ยกเว้นว่าคุณขายผลิตภัณฑ์ที่มีความเชี่ยวชาญสูงเช่นอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ปฏิบัติต่อโรคที่หายากโดยเฉพาะตลาดเป้าหมายของคุณมักจะเป็นกลุ่มตลาดขนาดเล็ก ผู้ที่สนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณจะไม่สนใจด้วยเหตุผลเดียวกันทั้งหมด การแบ่งส่วนตลาดคือการแบ่งกลุ่มผู้ชม บริษัท ของคุณออกเป็นกลุ่มต่าง ๆ ด้วยความต้องการและความสนใจที่แตกต่างกัน การแบ่งส่วนตลาดเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากช่วยให้คุณเข้าใจกลุ่มย่อยที่สร้างกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งผลิตภัณฑ์และการตลาดของคุณ
ความสำคัญของการแบ่งส่วนตลาดเพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์
กระบวนการใช้การแบ่งส่วนการตลาดเริ่มต้นก่อนที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเข้าสู่ตลาดในขณะที่คุณพัฒนาคุณภาพและคุณสมบัติเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ข้อเสนอของคุณอาจเริ่มต้นด้วยทักษะหรือความสนใจของคุณเช่นการสร้างเสื้อผ้าสำหรับผู้หญิงขนาดบวก แต่หลังจากที่คุณกำหนดโฟกัสกว้าง ๆ นี้ความต้องการของตลาดเป้าหมายของคุณก็จะกำหนดผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณพัฒนา คุณสามารถแบ่งกลุ่มตลาดหลักของคุณออกเป็นกลุ่มย่อยเช่นผู้หญิงขนาดบวกที่มีอายุมากกว่าและอายุน้อยกว่าผู้หญิงทำงานขนาดบวกและผู้หญิงขนาดบวกกีฬา ยิ่งคุณเข้าใจความต้องการและความสนใจของแต่ละกลุ่มได้ดีเท่าไรคุณก็ยิ่งสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการซื้อได้มากขึ้นเท่านั้น
ความสำคัญของการแบ่งส่วนตลาดสำหรับการตลาดและการโฆษณา
เมื่อคุณพัฒนาความเข้าใจที่ชัดเจนว่าลูกค้าของคุณคือใครและสิ่งที่พวกเขาต้องการโดยเฉพาะคุณจะสามารถกำหนดเป้าหมายทางการตลาดและการโฆษณาไปยังพวกเขาได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณผลิตผลิตภัณฑ์เสริมอาหารคุณอาจสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตรงเป้าหมายสำหรับผู้ชายเด็กผู้หญิงที่ตั้งครรภ์และผู้หญิงที่มีอายุมากกว่า มันจะใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างในการเข้าถึงแต่ละกลุ่มที่มีความหลากหลายเหล่านี้ ตัวอย่างเช่นในการโฆษณาวิตามินสำหรับเด็กคุณสามารถใช้โฆษณาในรายการโทรทัศน์สำหรับเด็กหรือในนิตยสารสำหรับผู้ปกครอง ในการเข้าถึงสตรีมีครรภ์ที่อยู่ในตลาดวิตามินให้กำหนดเป้าหมายการตลาดและการโฆษณาของคุณไปยังสถานที่และสื่อต่างๆที่เข้าถึงหญิงสาวที่ใส่ใจสุขภาพ การทำความเข้าใจกับแต่ละกลุ่มตลาดเป็นเครื่องมือสำคัญในการใช้เงินทุนโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างเครือข่ายที่เล็กลง แต่ประสบความสำเร็จมากกว่า
Psychographics เทียบกับ ประชากร
กลุ่มที่ประกอบขึ้นเป็นตลาดเป้าหมายของคุณสามารถจำแนกได้ทั้งในเชิงจิตวิทยาและเชิงประชากรศาสตร์ ลักษณะทางจิตวิทยาเป็นลักษณะบุคลิกภาพและการจำแนกประเภทตามรสนิยมเช่นผู้ที่ชื่นชอบการเล่นเกมหรือโซเชียลมีเดีย ลักษณะทางประชากรศาสตร์กำหนดสมาชิกของกลุ่มตลาดของคุณตามลักษณะที่ไม่จำเป็นต้องเลือกเช่นอายุเพศหรือระดับรายได้ การทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญในการใช้กลยุทธ์การแบ่งส่วนตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ข้อมูลไปยังกลุ่มตลาด
เมื่อคุณทราบสาเหตุที่คุณต้องแบ่งกลุ่มตลาดของคุณขั้นตอนต่อไปคือการหาวิธีที่คุณจะทำ โดยทั่วไปธุรกิจมักจะแบ่งกลุ่มผู้บริโภคที่มีศักยภาพของพวกเขาโดยพิจารณาจากตัวแปรอย่างน้อยหนึ่งอย่างต่อไปนี้:
- ปัจจัยด้านประชากร: อายุเพศสถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ศาสนาเชื้อชาติรายได้และความเกี่ยวข้องทางการเมือง
- ปัจจัยทางจิตวิทยา: การดำเนินชีวิตสถานะทางสังคมและบุคลิกภาพ
- ปัจจัยด้านพฤติกรรม: วิธีที่ผู้บริโภคใช้ผลิตภัณฑ์เช่นผู้ใช้ที่เบาหรือหนักและระดับความภักดีของแบรนด์
- ปัจจัยการจัดซื้อ: ไม่ว่าพวกเขาต้องการซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์หรือผ่านแคตตาล็อก
คุณสามารถค้นหาข้อมูลจำนวนมากได้โดยทำการวิเคราะห์ข้อมูลที่ถูกเก็บไว้ในฐานข้อมูลของคุณหรือโดยการพูดคุยกับลูกค้าของคุณในรูปแบบของการวิจัยตลาดการสำรวจและกลุ่มเป้าหมาย
เมื่อคุณรู้ว่าลูกค้าประเภทใดที่คุณกำลังมองหาและทำไมคุณถึงมองหาผู้บริโภคประเภทนั้นคุณสามารถเริ่มต้นมุ่งเน้นการตลาดของคุณเพื่อที่คุณจะได้พูดคุยกับกลุ่มคนโดยตรงโดยตรง ผลลัพธ์ควรจะดีกว่าสำหรับข้อความที่คุณส่งต่อและส่งผลต่อการตลาดของคุณมากขึ้น