อุปสรรคต่อการสื่อสารในที่ทำงาน

สารบัญ:

Anonim

การสื่อสารเป็นโครงสร้างของ บริษัท ที่ช่วยให้พนักงานประสบความสำเร็จในงานของพวกเขาเกี่ยวข้องกับสาธารณะและดำเนินธุรกิจกับลูกค้าและธุรกิจอื่น ๆ ปัญหาและอุปสรรคที่มีอยู่ในสถานที่ทำงานที่สามารถเบี่ยงเบนความสนใจบิดเบือนหรือ จำกัด การสื่อสาร การระบุอุปสรรคการสื่อสารในที่ทำงานเป็นขั้นตอนแรกในการเอาชนะและปรับปรุงการสื่อสารขององค์กร

อุปสรรคทางกายภาพ

ฝ่ายบริหารอาจใช้สิ่งกีดขวางทางกายภาพเพื่อ จำกัด การสื่อสารโดยเจตนา ตัวอย่างทั่วไปคือตำแหน่งของสำนักงานใหญ่ของ CEO โดยปกติแล้วสำนักงานของเธอตั้งอยู่ที่ชั้นบนสุดและจำเป็นต้องใช้กุญแจในลิฟต์เพื่อเข้าถึง ประตูสำนักงานปิดผนังกั้นหรือห้องแยกต่างหากที่แผนกดำเนินการจากการสื่อสารที่ขัดขวางทั้งหมด

อุปสรรคทางอารมณ์

หากบุคคลกลัวที่จะสูญเสียงานของเขาหรือผู้บังคับบัญชาจะพบว่าเขาทำงานของเขาไม่ดีเขาจะต้องพยายาม จำกัด การสื่อสารของเขา ความริษยาและความอิจฉาริษยาเกิดขึ้นเมื่อคนงานขัดแย้งกัน หากพนักงานได้รับการเลื่อนตำแหน่งและคนอื่นไม่พอใจกับการเลื่อนตำแหน่งสิ่งนี้จะสร้างอุปสรรคทางอารมณ์ที่จะป้องกันการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

อุปสรรคการรับรู้

ทุกคนเห็นและเข้าใจโลกที่แตกต่าง อาจมีการมอบหมายงานให้กับทีมงานของพนักงานและพนักงานแต่ละคนอาจทำตามวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันมาก หัวหน้าทีมอาจขอให้สมาชิกในทีมอย่าลืมหันหลังให้กับงานของเขาก่อน 5 สมาชิกในทีมอาจเข้าใจว่าผู้นำไม่ไว้ใจเขาหรือไม่คิดว่าเขาเป็นคนดี ผู้ปฏิบัติงานที่แตกต่างกันในสถานการณ์นั้นอาจรับรู้ว่าผู้นำกำลังมองหาผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของเธอ

อุปสรรคทางวัฒนธรรม

ระบบการเลี้ยงดูวัฒนธรรมและความเชื่อของบุคคลสามารถเล่นเป็นอุปสรรคที่ซับซ้อนในที่ทำงาน ตัวอย่างเช่นบุคคลจากประเทศอเมริกาใต้อาจรู้สึกสะดวกสบายในการพูดคุยใกล้ ๆ ในขณะที่อเมริกาเหนืออาจรู้สึกไม่สบายใจ การเรียนรู้ที่จะรักษาระยะห่างทางสังคมที่สะดวกสบายและสังเกตความชอบทางวัฒนธรรมอื่น ๆ จะช่วยเอาชนะอุปสรรคทางวัฒนธรรม