พฤติกรรมองค์กรดูว่าผู้คนมีปฏิสัมพันธ์และประพฤติตนอย่างไรในที่ทำงาน สังคมศาสตร์นี้ศึกษาว่าพนักงานทำงานเป็นรายบุคคลและภายในกลุ่มเพื่อช่วยให้ผู้จัดการและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์เข้าใจพลวัตที่มีอยู่และพัฒนากลยุทธ์การจัดการที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล การศึกษาพลวัตเหล่านี้ยังช่วยในการพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมและการอบรมขึ้นใหม่ที่ไม่เพียง แต่เป็นประโยชน์ต่อพนักงานแต่ละคนเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์ต่อทั้ง บริษัท ในระยะยาว
การวิเคราะห์อิทธิพล
จากความเชื่อที่ว่าทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของภาพรวมขนาดใหญ่พฤติกรรมองค์กรมาจากด้านจิตวิทยาและสังคมวิทยาเพื่อวิเคราะห์อิทธิพลที่ทำให้พนักงานติ๊กเมื่อพวกเขาทำงานคนเดียวหรือเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม การวิเคราะห์อิทธิพลเหล่านี้จากมุมมองของแต่ละบุคคลกลุ่มและองค์กรจะช่วยกำหนดว่าทัศนคติและการรับรู้ของคนงานแต่ละคนมีผลต่อสภาพแวดล้อมในการทำงานอย่างไรและสภาพแวดล้อมในที่ทำงานมีผลกระทบต่อคุณภาพของงานที่แต่ละคนผลิตอย่างไร
เฉพาะบุคคล
เมื่อการศึกษาพฤติกรรมองค์กรมุ่งเน้นไปที่พนักงานแต่ละคนจะพิจารณาถึงความสามารถของบุคคลรวมถึงความสามารถในการเรียนรู้การรับรู้ของเขาความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้อื่นในลักษณะอื่น ๆ คุณสมบัติของเขาจะถูกนำไปเปรียบเทียบกับคนงานคนอื่น ๆ เพื่อพิจารณาว่าเขาต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมหรือไม่หรือถ้าเขายังมีบทบาทที่เป็นประโยชน์ต่อการเติบโตและการพัฒนาด้านอาชีพของเขา
กลุ่ม
เมื่อบุคคลขององค์กรได้รับการศึกษาแล้วพฤติกรรมขององค์กรจะพิจารณาแต่ละบุคคลในบริบทของกลุ่มเพื่อวิเคราะห์พลวัตที่กำลังเล่น พลวัตเหล่านี้จะกำหนดบทบาทการรับรู้ของกลุ่มเกี่ยวกับความเป็นผู้นำและอำนาจและการทำงานร่วมกันรวมถึงลักษณะอื่น ๆ ที่กลุ่มแบ่งปัน ตัวอย่างเช่นสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษอาจแสดงให้เห็นถึงความไม่สมดุลอย่างมากของการรับรู้บทบาทและปัญหาการปกครองในกลุ่มคนงาน
องค์กร
เมื่อคุณมีภาพรวมของบุคลิกลักษณะของแต่ละบุคคลในองค์กรคุณสามารถดูหัวข้อที่กว้างขึ้นเช่นวัฒนธรรมองค์กรความขัดแย้งการเปลี่ยนแปลงและความหลากหลายทางวัฒนธรรม นอกจากนี้คุณยังสามารถแก้ไขปัญหาเชิงลบใด ๆ ที่เล่น หากการศึกษากลุ่มพบว่ามีสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษอยู่ภายในองค์กรอันเป็นผลมาจากการรับรู้บทบาทหรือปัญหาการครอบงำในหมู่พนักงานปัญหานี้อาจกลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรซึ่งอาจเป็นอันตรายในระยะยาว ด้วยความเข้าใจในพลวัตในการเล่นการจัดการและทรัพยากรมนุษย์สามารถเริ่มพัฒนาวิธีการขจัดปัญหาและส่งเสริมความคิดริเริ่มใหม่ ๆ ที่จะนำไปสู่วัฒนธรรมองค์กรในทิศทางที่เป็นบวก