนักงานที่ได้รับค่าจ้างต่ำกว่าปกติโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นที่ชัดเจนสำหรับพวกเขาว่าธุรกิจกำลังหารายได้มากมาย แม้ว่าพนักงานจะได้รับค่าตอบแทนที่ดี แต่ผู้จัดการก็มีเวลาที่ลำบากในการจัดการที่ดีหาก บริษัท ปฏิบัติต่อพนักงานเสมือนว่าการทำงานและความต้องการของพวกเขานั้นไม่มีคุณค่า การยิงโดยไม่มีความคิดเห็นหรือกระบวนการที่เพียงพอและสร้างตารางที่ไม่แสดงความเคารพต่อเวลาส่วนตัวของพนักงานเป็นตัวอย่างของนโยบายธุรกิจที่กำหนดขั้นตอนสำหรับการจัดการที่ไม่ดี
ปัญหาการจัดการอาจมาจากการจัดการของผู้จัดการ แม้แต่ผู้ร่วมงานคนเดียวที่มีทัศนคติที่ไม่ดีสามารถส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การทำงานของทั้ง บริษัท โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานมีขนาดเล็กและพนักงานทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด การมีผู้จัดการที่มีทัศนคติท้อแท้มีผลกระทบต่อขวัญกำลังใจมากขึ้น ผู้จัดการที่วิพากษ์วิจารณ์และไม่เคยชื่นชมการทำงานของพนักงานจะไม่จูงใจพนักงาน ผู้จัดการที่ไม่พอใจกับงานของเธออย่างชัดเจนทำให้บรรยากาศแห่งความไม่พอใจ ผู้จัดการที่ไม่ไว้วางใจทำให้พนักงานมีการป้องกันและไม่เต็มใจที่จะทำให้ดีที่สุด
ตัวอย่างของการจัดการที่ผิดพลาดในที่ทำงานเกิดจากการฝึกอบรมไม่เพียงพอ แน่นอนว่าบางคนรับผิดชอบต่อการบริหารจัดการมากกว่าคนอื่น การทำความเข้าใจวิธีการจูงใจพนักงานและการดำเนินงานที่ราบรื่นเป็นทักษะที่สามารถปรับปรุงได้ด้วยการฝึกอบรม การฝึกอบรมด้านการจัดการสามารถสอนผู้จัดการให้จัดการกับพนักงานในรูปแบบที่สร้างสรรค์มากขึ้นโดยรับฟังปัญหาของพวกเขาและบูรณาการข้อกังวลของพวกเขาในการวางแผนระยะสั้นและระยะยาวรวมถึงกิจวัตรประจำวัน การฝึกอบรมด้านการจัดการยังสามารถสอนผู้จัดการให้วางแผนและสื่อสารโดยใช้ทรัพยากรมนุษย์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด
ผลของการจัดการไม่ดี
เมื่อธุรกิจได้รับการจัดการที่ไม่ดีความไร้ประสิทธิภาพนี้จะสะท้อนกลับไปทั่วทั้งองค์กร มันใช้เวลาอย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งในขวัญกำลังใจของพนักงานส่งผลให้การทำงานที่ด้อยกว่าจากคนงานที่มักจะมีส่วนร่วมและมีประสิทธิผล แต่มีแรงจูงใจไม่เพียงพอที่จะดำเนินการอย่างเหมาะสมเพราะความพยายามของพวกเขาจะไม่ได้รับการยอมรับหรือได้รับรางวัล พนักงานของคุณเป็นหน้าของ บริษัท ของคุณและเมื่อกำลังใจในการทำงานต่ำเพราะทำงานภายใต้ผู้จัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือท้อใจลูกค้าของคุณจะสามารถเห็นว่าพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมในงานหรือกระตือรือร้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ภาพความพึงพอใจของพนักงานไม่สามารถปลอมแปลงได้เพราะลูกค้ารู้สึกไม่จริงใจและมองโลกในแง่ดีผิด ๆ นอกเหนือจากการล้มเหลวในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณในรูปแบบที่ดึงดูดลูกค้าแล้วพนักงานที่ไม่พอใจยังสร้างภาพลักษณ์ที่ไม่ดีของ บริษัท ของคุณโดยรวมซึ่งถือเป็นสถานที่ทำงานที่ไม่พึงประสงค์
การจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพช่วยเพิ่มการหมุนเวียนของพนักงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งทำให้แปลกแยกคนงานที่คุณต้องการเก็บมากที่สุด - ผู้ที่ใส่ใจในงานของพวกเขาและสามารถหางานได้อย่างง่ายดายเพราะประสบการณ์และจรรยาบรรณในการทำงาน มูลค่าการซื้อขายที่ไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายทางธุรกิจของคุณเพราะคุณจำเป็นต้องอุทิศทรัพยากรเพื่อการจ้างงานและการฝึกอบรมพนักงานใหม่ที่อาจไม่สามารถอยู่ได้หากพวกเขาถูกควบคุมดูแลโดยผู้จัดการที่มีปัญหา การหมุนเวียนพนักงานยังมีค่าใช้จ่ายสูงเนื่องจากพนักงานที่ไม่มีประสบการณ์ไม่สามารถมองเห็นภาพรวมและการตัดสินใจที่รวดเร็วและรอบคอบซึ่งสามารถมาหาพนักงานที่มีประสบการณ์มากกว่าได้ง่าย
การจัดการที่ไม่ดีสามารถใช้เงินของธุรกิจผ่านระบบผิดพลาดและข้อผิดพลาดที่ไม่จำเป็น ผู้จัดการมีหน้าที่กำหนดตารางเวลา หากคุณทำงานเกินกำหนดในช่วงเวลาที่ช้าคุณอาจประสบกับความสูญเสียอันเนื่องมาจากการจ่ายเงินเดือนป่องและหากคุณไม่สามารถทำงานได้ในช่วงที่มีงานยุ่งคุณจะไม่สามารถใช้โอกาสในการขายที่เป็นไปได้ ผู้จัดการที่ดีจะรู้ถึงนิสัยใจคอทักษะจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงานแต่ละคนและรู้วิธีการวาดข้อดีเหล่านี้และหลีกเลี่ยงหลุมพรางที่อาจเกิดขึ้นได้โดยมอบหมายงานตามนั้น ในทางกลับกันผู้จัดการที่น่าสงสารจะเสียโอกาสโดยการกำหนดความรับผิดชอบในงานที่ไม่ถูกต้องให้กับพนักงานที่ไม่ถูกต้องขัดขวางการผลิตและสร้างปัญหาคอขวด
แก้ไขการจัดการที่ไม่ดี
ผู้จัดการที่ดีต้องแก้ไขงานของผู้จัดการที่ไม่ดี หากการจัดการที่ไม่มีประสิทธิภาพมาจากระดับสูงสุดของ บริษัท ของคุณการจัดการและแก้ไขจะทำได้ยากเป็นพิเศษเพราะอาจไม่มีใครมีอำนาจดำเนินการดังกล่าว หากคณะกรรมการของคุณมีอำนาจและวิสัยทัศน์ในการตระหนักถึงปัญหาการจัดการและแก้ไขปัญหาคุณอาจสามารถทดแทนบุคลากรที่มีปัญหาแม้ว่ากระบวนการอาจจะเจ็บปวดและยุ่งยาก ในทำนองเดียวกันหากธุรกิจของคุณมีนักลงทุนภายนอกหรือผู้ถือหุ้นและปัญหาการจัดการกลายเป็นเรื่องที่น่าสงสัยอย่างแน่นอนพวกเขาอาจต้องการการเปลี่ยนแปลงในการจัดการ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยากที่จะนำไปใช้ แต่สามารถทำงานเพื่อผลประโยชน์ระยะยาวที่ดีที่สุดของ บริษัท ของคุณ
หากมีใครบางคนในธุรกิจของคุณที่มีอำนาจและเข้าถึงการจัดการที่ดีกว่าคุณสามารถแทนที่ผู้จัดการที่ทำให้เกิดปัญหาหรือแก้ไขปัญหาด้วยคำแนะนำหรือการฝึกอบรม ผู้จัดการที่กีดกันพนักงานที่มีคุณภาพสูงอาจไม่ใช่สื่อการจัดการ อีกทางหนึ่งผู้จัดการรายนั้นอาจได้รับประโยชน์จากการสนทนากับ บริษัท ระดับสูง แต่มีการพูดคุยอย่างลึกซึ้งกับผู้จัดการระดับสูงที่สามารถกำหนดประเด็นปัญหาได้อย่างชัดเจนและแม้แต่วางรูปแบบพฤติกรรมการจัดการที่ดีโดยการสอนโดยไม่วิจารณ์อย่างรุนแรงเกินไป
คุณสามารถแก้ไขปัญหาการจัดการที่ไม่ดีโดยการจ้างผู้จัดการที่ดีขึ้นตั้งแต่แรก เรียนรู้ที่จะระบุธงสีแดง ตัวอย่างเช่นหากผู้สมัครงานด้านการจัดการใช้เวลาสัมภาษณ์ทั้งหมดที่พูดถึงความไม่สามารถของพนักงานที่เขาจัดการในอดีตทัศนคตินี้สามารถแนะนำรูปแบบการจัดการที่มุ่งเน้นการวิจารณ์มากกว่าการฝึกอบรมและให้ความรู้ พิจารณาประวัติการทำงานของผู้สมัครรวมถึงการดำรงตำแหน่งโดยเฉลี่ยในตำแหน่งผู้บริหาร ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิงและหากเป็นไปได้ให้มองหาโอกาสที่จะพูดคุยกับพนักงานเก่าที่สามารถให้มุมมองที่เป็นเอกลักษณ์และมีคุณค่าเกี่ยวกับรูปแบบการจัดการของผู้สมัคร
การฝึกอบรมเป็นสิ่งที่มีค่าในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจัดการและเสริมสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด พัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมที่แข็งแกร่งซึ่งครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงระหว่างบุคคลจนถึงการจัดระเบียบกระบวนการทำงาน ใช้การฝึกอบรมเกี่ยวกับวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ของ บริษัท และทฤษฎีการจัดการ ศึกษารูปแบบการจัดการและแนวทางความเป็นผู้นำเช่นเผด็จการประชาธิปไตยและผู้ไม่รู้เรื่องและตัดสินใจว่าสิ่งใดเหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ใส่เวลาและพลังงานในการฝึกอบรมและการศึกษาก่อนกำหนดในตำแหน่งผู้จัดการเพราะมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างความคาดหวังและกฎพื้นฐานในตอนแรกเพื่อให้คุณสามารถอ้างอิงกลับไปหาพวกเขาหากปัญหาเกิดขึ้นในบรรทัด
พิจารณาหลักสูตรการจัดการและโปรแกรมการฝึกอบรมในพื้นที่ของคุณและเปิดโอกาสให้ผู้จัดการที่เข้ามารับค่าใช้จ่ายของ บริษัท หลักสูตรและการศึกษาอาจมีราคาแพง แต่ก็ไม่ได้มีค่าใช้จ่ายมากเท่ากับการสูญเสียพนักงานและยอดขายเนื่องจากธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างไม่มีประสิทธิภาพ แสดงในตอนแรกว่าคุณให้ความสำคัญกับงานของผู้จัดการรวมถึงผลงานของพนักงานที่พวกเขาจัดการ
