ขั้นตอนการควบคุมภายในของทรัพยากรมนุษย์

สารบัญ:

Anonim

ผู้จัดการทรัพยากรมนุษย์หรือผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลใช้การควบคุมภายในเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทำตามวัตถุประสงค์และปฏิบัติตามกฎของ บริษัท เมื่อพนักงานไม่ปฏิบัติตามกฎหรือบรรลุวัตถุประสงค์ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลใช้การควบคุมวินัยเพื่อลงโทษพนักงานที่กระทำผิด สิ่งนี้ส่งเสริมให้พนักงานปฏิบัติตามกฎและทำงานหนักขึ้นและยังแสดงให้เห็นถึงผลที่ตามมาต่อพนักงานทั้งหมด ในตอนท้ายสุดของการควบคุมความพยายามของวินัยเช่นการระงับและการเลิกจ้าง

รูปแบบของการควบคุม

องค์กรจะต้องร่างสิ่งที่คาดหวังของพนักงานในนโยบายและคู่มือของ บริษัท ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องระบุอย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นกับบุคคลที่ไม่สามารถบรรลุวัตถุประสงค์หรือผิดกฎ ในกรณีส่วนใหญ่ประเภทของการควบคุมที่แตกต่างกันตรงกับการละเมิดที่หลากหลาย ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะต้องตรวจสอบรายงานใด ๆ ของพนักงานที่ละเมิดนโยบาย การสอบสวนอาจรวมถึงการสัมภาษณ์พนักงานที่กระทำผิดหัวหน้างานและเพื่อนร่วมงานของเธอ การย้ายไปใช้การควบคุมการจัดการเพื่อวินัยควรแสดงกระบวนการที่เหมาะสมด้วยเหตุผลทางกฎหมายและจริยธรรมและเนื่องจากวินัยที่ไม่ได้รับการรับรองจะช่วยลดขวัญกำลังใจของพนักงานทุกคน

ปัญหาการควบคุม

ผู้จัดการและหัวหน้างานใช้นโยบายของ บริษัท อย่างเป็นทางการแผนงานโครงการและแบบอย่างเป็นมาตรฐานสำหรับการควบคุมสถาบัน บางสถานการณ์เรียกร้องให้มีการควบคุมที่ยืดหยุ่นมากขึ้นในขณะที่สถานการณ์อื่น ๆ ต้องการข้อ จำกัด ด้านทรัพยากรบุคคลที่เข้มงวด ปัญหาภายใต้การควบคุมทรัพยากรบุคคล ได้แก่ การเข้าร่วมของพนักงานความไม่ซื่อสัตย์ประสิทธิภาพในการทำงานและปัญหาเกี่ยวกับพฤติกรรมในที่ทำงาน วัตถุประสงค์ขององค์กรที่สำคัญที่สุดคือการควบคุมเชื่อมโยงกับประสิทธิภาพในการทำงานเช่นการทำงานให้เสร็จการผลิตงานที่มีคุณภาพและการปฏิบัติตามมาตรฐานการปฏิบัติงานที่กำหนดไว้ อีกด้านหนึ่งของการควบคุมทางวินัยคือรางวัลและโบนัสสำหรับการทำงานที่เหมาะสมหรือโดดเด่น เป็นการดีที่ HR จะติดตามประสิทธิภาพทั้งสองประเภท

กฎขององค์กร

กฎของ บริษัท เป็นรากฐานของการควบคุมการจัดการทรัพยากรบุคคล องค์กรต้องให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนตระหนักถึงกฎระเบียบที่ควบคุมแผนกและตำแหน่งของตน ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรทบทวนกฎหนึ่งหรือสองครั้งในแต่ละปีปรับปรุงกฎความเกี่ยวข้องและทำให้พนักงานทุกคนตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงกฎ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถคาดหวังการต่อต้านจากพนักงานเหนือกฎที่ไม่เกี่ยวข้องใด ๆ ที่ดูเหมือนว่าจะต้องอธิบายกฎให้กับพนักงาน

การควบคุมและวินัย

ส่วนที่มีระเบียบวินัยของการควบคุมทรัพยากรบุคคลควรยับยั้งการละเมิดและเสริมสร้างความประพฤติที่พึงประสงค์ ในบางกรณีการลงโทษคือการระงับการให้รางวัลและในกรณีอื่น ๆ นั่นหมายถึงการลงโทษพนักงานด้วยการตัดเงินจ่ายระงับหรือเลิกจ้าง ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ใช้การควบคุมแบบก้าวหน้าใช้คะแนนประสิทธิภาพที่แตกต่างกันเป็นแนวทางและพวกเขาพยายามกระตุ้นให้พนักงานทำงานในระดับต่อไป การเลื่อนลงผ่านระดับประสิทธิภาพแสดงให้เห็นความจำเป็นในการสร้างแรงบันดาลใจ การจัดระดับมากเกินไปส่งสัญญาณว่าต้องมีวินัย